Pension Ani-Falstaff

Если вас волнует только количество звёзд, поищите что-нибудь другое. Если вы ищете трёхзвёздочный отель в 150-летнем здании с пятизвёздочной чистотой, семизвёздочным гостеприимством и расположением недалеко от города, вы попали по адресу.

Мы были в таком шоке от входа в здание и сам номер, что решили не оставаться здесь ни на одну ночь и нашли другое жильё. Поскольку мы спешили, то, к сожалению, забыли сделать фотографии, которые могли бы подтвердить следующие утверждения.
Здание находится в очень плохом состоянии (даже ветхое), и при входе вас встречает неприятный запах. К счастью, администратор неплохо говорил по-английски, но отказался предоставить мои личные данные, когда мы решили уезжать, заявив, что они нужны правительству (зачем, ведь мы не останавливались ни на одну из трёх забронированных ночей? ).
Что касается номера, он был крошечным, тёмным и находился над оживлённым ресторанным садом. Более того, в нём не было шкафа, только дыра в стене с вешалками. То же самое касается и ванной комнаты – её практически не было, поскольку душ находился прямо в коридоре номера.
Когда я запросил возврат средств, мне ответили, что администрация ничем не может помочь, поскольку я забронировал номер через Booking. Тем не менее, Booking утверждает, что решение о предоставлении скидки или возврате средств принимается исключительно объектом размещения. Совершенно недружелюбно к гостям!
Никогда ещё мне не приходилось сбегать из места, где я должен был остановиться…

Добротное, чистое жильё. Приветливый персонал на стойке регистрации и завтрак, отличное расположение недалеко от центра города, старое здание в первозданном виде. Номер небольшой, но неплохой. Потолочный вентилятор вполне пригоден для использования летом.

Я хотел получить частичный возврат средств из-за вводящей в заблуждение рекламы одного из номеров на Booking. Com после моего раннего выезда.
Владельцы гостевого дома ответили Booking. Com ложью, заявив, что я захлопнул дверь перед лицом администратора и сфабриковал его комментарий относительно жалоб других клиентов по тому же вопросу.
Поведение владельцев обманчиво и, возможно (я не юрист), представляет собой не что иное, как попытку мошенничества, включая клевету, если вы пожалуетесь.
Рекомендую всем, кто хочет избежать проблем, НЕ бронировать здесь.

Здание, конечно, нуждается в некотором ремонте, как и номера, и вам, возможно, захочется взять с собой беруши, так как стены довольно тонкие. Но у этого отеля также есть много вещей, говорящих в его пользу: пешая доступность до Рингштрассе с трамваем и метро поблизости, близость к продуктовым магазинам, безупречная чистота, удобный матрас и очень любезный персонал — они согласились подать мне завтрак на 45 минут раньше обычного времени, чтобы я успел на поезд.

Ужасное место.
Здание старое и недостаточно чистое. Расположение хорошее, но хозяин на ресепшене не был добрым — ни разу не пожелал доброго утра или доброго вечера, ни разу не улыбнулся, не ответил на приветствие и не ответил ни на какие вопросы. Они также ничего не знали о городе.
Кроме того, номера были недостаточно чистыми и довольно старыми.
Само здание было неприятным и совсем не напоминало гостиницу — скорее дешевое и грязное общежитие.

Отель расположен в тихом и безопасном районе, всего в 500 метрах от станции метро U4, что позволяет легко передвигаться благодаря отличной сети общественного транспорта города. Персонал отеля был чрезвычайно услужлив, дружелюбен и всегда готов помочь с улыбкой. Номер был просторным, чистым, теплым (отличное отопление) и довольно тихим. Кровать была удобной, хотя матрас мог бы быть немного лучше. Ванная комната была безупречной, и в течение всего дня была горячая вода. Цена очень разумная, учитывая номер, местоположение и удобства. Единственным недостатком является то, что стойка регистрации не работает круглосуточно, а только в определенные часы дня. В целом, у меня было приятное пребывание в отеле, и я настоятельно рекомендую его.

Posizione molto strategica, raggiungibile il centro in dieci minuti grazie sia alle fermate del tram che della metro che sono molto vicine. Очень тихий и безопасный район.
Простой и чистый номер.
Colazione accettabile, ma sarebbe un po' da variare. Nel complesso è una buona scelta.

Отличное расположение, очень близко к трамваю и метро, ​​очень близко к центру, можно легко дойти пешком.
Персонал действительно очень улыбчивый и добрый, а цена номера по отношению к его расположению заманчива.
На этом хорошие отзывы об этом месте заканчиваются.
Мы остановились на 5 ночей в декабре, потому что прочитали хорошие отзывы о расположении и чистоте.
Я действительно не знаю, что некоторые люди считают чистым и каковы их критерии!
За все дни нашего пребывания там ни разу не убрались, ни разу не поменяли полотенца, коврик для ванной за все дни, однажды даже мусор из ванной не вынесли!
Я не знаю, стоило ли нам просить об уборке номера во время пребывания, однако нигде не было никакой информации об этом положении, и, конечно, тот, кто приходил и заправлял кровати, должен посмотреть, нужно ли что-то изменить, например, коврик для ванной.
Но когда мы приехали, в комнате только что вымыли швабру… Я увидела, что только вокруг мебели!. Потому что под мебелью веник и швабра должны были пройти больше месяца! В целом по чистоте впечатления у меня остались плохие.
Завтрак был довольно скудным за 9 евро, в буфете не было горячих напитков, когда садишься, спрашивают, что ты хочешь, чтобы тебе принесли, а на третий день мы увидели, что есть еще молоко, хлопья и йогурт, которые их тоже нет в буфете, но ты их просишь и тебе приносят порцию. Но нам никто не сказал, что у нас есть такая возможность, и нигде в зале для завтраков об этом не написано.

Чисто и уютно, дружелюбный персонал, хорошее расположение. Хотя довольно шумно. Пожалуйста, установите ковровое покрытие и звукоизоляцию дверей.
Совет: по умолчанию радиаторы включены на большую мощность, если вы легко нагреваетесь, просто выключите их с помощью ручки сбоку.

Дружелюбный и очень квалифицированный персонал, просторные номера и хорошее расположение как потому, что мы гуляли, так и потому, что это близко к продуктовым магазинам, ресторанам и кондитерским. Очень рекомендуется.

Комната удобная. Тихий. Здание нуждается в обслуживании. Первая картинка не располагает к приятному настроению… в номере нет холодильника.
В этом месте есть все, что может понадобиться… Рестораны, кафе, бары, супермаркеты.

Пансионат расположен в отличном месте недалеко от центра. Здание немного устаревшее, но обслуживание отличное, номера чистые. Рекомендуется, чтобы лучше познакомиться с Веной.

Несмотря на некрасивый подъезд, номера чистые, большие, полотенца чистые каждый день, приветливый персонал, расположение близко к центру, рекомендую 👍

Хотя вход в здание очень запущен, в пансионате есть холодильник, а номера достаточно оборудованы. Кровати удобны и подходят для ночлега, хотя звукоизоляция могла бы быть лучше.