Grand Elisabeth - 4 Sterne superior

Замечательный отель! Номера просторные и безупречно чистые – вы сразу чувствуете себя комфортно и окружены заботой. Завтрак был восхитительным: широкий выбор, свежие ингредиенты и красивая подача. Меня особенно порадовало, что бассейн и сауна открыты до 22:00 – идеально для отдыха после долгого дня. Персонал неизменно очень дружелюбный и услужливый, что сделало мое пребывание полностью успешным. Я бы с удовольствием вернулась!

Прекрасный отель, современный, но очаровательный. Продуманная концепция. Современные номера и просторная спа-зона. Отличный крытый бассейн, почти никогда не бывает переполнен. Бармен креативен и предлагает хорошие варианты коктейлей. На завтрак очень хороший выбор; единственное, чего мне не хватало, это свежеприготовленных блюд из яиц от шеф-повара. В остальном все было на высшем уровне, от хлеба до фруктов и лосося. Расположение отличное, есть также помещение для хранения велосипедов с розетками.

Отель Viasana в Бад-Ишле в целом хороший, расположен в удобном месте. Номера чистые, а здание выглядит ухоженным.
К сожалению, мое пребывание было значительно омрачено скрытыми дополнительными платежами. За уборку номера было списано дополнительно 100 евро – в моем случае это почти вдвое больше фактической стоимости номера. Эти платежи не были четко оговорены заранее.
То, как менеджер, Ричард Вираг, отреагировал на ситуацию, также было очень неприятно. Он едва дал мне договорить, вел себя высокомерно и неоднократно подчеркивал, что «работает в гостиничной индустрии» и знает, что является стандартной практикой. Когда я вежливо спросил, можно ли просто вычесть стоимость уборки из залога в 300 евро, он закатил глаза и сказал, что это «не является стандартной практикой». После того, как я вежливо спросил еще раз, он наконец согласился, что все в порядке, – однако с моей карты все равно списали 107 евро отдельно.
Это действительно очень жаль, поскольку сам отель и его расположение могли бы произвести гораздо лучшее впечатление.

Очень хороший, расположенный в центре, но при этом тихий отель. Мы заказали торт, на ценнике которого была указана неправильная цена. Когда мы пожаловались на ресепшене — видимо, менеджеру ресепшена — нам сказали, что мы должны быть довольны выгодной ценой, указанной онлайн. Мы бронировали номер через онлайн-портал и теперь недоумеваем, какое отношение бронирование имеет к неправильной цене. После нашей жалобы ценник был снят.
Нельзя так грубо обращаться с клиентами, особенно будучи менеджером.
Все остальные сотрудники были очень дружелюбны, и завтрак тоже был очень хорош.

Очень хороший отель с огромным потенциалом.
Превосходное расположение. Очень комфортно. Очень дружелюбный персонал.
Музыка во время ужина была неуместной: слишком громкой. Быстрые ритмы поп-музыки, рэпа и диско не идеально подходят для сопровождения еды. Это мешало общению во время ожидания. Также отсутствует салат-бар. В целом, мы хорошо провели время.

Снаружи отель выглядит довольно просто, но при этом современно. Однако при входе вас встречает красивый, залитый светом лобби с баром и удобными креслами, создающими сразу же располагающую атмосферу. Персонал на ресепшене был исключительно дружелюбным и вежливым, заставив нас почувствовать себя желанными гостями с самого начала.
Номера обставлены со вкусом и в современном стиле, но при этом имеют стильные детали, создающие приятную, типичную для отеля атмосферу. В номере есть капсульная кофемашина с кофе и молоком. Также имеется чайник и сейф. Кроме того, в номере есть холодильник, который — в отличие от обычного мини-бара — пуст и готов к использованию. Особого внимания заслуживает отдельный лифт, ведущий прямо с каждого этажа в спа-зону, что позволяет легко попасть туда в халате, не проходя через лобби.
Что нам лично меньше понравилось в номере, так это открытая планировка ванной комнаты. Душ и раковина не были разделены дверью. Это означало, что каждый человек неизбежно будил другого, когда принимал душ или собирался рано утром. Однако это, безусловно, вопрос личных предпочтений.
Сама спа-зона несколько маловата для размеров отеля. Это заметно, например, по отсутствию крючков для халатов в сауне, и в целом было бы желательно больше шезлонгов. Из положительных моментов: вода в спа-зоне и бассейне предоставляется бесплатно. Также имеется достаточное количество полотенец для шезлонгов, и вы можете самостоятельно заварить чай в сауне, что делает пребывание очень приятным.

