Alpenchalets Reiteralm by ALPS RESORTS

Мы приехали в шале номер 13 вчера и были сразу впечатлены. Всё было идеально чистым, обставлено современной мебелью и прекрасно оборудовано, поэтому мы сразу почувствовали себя как дома. Кровати были прекрасно заправлены, и мы все отлично выспались. Особенно порадовало наличие джакузи с подогревом, где мы чудесно расслабились вечером после долгой прогулки. Нас было шестеро, места было предостаточно, расположение – фантастическое, а персонал на месте был дружелюбным и ненавязчивым.
Резюме: Прекрасный отдых в фантастическом шале – мы с удовольствием вернёмся!

Мы переехали в дом около пяти вечера, и ничего не было убрано. На балконе стояла полная пепельница, кровати были заправлены, но несвежие (от них пахло духами или дымом), возле ванны лежал использованный бинт с кровью, кухня была грязной, пол липкий, бассейн заплесневелый…
На нашу жалобу мы ответили только, что сегодня ничего не смогли сделать. Абсолютно никуда не годится! Очень обидно за такую ​​цену!

Мы приехали вчера и были крайне разочарованы. Найти такое грязное жильё (шале 13) за такую высокую цену – это просто позор!
• Балкон: завален пепельницами, сигаретный пепел на полу, крошки на столе.
• Кухня/гостиная: гнилые цветы в стеклянных банках, пыльные стаканы, совершенно грязная духовка.
• Ванная комната: немытый унитаз с жёлтыми пятнами под сиденьем, липкий пол, собачьи лакомства на стиральной машине.
• Джакузи: заплесневелое и, следовательно, вредное для здоровья, а рядом лежала прокладка – совершенно неприемлемо! Если кому-то важно пользоваться джакузи, они будут очень разочарованы.
• Вода: ночью в душе только ледяная.
• Постельное бельё несвежее! На одной из простыней сильный запах духов, на одной наволочке – дым, а ещё одна подушка ужасно воняла из-за давно не стиравшегося чехла. Просто ужас!
Когда мы сообщили об этом администрации, они сказали только: «Наверное, забыли почистить», – и никто не приехал, чтобы исправить ситуацию.
Мы, восемь человек, предвкушали чудесное времяпрепровождение и празднование 40-летия. Вместо этого – полный бардак.
После того, как четыре месяца назад женщина написала очень похожий отзыв, мы вынуждены предположить, что никто не заинтересован в изменении ситуации!
Вывод: Категорически не рекомендуем!

Мы были группой из 11 взрослых и забронировали два жилых комплекса — с нетерпением ждали расслабляющих выходных. К сожалению, мы были разочарованы сразу по приезду: жилье находилось в абсолютно нечистом состоянии. В квартире мы обнаружили, помимо прочего, чешуйницу, вонючую еще полную посудомоечную машину, невымытый мусор и вообще грязное состояние —
Особенно большой критике подвергается открытая площадка с гидромассажной ванной, которая была основной причиной, по которой мы выбрали это жилье — как для взрослых, так и для детей. Но то, что мы обнаружили, было не только разочаровывающим, но и опасным: территория вокруг гидромассажной ванны была незавершенной и без перил — настоящая угроза безопасности!
Когда мы приехали, температура в самой гидромассажной ванне составляла всего 19 градусов, и даже спустя три дня она не приблизилась к комфортной температуре. Так что никаких признаков расслабления.
Когда мы подняли эти недостатки, мы получили нелепое «размещение» на стойке регистрации, которое никоим образом не отдавало должного возникшим раздражениям и недостаткам. За цену, которую мы заплатили, это абсолютный позор.
Квартира 13 и 13а!
Мы с нетерпением ждали высококачественного, хорошо организованного шале, а получили стрессовое, некачественное жилье с опасными углами и плохим уходом. Абсолютно не рекомендуется.

Сейчас мы с семьей находимся в ежегодном отпуске и очень этого ждали. К сожалению, в джакузи, которого мы так ждали, на третий день тоже не было комфортной температуры. (Приблизительно 25 градусов)
Сообщили о проблеме в первый день, сказали, что пришлют техника и т. Д. Техник приехал только сегодня, в предпоследний день. Защита от падения вокруг бассейна также оставляет желать лучшего.
Наше разочарование огромно, мы и конечно дети очень ждали праздника. Кроме того, в посудомоечной машине была грязная посуда от предыдущих жильцов, которая ужасно пахла, из стены торчит розетка, а в санузлах и комнатах повсюду чешуйницы. Если бы вы могли поставить 0 звезд, мы бы сделали это немедленно. Клиент здесь точно не король и компенсация за холодный бассейн просто смешная. Были здесь второй раз, но точно не вернемся и другим не порекомендуем. Обидно, но если вы так относитесь к своим гостям, то по-другому вы этого не заслуживаете.

