Alpenrock Schladming by ALPS RESORTS

Мы очень приятно провели время в этих апартаментах! Они были чистыми, удобно обставленными и оборудованными всем необходимым для спокойного отдыха. Нам особенно понравилось тихое место и превосходные удобства. Отдельно стоит отметить первоклассную сауну. Мы определённо рекомендуем эти апартаменты.

Худший опыт с услугами по размещению за долгое время.
У меня не было времени заселиться днём (до 18:00), поэтому я позвонил, чтобы оставить ключ в почтовом ящике и прийти в офис утром. Несмотря на то, что я оплатил всё проживание, они всё равно потребовали залог🤦‍♂️, иначе они бы не прислали мне номер телефона, чтобы забрать ключ. Мне пришлось потратить на это целый час.
Я езжу в Австрию 2-3 раза в год и предпочитаю проживание в семейных апартаментах, хозяева которых ценят своих гостей больше, чем компания по размещению. Я бы даже не стал комментировать общение с ними, это ужасно.
Мне жаль владельцев квартир, которые теряют клиентов из-за компании, управляющей их квартирами.
Спать в комнате, где всю ночь гудит холодильник, тоже не лучшая идея.

Расположение было превосходным; нас была большая группа, рядом были склоны и продуктовый магазин. К нашему приезду апартаменты оказались не полностью подготовленными. К сожалению, не было чистых, пригодных для использования сковородок, мусорное ведро было порвано, занавеска с дыркой посередине окна, плесень в душе и грязный, нечищеный диван. После моей первой просьбы на стойке регистрации мне предложили вино и заверили, что всё будет исправлено, но, к сожалению, этого не произошло. Хотя через два дня нам принесли новые сковородки и заверили, что всё будет исправлено, этого не произошло. Всё это можно было подготовить до нашего приезда, но хуже всего было отсутствие связи с стойкой регистрации, которая, похоже, работает только по субботам, когда приезжают новые гости.

Фантастический отдых вдали от шумного Шладминга, но рядом со склонами. Уютные, современные и чистые апартаменты, полностью оборудованная кухня, потрясающий вид с террасы, великолепная сауна и очень приятные и внимательные девушки на стойке регистрации, особенно Эмма, которая всегда была готова помочь.

Если вы любите зимние виды спорта, место идеальное: две гондолы со снаряжением находятся в 5 минутах ходьбы. Есть уклон, который идет прямо в здание, но вам нужно кататься на ровных катаниях и немного немного на нем (так что это не дружелюбно)
Здания тоже в порядке, у вас есть все, что вам нужно.
К сожалению, обслуживание довольно плохое.
У нас сломалась посудомоечная машина, и мы сообщили об этом в первый день и четыре (! ) раза спустя. Никто ничего не делал с этим. Пообещал некоторую скидку, все еще ожидая этого.
Сауна хорошая, но почему-то уборку в рабочее время производят 5 приятных господ. К вашему сведению, иногда дамы ходят в сауну и могут чувствовать себя немного некомфортно, когда вокруг гуляют 5 человек.

Сервис: В ящике для кухонных принадлежностей можно оставить одну таблетку для посудомоечной машины на каждый день проживания.
Расположение: очень удобное, рядом подъемники, можно кататься на коньках.

Красивое здание, хорошее расположение. Жаль, что в апартаментах нет микроволновой печи, а также отсутствует некоторая основная посуда. Стойка регистрации находится далеко отсюда, так что имейте это в виду. Однако самая большая проблема заключалась в том, что мы пытались попросить второй ключ от нашей квартиры на четырех человек, но получили только обещания. Как нам сказали другие здесь, ни у кого не было второго ключа… Это делает весь опыт катания на лыжах плохим. Поскольку шкафчики для лыжных ботинок запираются ключом от квартиры, а наша квартира находилась на втором этаже. Вчетвером вы никогда не сможете взять с собой ключ на склоны, поэтому вам нужно использовать шкафчик для ключей у входа в апартаменты. Из-за этого приходится постоянно приносить ключ, открывать шкафчик для лыжных ботинок, возвращать ключ, оставлять его, возвращаться к шкафчику и обнаруживать, что кто-то его запер. Так что возвращайся…
Мелкие жучки были не такими страшными, но и на них можно было обратить внимание…

Расположение и окрестности были очень хорошими. К сожалению, мы должны сказать это о размещении.
Это не соответствовало нашим стандартам с точки зрения чистоты. Грязная посуда, паутина, потертые стены, сломанный холодильник и грязные уплотнения, неопределенные пятна на сиденьях. Жаль, это вещи, которые можно быстро исправить.