Это был наш первый визит, и это было фантастическое пребывание! Очень удобное расположение!
Отличный номер, и завтрак тоже был отличным!
Бассейн был неплохим… всё было чисто!
Ужин тоже был хорошим; обслуживание иногда было немного сумбурным, но они старались изо всех сил! Мы чувствовали себя комфортно!
Ещё одним ярким моментом стал вечер в баре… отличный бармен! Потрясающие маргариты! Мы обязательно вернёмся! 😊

Очень современный, роскошный отель. Все номера были безупречно чистыми и ухоженными. Спа-зона, хоть и не очень большая, была вполне адекватной и безупречно чистой. Еда была вкусной и разнообразной. Завтрак "шведский стол" был просто потрясающим. Весь персонал был очень вежливым, и все обслуживание, как во время завтрака, так и во время ужина, было исключительно хорошо организовано. Район очень тихий и прекрасный для прогулок. Цены немного выше, но абсолютно оправданы.

Мы были в полном восторге от нашего пребывания. Расположение прямо в центре города просто превосходное, а сам отель отличается чрезвычайно современным и безупречным дизайном. Первоклассное обслуживание началось сразу же при регистрации, а вкусные приветственные шоколадки в номере стали приятным первым штрихом. 🍬 Номер был безупречно чистым и стильно обставленным. Завтрак заслуживает особого упоминания: огромный выбор блюд, где действительно продумана каждая деталь, включая большой ассортимент блюд без лактозы. Мы обязательно вернемся!

Мы регулярно приезжаем в Бад-Ишль каждую зиму, и такого отеля очень не хватало в этом курортном городе. Это прекрасный, новый отель с хорошими удобствами и продуманной планировкой, расположенный в центре города, так что до всего легко добраться пешком. Номера относительно небольшие, но очень хорошо спроектированы и обставлены. Большим плюсом является подземный паркинг, который обеспечивает прямой доступ к отелю, хотя за него взимается дополнительная плата. Нам особенно понравилась спа-зона; все было очень чисто и в идеальном состоянии. До нее можно добраться на лифте, и она открыта до вечера. Завтрак "шведский стол" был особенно впечатляющим, с превосходным хлебом. Предлагаются различные виды хлеба, которые ежедневно доставляет пекарь – настоящий хлеб, в отличие от растущего числа отелей, которые просто пекут готовое или замороженное тесто, а затем подают его. Единственное, чего нам не хватало, это свежевыжатого апельсинового сока. Совет: для гостей есть соковыжималки. При бронировании полупансиона вам придется выбирать между двумя меню завтрака, что не очень удобно. Как и в любом отеле, впечатление производит не только само здание, но и качество персонала, который на ресепшене неизменно превосходен. Только по вечерам бармены были молодыми и, на наш взгляд, им не хватало подготовки в области гостиничного менеджмента, особенно в плане взаимодействия со старшей клиентурой. Это незначительный недостаток; в остальном все было на высшем уровне.

Наш первый отпуск с малышом прошел просто замечательно. Отель прекрасный, как раз в нашем стиле. Номер с балконом был фантастическим. Завтрак и ужин из трех блюд были идеальными. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, особенно Стефан в ресторане и управляющий отелем. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания в новогоднюю ночь. Каждый сотрудник был очень дружелюбен и делал все возможное, чтобы наши гости были довольны. Уборка номеров была безупречной, а ужины — восхитительными. Однако порции на ужин из трех блюд по системе полупансион были относительно небольшими. Тем не менее, я всегда оставался доволен.
Завтрак был абсолютной изюминкой, и мы с нетерпением ждали его каждый день.
Подземная парковка отеля стоит 18 евро в день для гостей отеля. Это не дешево, но я все же считаю это приемлемым.
В целом, мы остались довольны соотношением цены и качества.
Город и окрестности действительно заслуживают внимания, поэтому я могу рекомендовать отдых в этом отеле.

