ARCOTEL Tabakfabrik Linz

Мы прекрасно провели время в отеле ARCOTEL Linz at the Tabakfabrik. Отель был очень чистым, современным, стильным и в то же время невероятно уютным.
Особую благодарность хотим выразить горничной Эмануэлю Нельсону. Он был исключительно дружелюбен и услужлив, и даже установил бортик на кровать для нашей дочери. Такая внимательность и теплота – это то, что нельзя принимать как должное.
Спасибо за прекрасное пребывание – мы с удовольствием вернемся!

Совершенно новый отель, чистый, функциональный… И без всякого очарования, как тюрьма. Всё серое, бездушное. Начиная с регистрации, где приходится самостоятельно иметь дело с автоматом, буквально выполняя работу администратора. Затем всё кажется холодным и плоским, никакого декора и ни следа цвета. В душевой нет двери, а в туалете нет раковины. Наслаждайтесь уединением.
В довершение дешёвого дизайна, кондиционер в моём номере едва работал во время сильной жары, а пульт дистанционного управления был недоступен без специального кода, который мне пришлось запросить.
И всё это в так называемом «улучшенном» номере.
Признаю, многое здесь дело вкуса, но мне просто не понравился стиль номера.

Отличное пребывание!
Провели 4 ночи в этом новом отеле и получили замечательные впечатления. Расположение превосходное, очень близко к Дунаю и легко добраться до центра Линца. Номера были безупречно чистыми и современными, а завтрак предлагал действительно хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую!

На протяжении всего пребывания не ощущалось типичной «отельной атмосферы». Не было зоны регистрации, где гости чувствовали бы себя желанными гостями. Информация о завтраке, парковке и Wi-Fi отсутствовала. Другим гостям при регистрации сказали, что они должны заселиться самостоятельно. Можно было бы ожидать другой цены за самообслуживание. К сожалению, в номере было очень пыльно. Однако расположение отличное.

Завтрак был очень хорошим, а номер – прекрасным, идеальным. Весь отель совершенно новый, открылся в мае 2026 года и ориентирован в первую очередь на деловые поездки и конференции. Номера были так себе: ванная комната в номере (? ), ужасная цветовая гамма, все серое, нет картин, нет атмосферы, и даже в лобби нет места, где можно было бы посидеть. Не очень подходит для комфортного отдыха в городе, поэтому не стоит переплачивать.

Отель чистый и современный – потому что он совсем новый. Обслуживание определенно не соответствует 4-звездочному стандарту, а еда (завтрак и обед) – 2-звездочного качества.
Залы для семинаров чистые и просторные, а напитки во время перерывов вполне приемлемые. Однако бар на крыше отказался обслуживать нашу группу (12 человек), несмотря на то, что бар был пуст, потому что, по их словам, вчера вечером он был полон! Я настоятельно рекомендую сходить в Lisl, который находится прямо по соседству – там уютно, хорошие напитки, дружелюбное обслуживание и значительно лучшее соотношение цены и качества!

Категорически не рекомендую!
От бронирования до отъезда — сплошные хлопоты!
Все было возможно только электронным способом, включая регистрацию на месте, которая сопровождалась серьезными техническими неполадками, из-за чего двум сотрудникам ресепшена приходилось обслуживать прибывающих гостей. В целом, все заняло гораздо больше времени, чем традиционная регистрация, и другие гости тоже были недовольны.
В лобби нет туалетов и мест для сидения. Огромный стеклянный фасад пропускает солнце, из-за чего крайне сложно разглядеть табло на терминале регистрации.
Вас засыпают электронными письмами от бронирования до отъезда. Семь (! ) писем за одно утро в день отъезда!
Номера очень спартанские и плохо спроектированы (дизайн важнее практичности). Посреди комнаты стоит колонна, которая занимает ценное пространство. Несмотря на двойные стеклопакеты, номера, выходящие на улицу, шумные!
Единственным плюсом был завтрак, хотя даже его можно было бы улучшить. Например: повар, отвечающий за яичницу и вареные яйца, расположил свое рабочее место спиной к гостям. Это означает, что он не может видеть, кто подходит к его стойке и может обратиться с просьбой. Чистота на этой стойке также оставляла желать лучшего.
Подъездная дорога к отелю не обозначена указателями, поэтому незнакомым с этим районом людям трудно до нее добраться.
Вывод: Соотношение цены и качества неприемлемо!

Я щедро оценила отель по звездам.
Гости отеля не могут поужинать, если не забронировали столик в ресторане Q27 заранее. Других ресторанов нет. Нет торговых автоматов с напитками и закусками, нет мини-бара (в номере нет холодильника). После 45 минут ожидания обслуживания в баре ресторана Q27 в 22:00 (несмотря на то, что мы дважды спрашивали официантов), мы ушли с жаждой. Да, в номере есть графин с водопроводной водой.
Звезды — за завтрак.
Планировка номера: Душ полностью открыт, поэтому этот отель подходит только для пар; определенно не стоит делить номер с коллегами! Лобби совсем не располагает к отдыху. Слишком аскетично, а лестничные клетки напоминают подземный паркинг.

Сегодня мы завтракали в формате "шведский стол" и были в полном восторге!
С самого первого момента мы почувствовали себя совершенно комфортно. Весь персонал был исключительно дружелюбным, внимательным и преданным своему делу – сразу видно, что они вкладывают в свою работу душу.
Все было идеально организовано, атмосфера очень приятная, и мы просто не могли желать большего. Такой уровень обслуживания действительно исключителен!
Большое спасибо за чудесные впечатления – мы с удовольствием вернемся и будем настоятельно рекомендовать это место.