Хотите начать прямо сейчас. Только что заселились. Сначала вам нужно проехать 14 км, чтобы получить оду из своего номера — На территории нет стойки регистрации, в районе довольно темно, плохое освещение, как будто отель заброшен. Прибыли, дали неправильный номер, внутри уже жили люди, позвонили, без проблем извинялись, дали правильный номер и номер. Внутри номера никаких удобств, хотя бы мыло, чтобы помыть руки. Я не говорю об образце шампуня. Чайник, конечно, возможно, предположительно стеклянный, и неясно, можно ли в нем варить. Кофемашина Nespresso отсутствует, есть капельная машина. Первое впечатление так себе.

Супер место для катания на лыжах. Действительно стоит приехать, и цена разумная. Хорошая квартира с 2 спальнями и супер гостиной. Полностью оборудованная кухня. Идеально подходит для семьи 2+2.

Нам очень понравились апартаменты Alpenrock! Они прекрасно расположены как для экскурсий, так и для катания на лыжах, но в то же время уютны и очень красивы. Вид из квартиры, где мы остановились, был прекрасным, и в квартире было все, что нам было нужно! Если мы когда-нибудь вернемся в Шладминг, мы обязательно забронируем это жилье снова!

Праздник с видом на гору мусора!
Каким бы красивым ни было расположение апарт-отеля, операторы пренебрегают этим объектом. На стойке регистрации никогда не работает персонал, никто не чувствует ответственности. Например, некоторые постояльцы по несколько дней складывали мусор рядом с апартаментами в пескоуловитель. Несмотря на несколько звонков на ресепшен, ничего не произошло, антисанитарная и вонючая гора мусора выросла до небес. Это не способствовало рекреационной ценности отдыха.

Не люблю писать отрицательные отзывы, потому что такие вопросы обычно можно решить напрямую с отелем. К сожалению, не в этом отеле…
Нам дали не тот ключ, и поэтому нам дали не ту комнату, где было всего четыре кровати вместо восьми. (В номере говорится о 6-местном номере, но он состоит только из двуспальной кровати, раскладного дивана и обычного дивана. Ну это вопрос мнения…)
Администрация отеля категорически отказывается сотрудничать в этом вопросе, уклоняется от ответственности и обвиняет нас в ошибке.
Возможно, это единичный случай, но вы прекрасно видите, как реагирует жилье, когда все идет не по плану.
Очень неудачно и непрофессионально.

Идеальное расположение, как зимой, так и летом!
— Хорошая квартира с хорошей планировкой.
— Отличный вид на Дахштайн.
— Даже когда снега мало, склоны находятся всего в нескольких метрах.
— Комната для лыжных ботинок находится прямо на пути к склонам.
Как только мы приехали, у нас появилось праздничное настроение. В нашей квартире были окна на три стороны, поэтому она была очень светлой. Кухня была хорошо оборудована. На двух спальных местах достаточно места, а гостиная также была удобной. Соединение со склонами, общественным транспортом, дорогами и пешеходными тропами также было идеальным. Обязательно вернусь!

Все было отлично, мы остались очень довольны.
Расположение действительно отличное, в хороший снег можно добраться прямо до горнолыжных склонов. ЛЫЖНЫЙ ВХОД/ВЫХОД.
Мы остановились в Топ 3.3, огромной двухэтажной квартире с 2 спальнями и просторной гостиной с МЕГА-террасой с фантастическим видом и собственной сауной!
Кровати с пружинными матрасами очень удобные, я спал очень хорошо.
Подземная парковка была очень большой, ее было легко припарковать, у нас было 2 свободных места.
Вы не могли жаловаться на обслуживание повсюду, все были очень дружелюбны и полезны.
В целом отдых удался, хотелось бы вернуться.