INNs HOLZ

Перед визитом я позвонил в ресторан, чтобы узнать о наличии веганских блюд. Мне сказали, что обычно веганских блюд у них нет, но по запросу они могут что-нибудь приготовить. Тем более удивительно, что в тот же день, когда я приехал в ресторан (который был открыт для всех), в меню действительно оказалось веганское блюдо. Это, безусловно, положительный момент, но он вызывает вопросы о внутренней коммуникации.
Однако меня по-настоящему поразило полное отсутствие растительных заменителей молока. В 2026 году это просто кажется устаревшим для отеля такого размера. Растительные варианты сейчас являются стандартом для многих людей – по этическим, медицинским или экологическим причинам.
В целом, обстановка была приятной, а персонал внимательным, но особенно в отеле такого уровня можно было бы ожидать более современной и понятной информации о таких базовых удобствах.

Мы забронировали номер в Inns Holz в короткие сроки (предложение 3+1 бесплатно). Всё было просто идеально. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Еда разнообразная. На завтрак можно заказать различные блюда из яиц прямо у официантов. После обеда предлагается шведский стол с выпечкой (с большим выбором пирожных) и кофе. На ужин можно выбрать один из трёх вариантов (мясной, рыбный, вегетарианский). Также всегда есть два разных супа на выбор.
Персонал отеля очень дружелюбный и гостеприимный.
В отеле есть крытый бассейн и две сауны (сенная сауна с прекрасным видом). Прямо в отеле находится спортивный магазин, где можно взять напрокат лыжи или велосипеды, и многое другое. Наши беговые лыжи нам сразу же обслужили.
Если вы прибываете поездом, отель предлагает бесплатный трансфер от ближайшего железнодорожного вокзала (15 минут езды).

В декабре мы с мужем провели оздоровительный день в Inns Holz, и, честно говоря, нам это не очень понравилось.
Цена в 85 евро с человека, включая завтрак, на наш взгляд, слишком высока для того, что предлагалось. Хотя отель визуально довольно симпатичный, в целом оздоровительный день не произвел должного впечатления.
Завтрак:
Завтрак был неплохим, но ничего особенного. В других оздоровительных отелях мы привыкли к очень обширному, региональному и высококачественному завтраку – здесь же это был скорее стандартный завтрак с ограниченным выбором и множеством продуктов, которые легко можно найти в супермаркете. Это нас очень разочаровало.
Оздоровительная зона:
В декабре оздоровительная зона была очень ограниченной. По сути, там был только небольшой бассейн и сауна. В онлайн-описании все выглядит гораздо более обширным, но на месте мы почувствовали, что этого просто недостаточно – особенно для оздоровительного дня.
Завтрак:
В декабре оздоровительная зона была очень простой. По сути, там был только небольшой бассейн и сауна. Предлагаемые услуги кажутся гораздо более обширными, но на месте мы почувствовали, что этого слишком мало – особенно для полноценного оздоровительного дня.
… Обслуживание/Напитки:
Нам также показалось очень неудобным, что в спа-зоне нельзя было заказать напитки. Каждый раз приходилось идти из спа-зоны в отдельное здание к бару, заказывать там что-нибудь, а затем возвращаться обратно.

Мы провели выходные в Инсхольце и с первой минуты почувствовали себя очень комфортно. Еда была превосходной – как по качеству, так и по вкусу. Нам особенно понравились продолжительные прогулки на снегоступах по потрясающим окрестностям, а также просторная оздоровительная зона, идеально подходящая для отдыха. Это был по-настоящему расслабляющий отдых, который мы можем от всей души порекомендовать.

