JUFA Hotel Murau

Мы проживали в номере 117 с пятницы, 26 декабря 2025 года, по воскресенье, 28 декабря 2025 года. Этот номер определенно не соответствует стандартам JUFA. Третья кровать не имеет места для хранения вещей и освещения. К сожалению, сотрудницы на ресепшене не смогли принести мне лампочку во время нашего пребывания, хотя я бы с удовольствием установил её сам из-за сломанной лампы и плохого освещения в номере. В качестве компенсации нас пригласили в кино. Дверь в холле на втором этаже главного здания так громко захлопывается при каждом появлении гостей, что дверь нашего номера каждый раз вибрирует. Спать невозможно. Мы подперли дверь изнутри стулом.
Завтрак: Нет свежих фруктов, а ветчина не пополнялась в течение 20 минут. Выбор был достаточным, но далеко не таким, как мы привыкли ожидать от JUFA.
Бар: Нет стакана воды к латте. Персонал ест в барной зоне, что совершенно неприемлемо.
… `````````````````````````````````````````````````````````````
```
````
````
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
```
``` Кухня: Дверь на кухню наверху лестницы следует держать закрытой, так как неприятные запахи (горелого масла, особенно в субботу, 27 декабря) проникают на все этажи – это отвратительно.
Из положительных моментов: помещение для хранения лыж очень хорошо отапливается, парковка перед домами хорошая, расположение в Мурау удобное, и рядом находится подъемник.

Номер и персонал отличные. Ужин был просто ужасен. Готовая еда на вкус такая же, а за такую ​​цену это неприемлемо. В следующий раз лучше пропустите ужин; тогда все будет идеально.

Невероятно добрые, дружелюбные и внимательные хозяйки в Jufa Murau. Чувствуется их любовь к кулинарии, к гостям и к обслуживанию. Редко когда я чувствовал себя настолько комфортно в Jufa! Спасибо за возможность заказать веганский завтрак и ужин — это было просто чудесно!

Мы провели замечательную неделю в отеле и в Штирии в целом в начале сентября. Расположение отличное: отсюда можно добраться до многих мест. Сам Мурау тоже очень красивый. Местная пивоварня, например, находится в нескольких минутах ходьбы, а железнодорожная станция — буквально за углом.
Об отеле: Номер был просто обставлен, но в нём было всё необходимое для проживания, и он был чистым! Персонал отеля был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Повар был очень милым и даже готовил дополнительные блюда по запросу, если вам что-то не нравилось из «меню». Поскольку гостей в отеле было немного, на ужин было комплексное меню с супом, салатом, основным блюдом и десертом! В общем, всё было очень вкусно. На завтрак тоже был большой выбор.
Что меня очень порадовало, так это сюрприз на мой день рождения :). Меня ждала бутылка просекко, дополнительный десерт со свечой и вечер кино. Ни в одном другом отеле я не встречала ничего подобного! Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова!

Мы несколько раз останавливались в отеле JUFA Murau, но, к сожалению, каждый раз что-то было не так. 27 августа мы снова решили попробовать JUFA. Однако нас снова ждало разочарование:
1. За полчаса до заезда я позвонила и попросила включить сауну. После регистрации мы хотели воспользоваться сауной. Однако она была холодной. Администратор, Джессика, просто сказала, что выключатель сауны сломался, не извинившись!
2. В 7:10 мы пошли завтракать. Всё было холодным: яичница-болтунья, яйца всмятку, сосиски – всё. Кофе имел привкус помоев; видно, что экономят на всем; всё было низкого качества.
Мы больше не будем бронировать JUFA!

Для нас, семьи с двумя детьми, этот отель идеально подошёл. Нам особенно понравилась детская игровая площадка в холле. Кроме того, отель удобно расположен по отношению к общественному транспорту.

На самом деле, всё было отлично. Мы с парнем жили в двух одноместных номерах. При выезде он пожаловался на свой номер, и ему сделали скидку 15%. Я промолчала и заплатила оговоренную цену. Обычно я предполагаю, что операторы в Австрии считают цены честно и не торгуются, как на базаре. Но в данном случае парень показал мне, что иногда всё может обернуться иначе.

Отличный отель, очень чистый, с невероятно дружелюбным и отзывчивым персоналом!
К сожалению, в номерах нет кондиционера, а мансардные номера, выходящие на юг, просто невыносимы!
Два мансардных окна с внутренними шторами нагревают номера до температуры сауны; спать было невозможно!
Срочно требуется установка кондиционера!
В остальном, претензий нет, очень рекомендую в прохладное время года!
Семья Шерр.

Плюсы:
— Очень хорошее расположение.
— Чисто.
Минусы:
— Всю информацию приходится вытягивать из администратора (например, карту Murau).
— Кровати тоже не были заправлены.
