Vienna Stay Apartments or Rooms 1050

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номер был уютным, комфортным и тёплым! И очень чистым! Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, поэтому добраться до него было легко! Персонал был готов помочь нам с любыми вопросами. Просто замечательный опыт! 🌝

В мае мы останавливались в других апартаментах и ​​чувствовали себя очень комфортно. Апартаменты 21 были очень просторными и оборудованы всем необходимым. Приятный хозяин, хорошее расположение — всё было просто замечательно 👍

Мы провели в этом апарт-отеле две ночи. Всем очень понравилось; нас было пятеро. До центра города очень удобно добираться, а рядом мы нашли крытую парковку на две машины за 8 евро в сутки. Единственное, что показалось странным в третьей спальне, — это двуспальная кровать, кухня и микроволновка, которая стояла в шкафу рядом с кроватью. 😂

Очень разочаровывающий и непрофессиональный хозяин – избегайте этого жилья летом!
Я забронировал эти апартаменты на 2 ночи, но из-за сильной жары они оказались совершенно непригодными для проживания — температура в квартире достигала почти 40°C, а кондиционер не работал. Несмотря на то, что я немедленно связался с хозяином, никакой эффективной помощи он не оказал. Приехал техник, но не смог устранить неполадку. Мне пришлось покинуть апартаменты в тот же день, так и не воспользовавшись никакими удобствами.
Прошла уже неделя с тех пор, как это случилось, а хозяин так и не ответил и не взял на себя никакой ответственности. Мой запрос на возврат средств за неиспользованные ночи был отклонен, хотя условия проживания были невозможны.
⚠️ Предупреждение другим путешественникам: этот хозяин не отвечает, а апартаменты не подходят для летнего проживания. Если что-то пойдет не так, не ждите никакой помощи. Из-за этого я потерял и время, и деньги. Очень обидно.

Я был здесь как минимум семь или восемь раз и уже забронировал следующий номер. Номера простые, а район хороший. До него легко добраться из аэропорта, и, как и везде в Вене, здесь неплохой общественный транспорт. Этот отель с самостоятельной регистрацией не роскошный, но он стоит своих денег. 👍🏻

Мы были там несколько дней назад, в 3 километрах от центра пешком и около десяти минут на транспорте. Комната была чистая и огромная, мы остановились на 5-м этаже. Единственное, что плохо, так это то, что под кроватью много пыли. Под кроватью не так чисто.

Они не прислали нам инструкции о том, как получить горячую воду. В день нашего приезда водонагреватель был выключен, и у нас была горячая вода. На следующий день, поскольку мы не знали, сработает это или нет, мы отказались от этого, и вода замерзла. Когда мы открыли его через 3 часа, вода так и не нагрелась, пришлось принимать ванну, нагревая воду в чайнике! Вода нагревается через 6-7 часов! Владелец никогда не отвечает на телефоны и электронные письма. Только расположение того стоит, так как вы можете легко добраться до центра с малым и средним бизнесом.

Я живу в очень просторной квартире и должен сказать, что она абсолютно чистая. Конечно, мебель, особенно обивка кровати, немного потерта. Перед домом находится строительная площадка и оживленная улица, поэтому следует ожидать некоторого шума. Но меня это совершенно не беспокоит. В квартире очень тепло, но ее легко можно кондиционировать, открывая разные комбинации окон, так как я не разобрался с настройкой отопления на настенной консоли. Даты заезда и инструкции приходят за день заранее и являются надежными.
Для моих целей цена достаточная, и я бы вернулся.

Мы пробыли там с 4 по 8 декабря, и в целом все было хорошо. Нам просто нужна была крыша над головой, чтобы спать по ночам и принимать душ, мы не проводили много времени внутри, так как хотели исследовать город, поэтому комната выполняла свою функцию. На 5-м этаже у нас был прекрасный вид на город сверху, в основном на крыши и дорогу внизу, но если вам нравятся такие вещи, то все будет в порядке. В целом, я бы порекомендовал, если вы не планируете проводить много времени в комнате.

В нашей комнате было невероятно жарко, потому что пол с подогревом был сломан и работал на полную мощность. К сожалению, окна открывались лишь ограниченно, так как прямо под домом строится новая станция метро, ​​которая работает круглосуточно, и ночью из-за шума ничего не видно.

Студия на четвертом этаже очень приятная, чистая и просторная, хорошо оборудованная, удобные постельные принадлежности. Близко к транспортным средствам и близости к ресторанам, кафе, супермаркету. Только один минус, шум работы за пределами здания.

