Отзыв об отеле Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna 5*

Вкусный хлеб. Это все из хорошего, что я могу сказать про завтрак в отеле Империал. Громкое название и цена 41 евро с человека ничего за собой не несёт, кроме пафоса. Некоторую надменность я почувствовала ещё при переписке с метр д’отелем. Но не послушалась своей интуиции и рассчитывала за эти деньги наверняка и полноценно накормить свою семью. Но, увы, сервис был далёк от совершенства. У меня немалый опыт проживания в разных 5 звездочных отелях и, в сети Мариотт, в частности. Могу также сравнить предложение и сервис с отелем той же звездности расположенным напротив. И уж точно высоким стандартам не соответствует небольшой закуток, в котором расположились все скромные закуски и хлеб без элементарного горячего в виде, по крайней мере, scrambles, или сосисок, или блинчиков. Хотя даже в уважающих себя 4-звездочных отелях весь такой набор предлагается по умолчанию. Заказное горячее в виде яиц бенедикт был приготовлен на вчерашнем хлебе и был совершено невкусный. Сыну принесли омлет, заправленный овощами, сыром и окороком. Хотя он не ест с омлетом ни одно, ни другое, ни третье. Но спросить предварительно, что добавить в омлет, официант не удосужился. Кофе представлял из себя бледный совершенно не вкусный фильтр разлитый по кувшинчикам. Управляющий ни разу не улыбнулся, обещался нелюбезно и высокомерно, как будто делал нам величайшее одолжение. Когда я спросила о скидках, как члену клуба Мариотт, резко и с раздражением ответил : нет. Когда мы уходили, в дверях стояли англичане, которых не пустили на завтрак, потому что те не забронировали заранее столик на завтрак, поскольку им по телефону сказали, что это не требуется. Я подумала, что им повезло намного больше, чем нам. У них есть шанс получить удовольствие от завтрака и от сервиса, причём за значительно меньшие деньги.