Вам следует знать, что по прибытии в квартире не будет ничего, кроме полотенец, туалетной бумаги и солонки/перечницы. Если вы приедете вечером, у вас не будет даже глотка воды, и вы не сможете пойти за покупками туда, только в долину в 7 км. Для нас это было неожиданно и оставило неприятный осадок.
За такую ​​цену минимум был бы хорош.
На территории шале нет зарядной станции для электромобилей, поэтому, пожалуйста, приезжайте полностью заряженными.
А за исключением главной ванной комнаты, душевые и туалеты настолько маленькие, что на унитазе невозможно сидеть прямо.
Расположение отличное, прямо рядом со склонами.

Расположение потрясающее, прямо на склоне. Нас было 10 взрослых парней, и размещение состояло из 3 комнат, оборудованных двуспальными кроватями, и это нормально. Однако одна комната была оборудована двумя двухъярусными кроватями, которые были короткими. Подходит для детей, не для взрослых.
Но это была не самая большая проблема.
Самая большая проблема — вонючая канализация в номере, это запомнится нам надолго.
Опять же, я просто напомню себе о других маленьких ножах.

Джакузи в доме 7 не работает. Мы указали на проблему, но на нее даже не посмотрели… Именно поэтому мы выбрали это жилье… За такие деньги ожидаешь лучшего…

К сожалению, оборудование на кухне оставляет желать лучшего. Кастрюли можно было снова заменить, не было ни деревянных ложек/лопаток, ни маленьких ножей, но не менее 10 досок.

Все почти идеально. Сауна не сразу заработала. Посуду и кастрюли необходимо заменить. Местоположение: 1а. Очень красивый вид на Дахштайн. Мы были там осенью и имели с собой карту Дахштайна. Это означает, что вы можете, помимо прочего, воспользоваться горной железной дорогой один раз в день.

Прекрасный персонал и руководство! Их обслуживание превосходно!
Они делают все возможное для клиентов,
Большое спасибо!

Он расположен недалеко от вершины горы, минут 20 вверх по дороге, поэтому вид из гостиной такой нереально красивый, очень рекомендую!

Размещение очень роскошное. В нашем доме есть сауна, как и у всех, это здорово. Вид просто прекрасный, даже летом. Еще мы получили летнюю карту, которая позволяла нам бесплатно/по сниженной цене посещать множество разных мест.

Сауна могла бы быть немного просторнее и герметичнее, а гидромассажная ванна в здании должна быть с подогревом. В остальном очень доволен, духовка отличная.

Очень грязный дом. Мебель плохая, многого не хватает. И дружелюбный персонал. Холодная вода при принятии душа. Мы ожидали большего от дома, но цена совершенно не соответствует качеству. Когда-то здесь была построена красивая деревня, но сейчас она полностью снесена.

Великолепное, просторное и роскошное жилье прямо на склонах, так что вы сможете покататься на лыжах менее чем за 5 минут от входной двери. Гидромассажная ванна и сауна станут прекрасным завершением дня катания на лыжах. Все очень красиво оформлено и чисто. Планировка номера подходит для семей и компаний друзей.
Однако в хижине немного шумно, и не во всех комнатах есть собственный душ и туалет, поэтому приходится пользоваться душем в сауне. Сауна довольно маленькая, в ней могут разместиться 2 человека.
Если у нас возникали проблемы с настройкой, нам быстро помогали. К сожалению, мусор на территории не сортируется.
В непосредственной близости находятся шикарный ресторан Herzl Alm и электрозарядная станция для автомобилей. Вам придется ехать за покупками.
Зимой для прибытия могут потребоваться цепи противоскольжения.
При заселении вам сообщат адрес в 20 км, по которому можно забрать ключ, но после короткой консультации в этом нет необходимости.

Я могу только согласиться с обзором г-жи Эйзен и Сины. Что-то может сломаться, но намеренно сдавать в аренду дома со сломанной гидромассажной ванной, тостером и сломанной лампой для сауны невозможно. Вы очень испортили день рождения моей дочери Сине, которая очень ждала джакузи.
Невероятно нахально пытаться оттолкнуть вас в день вашего приезда, возможно, переехав в другой дом с работающей техникой, хотя было известно, что ничего другого в наличии нет. Для нас это означало не распаковывать вещи вечером с надеждой на переезд (6 взрослых и трое детей! )
Даже обещанного обратного звонка на следующий день не последовало, после двух звонков (где ответственные все постоянно на конференциях (придумывают новую ложь? ), а на третий звонок с того же мобильного телефона вообще не ответили. Четвертый звонок был с другим номером мобильного телефона, а затем привел к соединению, где, по моему мнению, дамам на горячей линии приходится плохо справляться с справедливо разочарованными клиентами. Для меня это означает 2 потери из четырех дней отпуска. Я был там дважды: первый и последний раз.
По моему мнению, в очень высокую цену заключительной уборки включена также уборка под диванами, в углах и по краям, так как мы уже просили подместку…