JUFA Hotel Graz Süd - Self Check-in

Обычно я оставляю положительные отзывы всем, потому что знаю, как это важно для каждого. Но это особая ситуация… У меня нет претензий к чистоте отеля и персоналу. Но мы приехали в этот отель, потому что участвовали в Art Expo, и попросили остаться еще на одну ночь, чтобы отдохнуть перед поездкой. Мы оплатили проживание на ресепшене и договорились оставить карту при выезде. Однако в воскресенье мы вернулись уставшими и не смогли войти в отель, потому что они не обновили данные нашей карты после дополнительной оплаты. Ресепшен, конечно же, не работал, так как это была самостоятельная регистрация заезда. Мы звонили по всем указанным номерам, но никто не отвечал полчаса. К счастью, мы связались с организаторами Art Expo, и они решили нашу проблему. Мое мнение: избегайте отелей с самостоятельной регистрацией заезда, потому что там нет помощи, когда она вам нужна. Если бы мы не обратились за помощью, нам бы пришлось спать в машине, к счастью, мы приехали без детей. Мое мнение: разочарование.

Мы проезжали мимо на велосипедах и остановились на ночь. Хранить багаж или пользоваться туалетом до 15:00 невозможно. В нашем номере было шумно, потому что он находился прямо рядом с оживленной дорогой. Сам номер был хорошо оборудован. Завтрак был уже довольно скудным к 8:30 утра. Цельнозернового хлеба не было, а намазки предлагались, но они были довольно пресными. Велосипеды можно хранить в подвале, но лифт довольно маленький. Трамвайная остановка находится прямо снаружи, так что можно быстро добраться до центра города.

Мы остановились на одну ночь на концерт. В номерах очень шумно; слышно, как другие люди смывают воду в туалете. В ванной комнате плесень; явно отсутствует вентиляция. Завтрак был превосходным!

Чистый, функциональный номер. Мы останавливались на одну ночь. Завтрак был хорошим, большая парковка – огромный плюс :) Самостоятельная регистрация прошла без проблем, я бы с удовольствием вернулся. Единственный недостаток – отсутствие звукоизоляции, но это, вероятно, неизбежно. Слышно все – из коридора и снаружи.

Скорее гостевой дом, чем полноценный отель. Бесплатная парковка и очень хорошее расположение — всего 15 минут до главной площади на трамвае, остановка рядом с отелем.
В отеле самостоятельная регистрация заезда, которая работает, но кажется безличной. Вода в душе была едва теплой, завтрак слишком дорогой, а продление пребывания неоправданно сложное. Уборка номеров при длительном проживании не производится без дополнительной платы, о чем нигде не упоминается, и это может раздражать.

Я хотела оставить положительный отзыв, потому что персонал быстро отвечал на наши запросы и удовлетворил нашу просьбу о номере во внутренней части отеля. К сожалению, само пребывание оказалось одним из самых некомфортных в моей жизни.
Проблемы с температурой:
Это была самая большая проблема. В отеле указано, что в номерах установлена ​​температура 22°C, однако термостат показывал 21°C. Хотя кондиционер был в вашем распоряжении, отель дистанционно отключил его, как только мы легли спать, лишив нас возможности регулировать температуру. Хуже того, радиатор в ванной был сломан, а вода в душе была еле теплой. При температуре на улице 1°C невозможность регулировать климат в собственном номере совершенно неприемлема.
Недостаток сна:
Несмотря на то, что номер находился во «тихой» внутренней части отеля, громкая музыка играла до 2:00 ночи. Даже после того, как музыка выключилась, мы не могли отдохнуть, потому что одна из кроватей так скрипела, что каждый раз, когда кто-то из нас переворачивался, мы будили друг друга.
Неудовлетворительное обслуживание:
Когда эти проблемы достигли пика ночью, мы попытались связаться с персоналом за помощью. Мы не получили ответа до раннего утра следующего дня. Невероятно неприятно останавливаться в отеле, где централизованно регулируется отопление, но нет возможности помочь, когда вы замерзаете и не можете уснуть из-за шума.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь зимой или если вы цените тихий ночной сон.

Мы встречаемся с друзьями раз в две-три недели в кафе/отеле, чтобы выпить кофе.
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.
Также есть большая парковка и трамвайная остановка всего в двух минутах ходьбы.
В кафе очень чисто, а атмосфера очень приятная.

Мы провели здесь одну ночь. Номер и завтрак полностью соответствовали моим потребностям. Я отлично выспался, и заселение тоже прошло без проблем.
Бесплатная парковка прямо перед зданием — отдельный плюс.
Один небольшой минус: после 20:00 вода уже не очень горячая.
Также очень бы пригодился торговый автомат с напитками и закусками, принимающий оплату картой.

Отличный отель – всё на высшем уровне! Номера чистые, просторные и хорошо оборудованные, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Большой плюс – бесплатная парковка, что очень удобно. В отеле разрешено проживание с собаками – наш питомец чувствовал себя здесь как дома 😊

Выпадающее меню терминала самостоятельной регистрации работало некорректно, и никто не ответил на звонок, чтобы попросить о помощи. Нам пришлось ждать, пока терминал перезапустит процесс, и надеяться. Ключи наконец-то получили только через 10 минут.
Отель был хороший, номера и ванные комнаты просторные и чистые.

Соотношение цены и качества хорошее. Наш номер был функционально обставлен и чист. Самостоятельная регистрация прошла без проблем. Завтрак был неплохим, хотя шведские столы пополнялись немного медленно.

Поздний заезд прошёл отлично. Номер был чистым. Очень рекомендую!
К сожалению, администратор при выезде был невероятно груб, даже нахален — такое никому не нужно.

Хороший, чистый отель. Однако стойка регистрации работает только по утрам; для регистрации заезда нужно воспользоваться терминалом у входа, который работает довольно хорошо (за исключением QR-сканера). Выбор блюд на завтрак ограничен, но очень хорош.

Персонал был очень услужливым. Кровать удобная. Хороший напор воды в душе. Очень хороший завтрак. Трамвайная остановка рядом. Несколько хороших ресторанов неподалеку.

Мы провели всего одну ночь в двух номерах, 106 и 107. Жаль, что нельзя опустить шторы, так как точечный светильник напротив светит прямо в комнату, и даже с закрытыми шторами мне было слишком светло. Перед нашим приездом комнату проветрили, но без средства от насекомых это привлекло множество животных. Завтрак был неплохим, но, к сожалению, его пополняли лишь изредка, поэтому некоторые блюда пришлось ждать дольше.
Поэтому, я считаю, что цена слишком высока за то, что предлагается! К сожалению, мою жалобу не рассмотрели; мне объяснили, что новые окна всё равно планируют установить.

Очень хороший, чистый и просто идеальный вариант для транзитных пассажиров. Поздний заезд также удобно организовать в киоске самообслуживания.
Рядом с отелем есть отличные рестораны с пиццей, пастой и другими блюдами. Настоятельно рекомендуем ресторан Forno a Legna Graz, расположенный всего в 3 минутах ходьбы. Отличные цены, отличная еда и очень дружелюбный персонал.

Рядом с трассой, рядом с магазинами (при необходимости), рядом с фастфудом (при необходимости), очень чистые номера со всем необходимым, хороший и обильный завтрак. Отличный сервис. Удобная и интуитивно понятная самостоятельная регистрация. Собираюсь в Италию, Хорватию, Словению. Отличный вариант для спокойного отдыха во время путешествия.