Отзыв об отеле Natur- und Wellnesshotel Höflehner

К сожалению, я был разочарован этим отелем во время своего пребывания. Все началось в первую ночь, когда перегорели лампочки в шкафу. К сожалению, я не смог выключить их самостоятельно. Это не только противоречит концепции экологичности, но и сделало мой сон очень беспокойным. Когда я обратился на ресепшн, меня попросили вынуть ключ от номера из распределительного щита, так как это выключило бы свет. Я мог бы использовать фонарик, чтобы воспользоваться ванной ночью. Когда я попытался выключить свет ключом от номера, ничего не произошло. Свет остался включенным. Только после второй попытки обратиться за помощью на ресепшн вызвали техника по техническому обслуживанию. Более того, мне пришлось самому брать все блюда из буфета, кроме основного блюда. На ужине из 5 блюд в 4-звездочном отеле высшего класса я ожидал обслуживания за столиками. Вдобавок ко всему, не всем гостям удалось получить шезлонг в одной из комнат отдыха, и многим пришлось лежать на улице в холоде. К сожалению, заполняемость не соответствовала количеству доступных шезлонгов. Поиски шезлонгов другими гостями сделали комнаты отдыха очень шумными. Мое пребывание закончилось в 23:00, когда я обнаружила, что держусь за дверную ручку ванной комнаты. Дверь не открывалась. На ресепшене никого не было. К сожалению, никто из руководства не пришел извиниться, и мне дали только маленькую баночку мюсли. Полотенцесушитель в ванной тоже был грязным. Из положительных моментов: барменша была очень любезной и дружелюбной; она помогла мне вернуться в ванную. Она также отлично готовит коктейли! Официанты в ресторане были внимательными и вежливыми. Еда была вкусной. Тем не менее, я могу только порекомендовать остановиться в другом велнес-отеле!