ibis Wien Hauptbahnhof

Комфортное проживание, безупречная чистота, комфорт и качественный сервис. Персонал внимательный, расположение очень удобное. Через дорогу железнодорожный вокзал и метро. Отель полностью соответствует ожиданиям.

Отель удобно расположен рядом с вокзалом. Большая комната, в номере хорошие сантехника и вентсистема. Отель достаточно новый. На рецепции можно взять кофе, чай.

Удобное расположение вблизи вокзала.
Завтраки были очень вкусные. Номер просторный, светлый.
Качество уборки в номере оставляет желать лучшего.

Персонал был очень отзывчивым и готовым помочь. Мне разрешили заселиться раньше, в 12 часов дня. Номер был простым, с удобной кроватью и чистой ванной комнатой. Главное преимущество отеля — его расположение. Вы выходите из отеля, переходите улицу, и вы уже у главного вокзала Вены (Vienna Hauptbahnhof), откуда можно добраться до любого уголка Вены. Там есть поезда, метро, ​​электричка — всё. На главном вокзале можно купить еду, товары первой необходимости и всё остальное. Трамвайная остановка находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Неплохой выбор блюд на завтрак, но его можно было бы улучшить.

Это был не первый наш визит в этот отель Ibis. Думаю, это говорит о том, насколько мы ценим этот отель, его удобства, удобное расположение, прекрасный завтрак и все остальные преимущества, которые он предлагает. Однако я хотела бы особо отметить превосходное обслуживание, предоставленное всем персоналом, и я особенно благодарна им за любезную помощь и содействие в связи с забытым телефоном. Мы забыли его в одном из номеров, они нашли его и отправили нам. Телефон уже у нас. Благодаря отличной упаковке он в идеальном состоянии. Большое спасибо! Уверена, мы еще приедем к вам :)

Мы провели 6 ночей в отеле Ibis Hbf в Вене. Простой, но чистый и практичный номер, который убирали ежедневно, что нам очень понравилось. В лобби есть бесплатная станция с водой, а также бесплатный кофе и чай. Завтрак "шведский стол" был в основном стандартным, за исключением "Азиатского уголка", что было очень приятным дополнением. Кроме того, персонал был очень эффективным и дружелюбным, хотя один из сотрудников был немного строже и более настойчиво сообщал о времени окончания завтрака. Но остальные были просто замечательными, очень приветливыми сотрудниками.
Отель расположен рядом с главным вокзалом (Hauptbahnhof), где есть фуд-корт и небольшой торговый центр. Нам всегда хватало еды и небольших магазинов. Прямой доступ к метро и поездам был огромным преимуществом, как и наличие такси и Uber поблизости. Кроме того, район главного вокзала находится недалеко от района Бельведер, поэтому в пешей доступности есть замечательный музей.
Изначально мы забронировали 4 ночи, но продлили пребывание еще на 2 ночи. Процесс прошел гладко и вежливо.
Мы с родителями остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся в этот отель, если снова посетим Вену в будущем. Спасибо и всего наилучшего в 2026 году!

Я забронировал и оплатил номер с двумя односпальными кроватями. Бронирование было подтверждено почти за 2 месяца до поездки. Но по прибытии отель предоставил мне номер с одной большой кроватью. Мне сказали, что на эту ночь альтернативы нет, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остаться, хотя это был не тот номер, который я бронировал.
На следующий день отель переселил меня в номер правильного типа, но когда я спросил о компенсации или частичном возмещении за неудобства, персонал отрицал свою ответственность и заявил, что бронирования, сделанные через Booking. Com, не гарантируют тип номера. Это объяснение вводит в заблуждение — тип номера явно является частью бронирования и цены.
Я связался с Booking. Com, и они заявили, что тип номера должен быть гарантирован. Они несколько раз пытались связаться с отелем, но отель не ответил, в результате чего проблема осталась нерешенной.
Ошибки случаются, но важно то, как они решаются. В этом случае не было никакой ответственности, никакого активного общения и никаких усилий для справедливого решения проблемы.
Если для вас важна конфигурация номера, я бы порекомендовал будущим гостям рассмотреть возможность бронирования в другом месте.

Очень удобно расположен отель, через дорогу на против выхода из вокзала. Рядом остановки транспорта (трамвай, метро, автобус). Быстрая регистрация заезда и выезда. Просторный номер, удобная кровать. Завтрак хороший.

Отель расположен очень близко к общественному транспорту. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был функциональным и чистым. Рядом с отелем было много кафе и магазинов. И нам очень понравилось, что в лобби были бесплатные кофе, вода и чай. Мы уехали из отеля довольными. Если я снова поеду в Вену, я выберу Ibis Wien Hauptbahnhof.

Хороший чистый отель рядом с главным железнодорожным вокзалом. Поблизости также проходят несколько трамвайных линий. По Вене очень легко передвигаться. Район показался безопасным и чистым. Рядом есть супермаркет и несколько ресторанов. В отеле был хороший завтрак "шведский стол", а на ресепшене можно было купить охлажденную воду и разливное пиво.

Отель чистый и комфортабельный, а его расположение рядом с главным железнодорожным вокзалом идеально, особенно если вы планируете путешествовать по другим странам Европы. Поблизости также есть несколько интересных мест, до которых можно легко дойти пешком.
Однако одним из недостатков было отсутствие холодильника в номере.

Не первый раз останавливаюсь в вашем отеле. Очень рад что все время в отеле очень чисто и аккуратно. Как будто новые номера каждый день. Мне показалось что очень жарко в номере. Пришлось спать с открытым окном. Но наверно это субъективный опыт.

Мы отлично провели время! Номер был просторным и чистым, нам разрешили оставить багаж на хранение после выезда, а в лобби было очень приятно и уютно посидеть, с быстрым Wi-Fi и бесплатным кофе, чаем и водой для гостей. Регистрация прошла легко, и мне очень понравилось, как быстро нам рассказали обо всех удобствах. Также очень помогло то, что отель находится так близко к железнодорожной станции… буквально в минуте ходьбы!

Хорошее обслуживание, бесплатные чай и кофе около рецепции.

Чистота в номере. Сам номер большой. На рецепции были бесплатные чай, кофе, питьевая вода.

Был проездом остановился на одну ночь, в целом все отлично, завтрак нормальный, персонал отличный. Номера чистые все необходимое было.
Единственное что разочаровало так это кровать, бронировал номер с одной большой кроватью, по итогу было две кровати поставленные в плотную.

Неизменные удобство и комфорт, а. Также готовность идти навстречу потребностям и запросам клиента — вот то, что привлекает к сети вноь и вновь.