Отзыв об отеле Hotel Corvinus Vienna

Это не 4 звезды. В номере нет воды. Капсулы для кофе по 2 евро. Девушка на рецепции отвратительно себя вела и хамила. По совместительству была официанткой на завтраке. Завтрак полный отстой. Бронировали отель, так как в скидку Genius 2-го уровня входил завтрак, ау нас семья из двух взрослых и троих детей. Заявлен в описании превосходный завтрак. На деле булочка с маслом и два ломтика ветчины и один сыра. У соседей на столе был десерт и фрукты с йогуртом. Попросили омлет. Долго готовили. Кофе остыл пока ждали омлет. Были с 3 детьми. Детям ничего не предложили. При выселении потребовали оплату за омлет с разными порциями на 5 человек в 20 евро. Мы отказались платить так как нас не предупредили что омлет платный. Меню нам не приносили. Мы пригрозили что вызовем полицию. Немного говорю по немецки. Но когда нам сказали, что нужно оплачивать за омлеты, мы очень начали возмущаться по русски и в это время вот эта наглая девка на рецепции мне заявляет по русски: я не понимаю по русски. После долгих разговоров вот это девки по телефону с хозяином с нами она попрощалась. Из разговора я понял, что так как мы оплачивали картой за отель, они снимут деньги с карты. Я ей пригрозил, что будут разбирательства с букингом. Дело не в 20 евро, а в порядочности перед клиентом. Позже сумму в 20 евро сняли с карты. Это полное разводилово и мошенничество. Обман вовсей красе. Потребовали сказать что входи в завтрак, на что нам ничего не ответили. Написали претензию отелю. Извинились на следующий день и сказали, что по ошибке зарезервировали сумму для охранных целей. Парковка в соседнем паркинге 20 евро в сутки. К отелю невозможно подьехать на авто. В номере ночью воняло сигаретным дымом. Нет туалетных принадлежностей только гель для душа. Нет тапочек и халатов. При заселении вечером ждали 15 минут пока горничная приготовит номер. Номер 218 не был готов. Не советую.