Отзыв об отеле Spa Resort Geinberg 4*

Как всегда, мы чувствовали себя у вас очень комфортно! Приглашение на завтрак в день нашего приезда стало вишенкой на торте – еще раз спасибо за это! Особого упоминания заслуживает дружелюбие всего персонала; нас тепло приветствовали с момента заселения до выезда. Мы возвращаемся сюда уже много лет, и это как возвращение домой. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита. В качестве конструктивной критики мы хотели бы высказать три момента: повышенный риск поскользнуться в кафе в Панорамном зале из-за постоянной сырости действительно опасен; вам срочно нужно найти эффективное решение. Нам нравится сидеть в этом уютном кафе за кофе или мороженым, и почти каждую минуту кто-то рискует поскользнуться. Раньше там были синие коврики, что значительно улучшило ситуацию. Затем, вечером, мы отправились в Карибскую лагуну, чтобы насладиться широко разрекламированным «глинтвейном и пуншем». Честно говоря, это было довольно разочаровывающе и не вызвало у нас желания попробовать глинтвейн или пунш. Здесь огромный потенциал: официанты могли бы хотя бы надеть шапки Санта-Клауса, глинтвейн можно было бы готовить в котле, открытые костры (чаши для огня) создали бы чудесную атмосферу, факелы были бы идеальным дополнением… относительно простыми средствами можно было бы создать по-настоящему впечатляющие моменты; но то, как это организовано сейчас, к сожалению, довольно разочаровывает (мы слышали то же самое от других гостей, которые тоже ожидали большего). Что нам совершенно не нравится и что оставляет очень неприятный осадок, так это то, что теперь за парковку нужно доплачивать; вы и так не самый дешевый отель среди термальных ванн, и, к сожалению, уже многое изменилось в ущерб гостям (например, возможность пользоваться термальными ваннами весь день в день отъезда) ; действительно ли необходимо брать с гостей отеля дополнительную плату за парковку?
Желаем вам всего наилучшего в 2026 году и передаем самые теплые приветы всей команде!