JUFA Hotel Murau - Self Check-in

Несмотря на то, что железнодорожный вокзал находится всего в 80 метрах, место очень тихое. На таком же расстоянии, но в противоположном направлении, можно перейти реку Мур и попасть в старый центр города Мурау.
Нас тепло встретили во второй половине дня – нам нужно было только самим позаботиться об ужине, так как кухня закрывалась в 17:00.
Номер и завтрак были вполне приемлемы для буднего дня.
Однако это, вероятно, изменится в зависимости от заполняемости – за время нашего пребывания мы видели всего шесть других гостей.

Очень хороший отель, приятная атмосфера, чисто. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Трехместный номер был хорошо спроектирован. Мы могли сдвинуть две нижние кровати вместе или разделить их. Третья кровать — двухъярусная, расположенная наверху, но удобная. Спа-зона превосходна и является отличным бонусом для горнолыжного отдыха.

Номер был чистым и приятным. Ванная комната небольшая, но вполне достаточная для своих целей. Зона отдыха отличная, просторная и, как мы ее посетили, очень спокойная, что стало большим плюсом для горнолыжного отдыха, как в нашем случае. Мы жили в трехместном номере, который был хорошо спроектирован — третья кровать представляла собой двухъярусную кровать над двумя другими, однако нижние кровати можно было сдвигать вместе или разделять.
Шведский стол на завтрак был хорошим и обильным.
Я очень доволен этим местом и приеду сюда снова.

Мы впервые посетили JUFA Murau много лет назад и должны сказать, что реконструкция просто фантастическая! Всё очень чисто, весь персонал очень дружелюбный и услужливый, и даже при большом количестве гостей (студентов/студентов Schiller) проблем с питанием не возникало. Городок Мурау очень тихий, окрестности отличаются прекрасной природой, а неподалеку находится Крейшберг с его многочисленными горнолыжными склонами. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Приятный отель, номера простые, но функциональные, а кровати хорошего качества. Обслуживание очень хорошее, персонал очень любезный. Отличное расположение под замком.

Я крайне разочарована тем, как этот отель отреагировал на мою ситуацию.
Я забронировала номер через Booking. Com на условиях невозврата, однако из-за болезни мне пришлось отменить бронирование за 4-5 дней до приезда, и я предложила предоставить официальную медицинскую справку.
Я не требовала полного возврата средств, только разумного и гуманного компромисса, но отель не проявил абсолютно никакой гибкости или сочувствия. Единственный ответ заключался в том, что у них есть расходы перед Booking. Com, и поэтому возврат средств ни при каких обстоятельствах не рассматривается.
По моему опыту, такое жесткое, ориентированное на деньги отношение многое говорит о ценностях отеля. Другие отели справлялись с подобными ситуациями гораздо более с пониманием.
Основываясь на этом опыте, я не могу рекомендовать этот отель, особенно в случае непредвиденных обстоятельств или болезни.

Мы провели там свой зимний отпуск.
Отличный отель, удобный доступ к горнолыжному курорту Крейшберг – хотя мы в основном ездили туда на машине из-за гибкости графика. Оздоровительные услуги доступны с 16:00 до 22:00, в главном здании есть кинотеатр, тренажерный зал, игровая площадка для детей постарше и игровая площадка для детей помладше. Персонал был очень дружелюбным, выбор еды очень хороший, и, к счастью, детям подавали не только картошку фри и шницель.
Фантастический горнолыжный курорт (Крейшберг) полностью оправдал наши ожидания – 2 взрослых и 1 ребенок (9 лет). Для детей младшего возраста стоит отметить, что в лыжные школы можно попасть только после подъема на гору на гондольном подъемнике, то есть родителям приходится подниматься с ними самими.
До Крейшберга можно добраться только на одном гондольном подъемнике – в зависимости от загруженности, внизу могут быть очереди.
Мы с удовольствием вернемся!

Мы проживали в номере 117 с пятницы, 26 декабря 2025 года, по воскресенье, 28 декабря 2025 года. Этот номер определенно не соответствует стандартам JUFA. Третья кровать не имеет места для хранения вещей и освещения. К сожалению, сотрудницы на ресепшене не смогли принести мне лампочку во время нашего пребывания, хотя я бы с удовольствием установил её сам из-за сломанной лампы и плохого освещения в номере. В качестве компенсации нас пригласили в кино. Дверь в холле на втором этаже главного здания так громко захлопывается при каждом появлении гостей, что дверь нашего номера каждый раз вибрирует. Спать невозможно. Мы подперли дверь изнутри стулом.
Завтрак: Нет свежих фруктов, а ветчина не пополнялась в течение 20 минут. Выбор был достаточным, но далеко не таким, как мы привыкли ожидать от JUFA.
Бар: Нет стакана воды к латте. Персонал ест в барной зоне, что совершенно неприемлемо.
… `````````````````````````````````````````````````````````````
```
````
````
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
``` Кухня: Дверь на кухню наверху лестницы следует держать закрытой, так как неприятные запахи (горелого масла, особенно в субботу, 27 декабря) проникают на все этажи – это отвратительно.
Из положительных моментов: помещение для хранения лыж очень хорошо отапливается, парковка перед домами хорошая, расположение в Мурау удобное, и рядом находится подъемник.