От квартиры мы тоже ожидали пространство с мини-кухней, но не тут-то было: это была просто спальня с собственной ванной комнатой. Комната была грязной, мы нашли много пыли и волос. Один из доступных стаканов был грязным (в нем все еще была гуща от растворимого кофе), но его оставили перевернутым, как если бы он был чистым. От пола в центре комнаты шла гофрированная трубка, по которой кабель шел к столу в углу. Излишне говорить, что он уже был сломан, потому что на него уже несколько раз наступали. Конвектор перестал работать, и когда мы сообщили о проблеме по электронной почте, нам ответили, что в этой квартире нет кондиционера, предполагая, что проблема нам приснилась, или, во всяком случае, у нас сложилось впечатление, что они не хотели этого делать. Взяться за что-нибудь. К счастью, затем он снова начал работать самостоятельно (я не думаю, что он был централизованным, поскольку у него был переключатель включения/выключения и термостат). Одна из душевых перегородок была сломана и не прикреплена к основанию, поэтому наклонялась. В какой-то момент в ванной появились крошечные муравьи. В ванной не было подставки для зубных щеток. Рядом с кроватью не было ни прикроватных тумбочек, ни выключателя: чтобы воспользоваться ванной ночью, человеку, находящемуся дальше от двери, приходилось совершать путь в темноте (перелезая через кабель на полу).
Здание, в котором расположена квартира, тоже было грязным и в плохом состоянии (см. Фото).
Небольшое расстояние от станции метро заметно.

Небольшая, но приятная квартира на оживленной улице, недалеко от станции скоростной железной дороги. Прямо перед зданием строится станция метро, ​​что, к сожалению, доставило нам некоторый дискомфорт. Нет кондиционера, но есть электрический вентилятор, а также холодильник, чайник и простой кофе. Однако в нашей квартире нет микроволновой печи. Простая система регистрации.

Отмена в последнюю минуту без компенсации.
Продали мне жилье в квартире подальше, менее хорошей и по той же цене! Когда я прошу скидку, они говорят мне «да, да», я смотрю при бронировании, чтобы увидеть цену, которую они мне предлагают. Хорошая шутка, это та же цена с 0 скидкой.
Совершенно непрофессионально!
Я настоятельно советую против.

Мы даже не дошли до квартиры, потому что кодов для входа так и не получили. Никаких ответов после нескольких писем, даже после нескольких телефонных звонков, мы так и не вернули деньги. Они рассказали нам о технической проблеме. Очень разочаровывающее обслуживание клиентов.

Хорошая квартира в хорошем месте. До ÖVM и центра города можно быстро добраться, регистрация заезда проста, номера очень чистые.
Только обстановка немного минималистичная (кровать, шкаф, стол), но вполне достаточная для поездки по городу на несколько дней.
Определенно рекомендую!

Во время моего 4-дневного пребывания в этом отеле я был шокирован его условиями. Когда я вошла в мою комнату, кровать была не заправлена, как видно на фотографии 1. Кроме того, на фотографиях 2–5 были видны волосы и пятна на кровати, что является явным признаком небрежности. Ванная комната также вызывала беспокойство: грязное мусорное ведро (Фото 6), возможное пятно крови на сиденье унитаза (Фото 7) и грязный душ (Фото 8). Полы в комнате и ванной (фото 9-15) были завалены грязью и волосами, и, к моему ужасу, в комнате присутствовало мертвое насекомое (Фото 16), а также чешуйница в ванной. Все точки соприкосновения, от ручек до поверхностей, были испачканы пятнами и отпечатками пальцев (фото 17-20).
Когда мы сообщили о своих опасениях отелю, вместо понимания, раскаяния или срочности, которые можно было бы ожидать от любого уважаемого отеля, они отреагировали на наши опасения с полнейшим безразличием. В их ответе не было ни грамма вины, ни единого извинения. Все, что мы получили, это холодное утверждение, что кто-то придет на следующий день, чтобы убрать комнату, а это означало, что нас оставили спать в этом тревожном состоянии на всю ночь. Когда на следующий день уборка все-таки произошла, разница была едва заметна.
Это не просто недосмотр; это отражает глубоко укоренившееся пренебрежение соблюдением стандартов гостеприимства. Мы чувствовали себя небезопасно и больше никогда не остановимся в этом отеле.