Ana Adlon

Никогда не бронируйте эту гостиницу! Я приехала в эту гостиницу, предварительно забронировала и оплатила ее. Подхожу к двери, а она закрыта. Оказывается это апартаменты и нужна самостоятельная регистрация, об этом мне заранее они не сказали, соответственно не выдали инструкцию по заселению. Мне повезло что там была работница отеля, она открыла дверь, я подошла к ресепшену, и там никого, ждала минут 5, потом подошла снова эта женщина, которая открыла мне дверь, на Английском она не говорила, поэтому я не поняла ее, потом она позвонила кому-то, долго разбирались что к чему, в итоге мне дали номер, но не убранный после других гостей, даже постельное белье лежало скомканное, я попросила мне подготовить номер, она сказала к 15:00 все сделают, было около двух часов на тот момент, я ждала до 15, но никто мне так ничего и не убрал, и на ресепшене не было никого и спросить было не у кого, ну и в 15:00 я забрала свои вещи и уехала в другой отель. Соответственно деньги мне никто не вернул.

Когда я пришел дверь была открыта, украли сумку, деньги, документы, вещи. Вообще не рекомендую данный отель, заходят и крадут вещи.

Расположение отеля хорошее, пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Номер был плохо убран после предыдущих гостей, впечатление что там только поменяли белье. По ковролину валялись крошки еды и шоколада. Завтраков нет. И возможности попить кофе или чай (как было написано в других отзывах) тоже нет. Отель не просто уставший, а требует ремонта.
Кровать и белье не плохие, подушки отвратительные. Туалетная комната не убрана, сантехнику не чистят от слова совсем.

Отвратительное место, не рекомендую!
1) Списывают деньги на 20 евро больше, чем заявлено изначально. Потому что услуга уборки у них не включена в цену, но обязательна. Так что плюс к цене еще 20 евро!
2) Номера вообще не соответствуют описанию. Битая раковина. Грязные стены.
3) И главное: в душе нет воды! То есть выбираешь номер с душем, а там нет воды! И утром спросить не у кого, ресепшен пуст. Хотя заявлена "круглосуточная стойка регистрации".
4) В номерах нет кондиционера, поэтому ночевать приходится с открытым окном. Это жуть! Всю ночь под окном орут арабы, ездят машины, кричат прохожие.
5) Нет ни телевизора, ни элементарных чашек или стаканчиков, ничего!
Держитесь подальше, крайне не рекомендую.

В целом мы не сожалеем, что провели 4 ночи в этом отеле. Удобное местоположение недалеко от центра, метро и вокзала, трамвайных остановок и пешей доступности до центра Вены. Завтрак нам понравился выбором, свежестью и вкусом. Кофе, чай и какао в холле доступно не только утром. Внутренний дворик для отдыха. Конечно приличная цена в разгар летнего сезона! Но… в номерах нет кондиционеров и приходится оставлять окно открытым, во внутреннем дворике разрешается курить и дым проникает в ваш номер. Шум, громкие разговоры до полуночи.

Очень уютный, приятный, небольшой отель. Номера большие, есть холодильник, в котором находится бесплатная бутылка воды. В номере, кроме кровати, есть два кресла, журнальный столик, стол с зеркалом. Все создано для удобства и комфорта. Весь день отель предоставляет бесплатно чай, кофе, воду. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Нам понравился. Отель находится в пяти минутах от метро и трамвайной остановки.

Отличный отель! Чисто, красиво, вкусно! Хороший персонал. Заселили нас раньше положенного времени. В номере уютно и чисто) уборка ежедневно+замена полотенец. Завтраки обильные, вкусные. Безлимит кофе/чай в течении дня очень спасал, особенно вечером после длительных прогулок) Расположение рядом станции метро/остановки трамваев/ жд поездов позволяет за короткое время добраться в любую часть Вены и в аэропорт (25 мин).

Чисто, любезен, ненатрапчив персонал, добър бюфет, прекрасно местоположение! Препоръчвам!

Отель не ***, а **** дизайн номеров и отеля на высоте, в номерах есть все что нужно для прекрасного комфортного отдыха. Большой плюс кофе, сок, вода в течении дня. Завтраки отличные, даже для меня придирчивого к кухне и питанию! Расположение прекрасное и удобное. Но вот с службой обслуживающие номера вообще ужас, номер недоубран, особенно в ванной, посторонние волосы, потёки от жидкого мыла, разбитое зеркало для бритья, разбитый сифон в душе, рваные полотенца. Персонал который обслуживает номера нужно просто уволить! Но даже все эти недостатки не испортили мне отдых и приятное впечатление об отеле.