Hotel Attersee

Мы были там в июне и, к сожалению, получили только семейный номер, хотя отель был почти не заполнен.
Отель на десятилетия отстает от ожиданий от 4-звездочного отеля.
Очень маленький лифт действительно старый.
Номера совершенно обветшалые!
Мебель с многочисленными сколами стекла, изношенный ковер, ванные комнаты с несовпадающей, старинной сантехникой и залатанной плиткой. Телевизор очень маленький, диван обит гладкой красной искусственной кожей. Все, в лучшем случае, соответствует качеству 2-звездочного отеля.
Поэтому цена за семейный номер была совершенно завышенной!
Завтрак был неплохим, итальянский ресторан в отеле был хорошим, но очень дорогим.
Лучшее в нем – расположение у озера.
К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.

Удивительно, насколько плохо может управляться отель. Номера, да и весь отель в целом, очень устарели. В «пляжном баре», если его вообще можно так назвать, из года в год работают немотивированные молодые стажеры, которые, кажется, копируют поведение управляющей отелем. Недавно, когда мы спросили ее: «Где нам сесть? », она энергично и не очень дружелюбно ответила: «Ну, садитесь сюда! »… Отель в таком месте абсолютно точно должен управляться более профессионально.

Начнём с лучшего: потрясающий вид на озеро Аттерзее.
Хотя номера чистые, они остро нуждаются в ремонте.
Сам владелец — вспыльчивый человек, который предпочитает оскорблять гостей за завтраком в громкой, агрессивной и личной манере — неприемлемое поведение, неподходящее для владельца бизнеса. Исследования показали, что он неоднократно подтверждал свою репутацию в этом районе.
В целом, я могу только посоветовать не бронировать этот отель.

Как местный житель, я знаю о возмутительном поведении владельца, особенно учитывая его должность шеф-повара. Ему бы лучше спрятаться на кухне, поскольку его манеры с гостями просто неприемлемы. Кричать что-то вроде «Заткнись, убирайся! » своей жене и некоторым гостям — и это на глазах у всех на террасе — это обычное дело.
На сайте хвастаются: «Мы считаем себя хозяевами». Да уж. Персонал (как постоянные сотрудники, так и стажеры) явно боятся отвратительного поведения владельца. Это позор для индустрии гостеприимства, потому что этот человек разрушает её морально. Любой, кто ищет официантов, найдет их здесь — потому что официанты первоклассные, дружелюбные и эффективные, и они «терпят» — или, скорее, «выживают» — страдания этого человека. Владелец и персонал «скрывают» это поведение от внешнего мира. Мне просто жаль их всех. И в таком настроении еда на вкус как «жесткая подошва ботинка». Ресторанный бизнес — прекрасная профессия, но в этом заведении она реализована на 0%.

Семейный праздник, который мы с такой любовью и самоотдачей планировали, был полностью сорван (так называемым) шеф-поваром/главным шеф-поваром Конти. Он запретил исполнение песен в честь дня рождения в 16:30 (! ), договорился с Сабиной Конти, которая с большой самоотдачей управляет этим местом, и кричал на гостей, используя нецензурную лексику. Казалось, он совершенно вышел из-под контроля. Это было одновременно ужасно и душераздирающе 🥺 Такого не ожидаешь на юбилей. С другой стороны, ожидаешь вкусной еды, поданной в разумном темпе, ну что ж. Закуска была хороша, карпаччо было частично сухим и прилипло к тарелке (справедливости ради, оно было очень горячим, выше 30°C), а вырезка напомнила некоторым гостям подошву ботинка. Морской окунь был восхитителен. Десерт, тирамису, был вкусным в принципе, но его подали, когда некоторые из 33 гостей еще доедали основные блюда. В чём смысл всего этого? Это что, высокое искусство гастрономии?
…Только непоколебимая преданность Сабины Конти и позитивная атмосфера среди гостей предотвратили полный провал обеда/послеобеденного времени. Абсолютно УЖАСНО! Мне жаль всех, кому приходится работать с таким человеком или под его руководством. Даже сейчас я всё ещё потрясён увиденным.
В заключение отмечу кое-что позитивное: вид с террасы захватывает дух (хотя после этого фиаско он меня не утешит).

