Недавно я провел ночь в отеле Schwarzer Bär и в целом получил очень положительные впечатления.
Положительный:
— Несмотря на мое опоздание после 22:00, на номер телефона, указанный на воротах, ответили сразу. Меня встретили тепло, и регистрация прошла быстро и легко благодаря заранее предоставленной информации.
— Моя комната (№ 100) находилась на первом этаже прямо в подъезде. Он был чистым, современно оформленным, с удобной кроватью, большим письменным столом, высококачественной кофемашиной Nespresso и красивой ванной комнатой.
— Особого внимания заслуживает отличный завтрак: качество явно преобладает над количеством, а выбор был очень хороший. Автомат с апельсиновым соком был настоящим изюминкой. Персонал также всегда был дружелюбным и внимательным.
Отрицательный:
— Самой большой критикой был фоновый шум в моей комнате. Благодаря расположению прямо у лестницы и бара внизу был явно заметен шум других гостей и утренних приготовлений к завтраку.
Чтобы выделить:
Профессиональная обработка моего отзыва со стороны отеля была особенно положительной. Мои отзывы были не только восприняты всерьез, но и обсуждены внутри компании, и были приняты меры по улучшению. Именно таким я себе представляю отличный сервис для гостей – ТОП!
Заключение:
Отель впечатляет хорошим обслуживанием, красивым номером и отличным завтраком. Открытое и профессиональное обращение с отзывами показывает, что удовлетворению гостей придается реальная ценность. Если вы чутко спите, вам следует попросить более тихий номер, в противном случае — четкая рекомендация.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительный:
— Несмотря на мое опоздание после 22:00, на номер телефона, указанный на воротах, ответили сразу. Меня встретили тепло, и регистрация прошла быстро и легко благодаря заранее предоставленной информации.
— Моя комната (№ 100) находилась на первом этаже прямо в подъезде. Он был чистым, современно оформленным, с удобной кроватью, большим письменным столом, высококачественной кофемашиной Nespresso и красивой ванной комнатой.
— Особого внимания заслуживает отличный завтрак: качество явно преобладает над количеством, а выбор был очень хороший. Автомат с апельсиновым соком был настоящим изюминкой. Персонал также всегда был дружелюбным и внимательным.
Отрицательный:
— Самой большой критикой был фоновый шум в моей комнате. Благодаря расположению прямо у лестницы и бара внизу был явно заметен шум других гостей и утренних приготовлений к завтраку.
Чтобы выделить:
Профессиональная обработка моего отзыва со стороны отеля была особенно положительной. Мои отзывы были не только восприняты всерьез, но и обсуждены внутри компании, и были приняты меры по улучшению. Именно таким я себе представляю отличный сервис для гостей – ТОП!
Заключение:
Отель впечатляет хорошим обслуживанием, красивым номером и отличным завтраком. Открытое и профессиональное обращение с отзывами показывает, что удовлетворению гостей придается реальная ценность. Если вы чутко спите, вам следует попросить более тихий номер, в противном случае — четкая рекомендация.