К сожалению, я не могу ничего сказать о еде в Инсхольце, так как мы туда не добрались.
Как и в прошлом году, мы катались на беговых лыжах. И, как и в прошлом году, хотели выпить в Инсхольце после катания. Как и в прошлом году, нам сказали, что это невозможно, а потом, после некоторых препирательств, всё-таки удалось.
Однако, в отличие от прошлого года, в этом году мы забронировали столик на 17:00. Изначально было невозможно получить столик на 16:00. Очень недружелюбный лысый чешский сотрудник сказал нам уйти и вернуться в 17:00, потому что ресторан уже закрыт.
Когда мы снова спросили на ресепшене (где нам были очень дружелюбны), можем ли мы подождать ещё час в зоне ожидания перед рестораном с нашими напитками, это вдруг стало возможно.
Это уже немного раздражало, но ладно, терпимо; мы уже были знакомы с таким негибким поведением с прошлого года.
Но на этот раз всё стало ещё лучше.
Затем подошел неприветливый чешский сотрудник и сообщил, что столик готов, но «к сожалению, в зимнем саду оказался плохой столик».
Сначала мы подумали, что это шутка, и были несколько удивлены этой информацией.
На самом деле, это была не шутка. Несмотря на то, что мы забронировали столик почти за неделю и потратили час на его подготовку с помощью невзрачных столовых приборов и украшений, нас посадили в холодном зимнем саду на садовые стулья, и нас вообще не обслужили.
Мы чувствовали себя оттесненными на второй план и, по сравнению с другими гостями, к нам относились с неуважением.

Мы забронировали дневной спа-сеанс в отеле INNs Holz.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и обильным.
Спа-зона небольшая, но вполне достаточная.
Особенно зимой, когда идет снег, атмосфера становится поистине волшебной.
Немного жаль, что некоторые блюда на послеобеденном "шведском столе" были зарезервированы для определенной группы (они были четко обозначены).

Зимний пейзаж по прибытии был поистине прекрасен. Туман был повсюду, кроме Иннс-Хольца. Просто чудесно. Особого упоминания заслуживают очень дружелюбный персонал и еда. Номер тоже был очень хорош, с большим окном, из которого открывался прекрасный вид. К сожалению, и это моя единственная претензия, в номерах очень шумно. Две сплетничающие женщины из соседнего номера были слышны все время. Какая жалость!

Мы прекрасно провели время. Особенно нам понравился официант Пол. Спасибо за гостеприимство!

Мы воспользовались ваучером на дневной спа-процедур. Приехав, мы оставили вещи и сразу же отправились на завтрак «шведский стол»: игристое вино, соки, кофе, закуски, лосось и многое другое… даже медовые соты, которые мы обожаем! 👍🏻 Кроме того, блюда из яиц, такие как омлеты и тому подобное, были свежеприготовленными.
Спа-зона была приятной, однако большая комната отдыха была закрыта в течение недели из-за семинара во второй половине дня. Впрочем, было много других мест. Чай, сушеные бананы и орехи всегда были доступны, а после обеда предлагались кофе и пирожные бесплатно. 👍🏻
Во время нашего пребывания шел снег. Поэтому после сауны можно было освежиться на террасе на крыше, но я бы рекомендовал добавить к меню криотерапевтическую камеру или простой душ с холодной водой. В целом, это был расслабляющий день для отдыха.

Мы провели две ночи в отеле Innsholz. Спа-зона была чистой и приятной, номера – чистыми, а официанты на завтраке и ужине – дружелюбными. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок.
Однако по прибытии мы были разочарованы работой ресепшена. Нас не проинструктировали как следует, и почти всё пришлось просить самим. В списке ужина нас не было, что вызвало некоторую путаницу. К тому же, на завтрак нужно приходить пораньше, иначе выпечка (булочки с маком, бриошь) исчезнет примерно через час.
Соотношение цены и качества для нас оказалось не совсем оптимальным.

Отель и шале расположены в волшебном месте у леса. Удобства и атмосфера первоклассные. Бассейн находится всего в нескольких минутах ходьбы от шале. Вы почувствуете себя как дома и сможете насладиться тишиной и покоем. Везде приятная тишина. Настоятельно рекомендуем массаж. Еда великолепная и обильная. Весь персонал невероятно дружелюбный, внимательный и отзывчивый – просто фантастика!