Это было чудесно! Мы провели там три дня, начиная с 16 мая, с нашим миниатюрным пуделем Луи. Луи везде радушно принимали, за что мы были очень благодарны. Даже украшения, которые мы забыли, нам бесплатно отправили. Очень рекомендую поужинать на великолепной террасе с видом на озеро. Все там были невероятно дружелюбны. Спасибо!

Я прекрасно провела выходные в этом отеле и хотела бы выразить свою искреннюю благодарность. Весь отель был очень чистым, а персонал — исключительно дружелюбным и внимательным. Особенно меня порадовала атмосфера, дружелюбная к собакам — вы действительно чувствуете себя желанным гостем рядом со своим четвероногим другом.
Вид просто завораживает и располагает к отдыху. Еда также была превосходной, а на завтрак предлагался большой и разнообразный выбор.
Спасибо за чудесное пребывание — я с удовольствием вернусь!

До 11 вечера было нормально и тихо. После этого на третьем этаже стало ужасно. Постоянный шум. Мне пришлось уехать в 4 утра. Нехорошо, мистер Франк Коммерцбанк. Я думаю, остаться ли еще на одну ночь…

Я был там по делам с компанией Lenzing AG и провел в общей сложности четыре недели в этом очень дружелюбном, семейном отеле.
Я чувствовал себя невероятно комфортно в обстановке, среди людей и в самом отеле! Меню ресторана небольшое, но вы можете заказать почти все, и все очень вкусно.
Я настоятельно рекомендую этот отель и передаю привет всему персоналу.

Мы остановились там и получили последний большой номер, в котором было больше кроватей, чем нам было нужно. Обслуживание и персонал были очень дружелюбны. Владельцы также старались выполнить все наши просьбы.
Что касается ресторана и удобств в зоне обслуживания, то тут жаловаться не на что!
Однако должен сказать, что были некоторые недостатки, которые, к сожалению, не соответствовали цене. Три радиатора не работали, потому что были сухими; один из них я прокачал сам, так как он находился в гостиной.
В конце ноября, когда температура ниже 10 градусов Цельсия и идет снег, система отопления в отеле отключается ежедневно с 10:00 до 16:00!

Я уже много лет регулярно обедаю в отеле Attersee. Это одно из самых красивых мест на озере Аттерзе. Еда всегда первоклассная, а обслуживание невероятно тёплое и внимательное. Отдельно хочу поблагодарить хозяйку. Она всегда очень дружелюбна и компетентна, а главное, у неё есть талант нанимать дружелюбных и компетентных сотрудников. Это большая редкость в наши дни. Большой комплимент кухне и особенно официанту-сицилийцу, который обслуживал нас сегодня. Этот вечер мы запомним на всю жизнь.

Прекрасный отель прямо на берегу озера Аттерзее 🙃.
Вход в отель несколько неприметен. Но нас тепло встретили 💕 в красивом, с любовью оформленном фойе. Наш маленький четвероногий друг 🐕 также присутствовал на встрече 😉🙃
Затем мы поднялись на лифте на третий этаж.
Из нашего номера с балконом открывается фантастический вид на озеро Аттерзее 😉🙃💕. В номере есть душ/ванна. Мебель великолепная.
Каждое утро в зале для завтраков нас встречала приветливая женщина 👍💕😇
Завтрак свежий, обильный, и каждый найдёт что-то для себя. Мне лично очень понравился хлеб 😋.
К частной купальной зоне отеля можно добраться либо по лестнице или на лифте, либо по травянистой дорожке, обсаженной цветами по обеим сторонам. Здесь есть шезлонги, а на пирсе можно посидеть на стульях. Здесь, в конце пирса, лестница ведёт к озеру Аттерзее, где можно искупаться. Вода кристально чистая.
Ресторан расположен в «зимнем саду». Атмосфера здесь оформлена с любовью. Еда восхитительна 😋.
В отеле также есть очень большая терраса с прекрасным видом на озеро Аттерзее.
Также имеются два конференц-зала.
Сауна и бассейн расположены в подвале. Во время нашего визита они не работали (причины нам объяснили, и они понятны).
В целом… Нам очень понравилось пребывание 💕👍🙃🐕🥩😋. Большое спасибо всей команде отеля 🐕💕👏😇