— В номере было ужасно жарко. Кондиционера нет. Охлаждать можно только проветриванием ночью. — Нет москитных сеток — Проветривать можно только с наступлением темноты, иначе налетят все комары.
— Во всем отеле стоит неприятный запах.
— Кофе на завтрак невкусный, да и выбор блюд на завтрак не особо богатый. — В игровой комнате есть настольный футбол и стол для пинг-понга (как-то не очень инновационно).
— Коридоры и номера выглядят не очень уютно из-за красной плитки и заляпанных дверей.
— Гостей было совсем немного, и то во время летних каникул.
Резюме: Чувствуется, что в этом отеле что-то серьёзно не так, и что вся концепция JUFA Hotel нелогична. Многое не продумано. Особенно планировка номеров: много бессмысленного пространства посередине, нет дивана, балкона, кондиционера, мало места для хранения вещей в ванной комнате.

Я был в этом отеле в летнем лагере. За 10 дней нашего пребывания персонал ни разу не пришёл поменять постельное белье, полотенца или вообще убраться. Единственное, что они сделали, – это вынесли мусорное ведро и заменили туалетную бумагу. Еда была однообразной, а некоторые блюда подавались сырыми. Вкусными оказались только 2-3 блюда. Персонал приветливый и всегда готов помочь, если попросить. Номера хорошие.

Я останавливался в этом отеле во время летнего языкового лагеря.
За 10 дней в нашем номере ни разу не убирали и не меняли постельное белье – по крайней мере, мусор выносили.
Еда в отеле была ужасной – у меня даже желудок заболел.
Кроме того, персонал был крайне недружелюбен и холоден по отношению к гостям.
Не знаю, связано ли это с тем, что мы были группой подростков, но это совершенно неприемлемо.

В прошлом году, когда мы были втроем, это было отличное место для проживания, а в этом году, когда нас было пятеро, мы оказались в тесной комнате, где едва могли повернуться, что было обидно, так как это испортило наше впечатление в прошлом году. Удобства отличные, завтрак восхитительный, персонал услужливый. Тихое, спокойное место.

Расположение Юфаса просто мечта, все можно исследовать пешком. Был семейный номер с промежуточной дверью. Ванная и туалет за дополнительную плату, что всегда здорово. Ужин был хороший, к сожалению, на выбор было только 2 приема пищи, но все было в порядке. На завтраке "шведский стол" было из чего выбрать. Что особенно хотелось бы похвалить, так это персонал — все очень дружелюбны и отзывчивы. Снова для нас 👍

В нашем номере была сломана раковина, слив протекал, и вода попадала на пол. Нам дали новый номер, но, к сожалению, он был очень грязным и немного обветшалым. Из кухни доносился неприятный запах, а еда была посредственной. Персонал очень старался, но моя просьба о детской кроватке при бронировании была просто проигнорирована. Детский уголок хороший, завтрак тоже нормальный. Как молодежный хостел он вполне хорош, но не за такую ​​цену.

Наше пребывание в отеле было на самом деле довольно приятным (номер, кровати, чистота), но ужин нам совсем не понравился, а выезд был действительно неприятным: в счете было много напитков, которые мы не выпили, а девушка на ресепшене заставила нас почувствовать себя лжецами и мошенниками вместо того, чтобы извиниться за неудобства и недоразумение. Когда вы потребляете что-либо как гость отеля, вас просят назвать номер комнаты, но нет чека, который вы должны подписать. Это приводит к ситуации, когда слова одного человека противоречат словам другого, если информация неверна. Очень неприятно и это было бы легко изменить!

Очень дружелюбный персонал, чистые номера, отель в целом в очень хорошем состоянии. НО: выбор блюд на шведском столе, особенно на ужин, был ниже всякой похвалы, учитывая, что это семейный отель. Мы останавливались в разных отелях JUFA и определенно знаем этот отель лучше всех. Каждый день был суп-пюре и прозрачный суп с различными ингредиентами — ни дня не было свежего зеленого лука. Было два или три основных блюда, одно из которых было вегетарианским. Гарнир всегда был только один (иногда гороховый рис, иногда отварной картофель). Выбор салатов был нормальным, но, к сожалению, НЕТ НИ ОДНОЙ заправки. Было три вида фруктового уксуса и три вида масла. Еще один негативный момент: ваза с фруктами в буфете была пуста все четыре дня нашего пребывания. На завтрак были нарезанные ананасы, дыни и виноград, но не было яблок, бананов и т. Д.

Как обычно, номера во всех отелях Джуфы были достаточно большими, чистыми и нормальными. Завтрак и ужин были хорошими, а персонал очень приятный и очень старался. Также спасибо г-же Пфегер за вежливое решение нашего недоразумения при бронировании.
Мы хотели бы вернуться!