Очень хороший, новый отель в отличном месте. Мы чувствовали себя очень комфортно. Обслуживание могло бы быть немного лучше и внимательнее. Спа-зона очень хорошая, но явно слишком маленькая для размеров отеля. Практически никогда не удается найти свободный шезлонг, если не приехать достаточно рано.
Тем не менее, мы чувствовали себя комфортно и получили огромное удовольствие от нашего пребывания.

Мы прекрасно провели время в отеле Grand Elisabeth и можем смело его рекомендовать.
Особенно заслуживают внимания номера: они современные, привлекательно оформлены и очень уютные. Расположение отеля также превосходно – он находится прямо в центре Бад-Ишля, поэтому до всех достопримечательностей и магазинов легко добраться пешком.
Большое спасибо персоналу. Все сотрудники были чрезвычайно дружелюбны и всегда готовы помочь, что сделало наше пребывание очень приятным.
Завтрак "шведский стол" был более чем обильным и предлагал отличный выбор на любой вкус. Мы также забронировали полупансион, который в целом был вполне разумным. Еда была хорошей; только салат-бар самообслуживания сделал бы ее еще лучше.
Мы не пользовались спа-центром во время нашего пребывания, поэтому не можем ничего сказать о нем.
В заключение: фантастический отель с душой и стилем. Мы с удовольствием вернемся!

Мы останавливались в отеле на четыре дня группой из шести человек (три пары). Сам отель очень хороший, современно обставленный и чистый. К сожалению, наши ожидания были разрушены многочисленными организационными проблемами и проблемами с качеством обслуживания.
Несмотря на онлайн-регистрацию, процесс заселения был крайне медленным (около 40 минут). Дверь в номер работала с перебоями, отопление было заблокировано на 20 градусах Цельсия, кровать была очень жесткой, и несколько вечеров ощущался сильный запах канализации.
Завтрак в целом был неплохим, с хорошим выбором и возможностью добавки, но он не был рассчитан на такое количество гостей. Положительным моментом была хорошая кофемашина с безлактозным и овсяным молоком.
Спа-зона была слишком маленькой (слишком мало шезлонгов), вода была довольно холодной, а пол постоянно заливало водой. Вместо того чтобы решить проблему, там постоянно висела табличка «Скользкий склон». Я даже поскользнулся и упал там (к счастью, без травм).
Ужин разочаровал, учитывая цену: красиво оформлено, но порции очень маленькие, и вегетарианских блюд практически нет. После еды нам регулярно приходилось ужинать в другом месте, потому что никто не был доволен. Даже новогоднее меню (около 150 евро) оставило нас голодными, и еда была разочаровывающей. Цены на напитки, как правило, очень высокие, а обслуживание плохое (никаких рекомендаций, а иногда и незнания вин).
При отъезде мы спокойно и вежливо высказали свои претензии.

Мы впервые встречали Новый год в Бад-Ишле, и хотя Бад-Ишль известен как довольно пыльный и старомодный город, мы были приятно удивлены, и отель Grand Elisabeth, безусловно, этому способствовал.
Отель определенно стоит посетить; интерьер отличается классической элегантностью.
Декорации были праздничными, и новогодняя тематика была органично вписана в общий дизайн.
Новогоднее празднование было организовано исключительно хорошо. Еда и обслуживание были безупречны, и нам абсолютно не на что было пожаловаться.
Огненное шоу перед полуночью было чем-то поистине уникальным и стало прекрасным завершением старого года и отличным началом нового!
Нас также впечатлила управляющая отелем. Она была полна энергии, и было ясно, что она держит все под контролем. Мы также поговорили с ней, и стало очевидно, что она увлечена своей работой.
Пожалуйста, продолжайте в том же духе!
Огромное спасибо команде и управляющему отеля Grand Elisabeth!