Номер и персонал отличные. Ужин был просто ужасен. Готовая еда на вкус такая же, а за такую ​​цену это неприемлемо. В следующий раз лучше пропустите ужин; тогда все будет идеально.

Невероятно добрые, дружелюбные и внимательные хозяйки в Jufa Murau. Чувствуется их любовь к кулинарии, к гостям и к обслуживанию. Редко когда я чувствовал себя настолько комфортно в Jufa! Спасибо за возможность заказать веганский завтрак и ужин — это было просто чудесно!

Мы провели замечательную неделю в отеле и в Штирии в целом в начале сентября. Расположение отличное: отсюда можно добраться до многих мест. Сам Мурау тоже очень красивый. Местная пивоварня, например, находится в нескольких минутах ходьбы, а железнодорожная станция — буквально за углом.
Об отеле: Номер был просто обставлен, но в нём было всё необходимое для проживания, и он был чистым! Персонал отеля был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Повар был очень милым и даже готовил дополнительные блюда по запросу, если вам что-то не нравилось из «меню». Поскольку гостей в отеле было немного, на ужин было комплексное меню с супом, салатом, основным блюдом и десертом! В общем, всё было очень вкусно. На завтрак тоже был большой выбор.
Что меня очень порадовало, так это сюрприз на мой день рождения :). Меня ждала бутылка просекко, дополнительный десерт со свечой и вечер кино. Ни в одном другом отеле я не встречала ничего подобного! Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова!

Мы несколько раз останавливались в отеле JUFA Murau, но, к сожалению, каждый раз что-то было не так. 27 августа мы снова решили попробовать JUFA. Однако нас снова ждало разочарование:
1. За полчаса до заезда я позвонила и попросила включить сауну. После регистрации мы хотели воспользоваться сауной. Однако она была холодной. Администратор, Джессика, просто сказала, что выключатель сауны сломался, не извинившись!
2. В 7:10 мы пошли завтракать. Всё было холодным: яичница-болтунья, яйца всмятку, сосиски – всё. Кофе имел привкус помоев; видно, что экономят на всем; всё было низкого качества.
Мы больше не будем бронировать JUFA!

Для нас, семьи с двумя детьми, этот отель идеально подошёл. Нам особенно понравилась детская игровая площадка в холле. Кроме того, отель удобно расположен по отношению к общественному транспорту.

На самом деле, всё было отлично. Мы с парнем жили в двух одноместных номерах. При выезде он пожаловался на свой номер, и ему сделали скидку 15%. Я промолчала и заплатила оговоренную цену. Обычно я предполагаю, что операторы в Австрии считают цены честно и не торгуются, как на базаре. Но в данном случае парень показал мне, что иногда всё может обернуться иначе.

Отличный отель, очень чистый, с невероятно дружелюбным и отзывчивым персоналом!
К сожалению, в номерах нет кондиционера, а мансардные номера, выходящие на юг, просто невыносимы!
Два мансардных окна с внутренними шторами нагревают номера до температуры сауны; спать было невозможно!
Срочно требуется установка кондиционера!
В остальном, претензий нет, очень рекомендую в прохладное время года!
Семья Шерр.

Плюсы:
— Очень хорошее расположение.
— Чисто.
Минусы:
— Всю информацию приходится вытягивать из администратора (например, карту Murau).
— Кровати тоже не были заправлены.
— В номере было ужасно жарко. Кондиционера нет. Охлаждать можно только проветриванием ночью. — Нет москитных сеток — Проветривать можно только с наступлением темноты, иначе налетят все комары.
— Во всем отеле стоит неприятный запах.
— Кофе на завтрак невкусный, да и выбор блюд на завтрак не особо богатый. — В игровой комнате есть настольный футбол и стол для пинг-понга (как-то не очень инновационно).
— Коридоры и номера выглядят не очень уютно из-за красной плитки и заляпанных дверей.
— Гостей было совсем немного, и то во время летних каникул.
Резюме: Чувствуется, что в этом отеле что-то серьёзно не так, и что вся концепция JUFA Hotel нелогична. Многое не продумано. Особенно планировка номеров: много бессмысленного пространства посередине, нет дивана, балкона, кондиционера, мало места для хранения вещей в ванной комнате.

Я был в этом отеле в летнем лагере. За 10 дней нашего пребывания персонал ни разу не пришёл поменять постельное белье, полотенца или вообще убраться. Единственное, что они сделали, – это вынесли мусорное ведро и заменили туалетную бумагу. Еда была однообразной, а некоторые блюда подавались сырыми. Вкусными оказались только 2-3 блюда. Персонал приветливый и всегда готов помочь, если попросить. Номера хорошие.