Какое место! Просто потрясающе! Расположение потрясающее, персонал очень добрый и невероятно внимательный! Нас встретили радушно с самого начала! Спа и велнес просто невероятные! Еда была восхитительной, лучший стейк, который я когда-либо ел в ресторане! Персонал говорит на английском, немецком, словацком, чешском и это лишь некоторые из языков! Мы были так впечатлены! Единственный небольшой комментарий: пожалуйста, сделайте в велнес-зоне какие-нибудь таблички на английском. Также, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения в номерах! Я не ханжа и понимаю, что голый велнес полезен для здоровья! Но некоторые гости воспринимают это как повод побыть голым и влюбиться! В вашем номере это нормально, но в джакузи, где сидят другие гости, это недопустимо! Единственный небольшой недостаток: поведение другого гостя сделало наше пребывание немного неловким! Я знаю, что вам сложно это контролировать, но это не должно быть приемлемым! Ещё раз спасибо за прекрасный отдых! Очень понравилось!

… вместо Сардинии мы оказались в Ульрихсберге/Шёнебене…
Отличный отель с фантастическим персоналом. Спасибо всем без исключения.
Отличная сауна, открыта с 10:00 до 20:00.
Превосходная еда и напитки.
Ужин всегда был восхитительным.
Лучшая утка в качестве основного блюда, 5-звёздочный стандарт.
Отличные пешие походы прямо из отеля.
4, 5 дня отдыха и свежего воздуха.
На стойке регистрации нам посоветовали "Bärenstein", и это было идеально. 13, 5 км через лес.
Спасибо.

В октябре я снова принимала конференцию Future Tax Think Tank в INNs Holz и хотела бы выразить огромную благодарность за два замечательных дня.
Команда сделала этот опыт поистине незабываемым – не только благодаря профессиональной организации, но и, прежде всего, благодаря ощущению того, что тебя радушно принимают и ценят как гостя.
Сервис исключительный: они заботятся о том, чтобы у каждого было всё необходимое, и о каждом госте заботятся лично. Это не само собой разумеется, и это явно отличает их от других.
Я была там несколько раз, как по деловым вопросам, так и по личным делам, и всегда с удовольствием возвращаюсь. Место впечатляет, но особенное – это команда: каждый вносит свой вклад, чтобы ты чувствовал себя абсолютно комфортно.
Мои участники также отметили, насколько дружелюбна и добросовестна команда. Видно, что они думают вместе с тобой и вовлечены в процесс, поэтому каждый чувствует себя желанным гостем и окруженным заботой.
Как организатор, чувствуешь профессионализм и динамизм как во время подготовки, так и в день самого мероприятия. Коммуникация и организация организованы безупречно, индивидуальные пожелания учитываются. Могу безоговорочно рекомендовать вас как для мероприятий, так и для частных встреч. Отличная работа, отличный сервис! Уже с нетерпением жду следующей встречи.

Очень приятный велнес-отель с хорошим обслуживанием и красивыми номерами и шале.
Превосходная и вкусная кухня, как на завтрак, так и на ужин с меню из 6 блюд.
Обратите внимание, что отель расположен на высоте 940 метров, и в зависимости от сезона и погоды может быть облачно и очень дождливо.

Атмосфера отличная; сауна и крытый бассейн современные и располагают к отдыху. Мы были там ради дневного спа-процедур и обязательно приедем ещё. Еда тоже очень вкусная.

Сегодня у меня был очень неприятный опыт общения с администратором.
Это была молодая девушка, которую я бы не нанял даже для уборки туалетов в своей компании.
Она производила впечатление человека с очень ограниченными навыками – она даже не могла внятно объясниться на родном языке, хотя я говорю на чешском, английском, немецком и испанском.
Она была совершенно не склонна к сотрудничеству и неуместно смеялась даже над самыми банальными вещами.
Качество отеля в первую очередь определяется его персоналом, и такие люди, как она, к сожалению, снижают этот стандарт. Я решил не заселяться и не пользоваться оздоровительными услугами. Я ушёл в гневе. 30.08.2025 13:00