Мы провели здесь несколько ночей, и нам очень понравилось. Сама хозяйка встретила нас очень тепло. Мы сразу почувствовали себя как дома. Да, номера небольшие, но кто захочет долго сидеть в номере, когда так хочется увидеть озеро и террасу? Завтрак хороший, всегда свежая яичница с беконом. Но и на любой вкус найдется что-нибудь вкусненькое; хлеб особенно хорош! Персонал на завтраке тоже очень внимательный и дружелюбный!
К стойке регистрации тоже претензий нет: всегда приветливый и приятный.
К озеру можно спуститься на собственном лифте отеля! Отлично! Газон для загара – просто супер!
Вода очень чистая и питьевого качества!
На ужин можно хорошо поужинать в отеле по предварительному заказу.
В каждом номере есть балкон с видом на озеро – очень красиво! Сауна доступна по предварительному заказу на стойке регистрации!

Мы приехали сюда на короткие выходные, и это было поистине прекрасно. Доступ к озеру просто фантастический, а вид с балкона просто потрясающий!
Завтрак (шведский стол) был ОЧЕНЬ хорош, а ужин – просто восхитительным.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Больше всего мне понравилась собака, живущая в отеле, и вид на озеро ❤️ Мы обязательно вернёмся!

Плюсы:
Вид из нашего номера был потрясающим. Поистине прекрасным.
Завтрак был сытным. В номере есть москитные сетки. Предоставляется пляжная сумка. Парковка достаточно большая.
Минусы:
Номер был ужасно устаревшим, с ковровым покрытием (отвратительным, на мой взгляд). Защитная шторка в душе в ванной постоянно отваливалась. Зеркало в ванной было настолько высоко, что при росте 163 см я даже себя в него не видела — только линию роста волос. Стена над входной дверью в номер облупилась. Номер в целом очень маленький. Шкаф в номере открывается с трудом и очень громко скрипит (раздвижная дверь).
Официанты неприветливы и выглядят перегруженными. Часто сидишь на террасе по 30 минут, и никто не подходит (было занято 3 столика). У меня такое ощущение, что «юных гостей» вообще дискриминируют. Вечером мы прождали 20 минут в баре — мимо нас прошли как минимум пять официантов/сотрудников, включая менеджера, и нас даже не заметили и не поприветствовали. Затем мы ушли.
Чехлы на садовой мебели грязные (наволочки) — их давно не стирали. Очень неаппетитно.
В отеле рекламируют крытый бассейн, но неприветливый голос сказал нам: «Крытого бассейна нет уже три года». Это, собственно, и было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель (из-за нестабильной погоды в Австрии). Мы были очень разочарованы. Крытый бассейн также рекламируют на стене здания.
Шезлонги на «пляжном» изношены, грязные и очень старые. Некоторые подставки для зонтиков очень ржавые. В остальном, пирс очень хороший.

Очень рекомендую этот отель: вид на озеро Аттерзее просто захватывающий, и к тому же есть отдельный вход! Персонал очень дружелюбный, а в хорошую погоду вкусный завтрак на террасе с видом на озеро — просто мечта.
Номера немного старомодные, но чистые! Обязательно вернусь! 😉

Лучший отель, мне всегда нравится возвращаться в Hotel Attersee, персонал очень дружелюбный, а расположение неописуемо красивое.