B&B Hotel Graz-Hbf

В отеле предусмотрена платная парковка, оплата которой производится непосредственно на месте. Организация парковки оценивается гостями как хорошая. Однако стоит учитывать, что при перемещении от машины к номеру с чемоданами может потребоваться подъем по лестнице.

Персонал в целом характеризуется как очень дружелюбный, приветливый и готовый помочь советами по достопримечательностям Граца. Возможен поздний заезд: гости могут получить код для входа в номер по электронной почте. Однако зафиксирован случай грубого общения с сотрудницей службы поддержки по телефону при возникновении проблем с регистрацией второго номера. В качестве компенсации за этот инцидент отель предоставил бесплатную парковку для двух машин.

В отеле предлагают разнообразный и качественный завтрак, который многие гости называют очень вкусным. Особенно отмечают свежесть продуктов и широкий выбор хлеба и булочек, которые оперативно дополняют. Завтрак может предоставляться за отдельную плату, при этом некоторые гости оценивают его как простой, но вполне подходящий для того, чтобы полноценно поесть.

Номера в основном очень чистые, современные и компактные, в некоторых есть маленькие балконы с мебелью. Однако отзывы о комфорте разделились: одни гости считают их просторными, другие жалуются на тесноту, слишком узкие и короткие кровати, а также плохие подушки. В некоторых номерах отсутствует полноценный шкаф, сейф и холодильник. Чистота в номерах и общих зонах оценивается высоко.

Звукоизоляция работает неоднозначно. С одной стороны, закрытые окна эффективно блокируют шум трамвая с улицы. С другой стороны, один из гостей сообщил о сильном шуме внутри отеля по утрам, сравнимом со стройкой, что мешало сну. Также упоминалось, что из-за расположения в городе шум трамвая может быть слышен рано утром даже при наличии шумозащитных окон.

Номера оснащены телевизором с плоским экраном, кондиционером, феном и полотенцами. В ванных комнатах установлены душевые кабины (в некоторых — в пол), но в отдельных случаях гости жаловались на плохой напор воды и плохую вентиляцию в санузле. Бесплатный Wi-Fi доступен в номерах. В некоторых номерах предусмотрены стаканчики для воды.

В отеле предусмотрена возможность хранения багажа после выезда из номера. Для подъема в номера есть лифт, однако отмечено, что доступ к ресепшн и залу завтраков может быть не полностью безбарьерным. Для людей с ограниченной мобильностью доступ в номера возможен через лифт с улицы Метахфогассе.