Feriendorf Murau by ALPS RESORTS

В таком месте в стоимость могли бы войти губка для мытья посуды и таблетка для моющего средства. Электрический камин — это не круто, особенно если его вентилятор работает на мощности 50 децибел. Кроме того, окружающая среда в порядке, как и дом. Было бы круто, если бы установили небелые пластиковые окна. 🙄

На самом деле ничего. Не помогая нам должным образом, они во многом испортили нам удовольствие от отпуска. На стойке регистрации очень оборонительно и бесполезно. Пытался от нас отмахнуться. По телефону я даже услышала, как Тамара спросила у коллеги, действительно ли была сделана уборка или только что проверили. Жалко им, что я хорошо понимаю немецкий. Ответ был: «только проверено и сделано заметно грязно». За это вы также заплатите 300 евро за уборку. Я не самый критичный путешественник, поэтому читайте другие мои отзывы. Это не обязательно должно быть идеально, но шале Alps Resorts Chalet номер 14 действительно ухудшает ситуацию и вызывает у меня неприязнь.
Проехав 1200 км, мы приехали уже в темноте. Свет перед домом не работал. После звонка в отель нам сказали забрать ключи где-то в 5 км на каком-то ресепшене. ЧАС.
После приезда мы жаловались на:
* Посудомоечная машина неисправна, не устранена. Посуда только промытая в шкафу, а не чистая!
* Подсветка вытяжки, гостиной, кухни, палисадника неисправна, частично устранена. (техники тоже были удивлены состоянием шале) Было слишком темно, чтобы нормально готовить на кухне. Мы готовили с фонариками наших телефонов. Слишком сумасшедший для слов.
* Туалеты не убраны, не убраны.
* Диван был изношен и настолько отвратительно грязен, что на нем не хотелось сидеть. Пытался их решить протерев влажной тряпкой. Очевидно, вы не сможете почистить этот диван, см. Фото, проблема не решена.

В основном хорошее расположение, номера, к сожалению, без телевизора и очень маленькие. Телевизор в гостиной больше похож на планшет. В целом немного потертый, диван грязный, пылесос не работает. Джакузи в главной ванной комнате не работает. Разделение мусора очень сложно без контейнеров для разделения мусора. До Крайшберга и Мурау можно добраться быстро и легко. К сожалению, это не самое яркое событие, как ожидалось за такую ​​цену. Мы были в доме 1.

Не уважаемая и заслуживающая доверия компания! Они указывают разные цены на каждом предлагаемом веб-сайте и меняют цену и даты после отправки запроса на бронирование! Никакой ссылки на правила бронирования на предлагаемом сайте, сразу после общения в следующем присланном ими предложении цена вдруг оказывается в 3 раза больше!

Недавно мы были в дачном поселке Мурау. Дом отдыха был очень красивым и современно обставленным. Вы также можете расслабиться в бассейне. Я могу только рекомендовать этот курортный поселок!
PS: Сварные швы TIG на ножках обеденного стола были сварены идеально👌🏻

Лично мне очень понравилось пребывание в дачном поселке Мурау. Больше всего меня впечатлили отличные условия и очень дружелюбный персонал. Персонал был очень услужливым, внимательным и дружелюбным. Мы вернемся в любом случае.

Пребывание было очень хорошим, размещение было очень чистым и гостеприимным.
Прием очень любезный и услужливый.
Мы обязательно вернемся!

Если бы не засоренная раковина и протекающий унитаз в ванной на первом этаже, все было бы хорошо. Здесь есть джакузи, гидрованна и хорошо оборудованная кухня👍.

Мы с нетерпением ждали нашего повторного пребывания в Alps Resort Murau, но, к сожалению, команда Alps Resort заставила нас часами сидеть в темноте во время отключения электроэнергии (из-за сильного снегопада) (ни звонка, ни информации, ни свечей, фонарика и т.  д. ). ). Не удалось дозвониться до номера службы экстренной помощи. Когда мы наконец дозвонились по телефону, ни размещения, ни помощи оператора не было. Наоборот, мы получили недружелюбный ответ: «Это не электростанции». Убирать снег пришлось самим, слава богу, отопление еще работало.

Наш бассейн и плита были сломаны. Была минимальная скидка, но, учитывая, что причиной бронирования был бассейн, это была слишком маленькая скидка. Плиту не заменили в течение 2 недель. Очень грустно. Кроме того, в доме не убирались должным образом (грязь на потолке и в углах). Цена-качество не соответствует действительности.

Не было ни соли, перца, ни кухонных полотенец, несмотря на пакет с бельем. Вид был в порядке. Все правила, касающиеся гидромассажной ванны, не позволяли мне даже ею пользоваться. «Каждый день кто-то приходит, чтобы проверить pH бассейна. Если это не так, вам придется заплатить 65 евро за подмену воды».
Это было не для меня.

Мы были здесь в конце января 2023 года.
При заселении все было как забронировано, персонал (как всегда) очень дружелюбный. Дом оправдал наши ожидания,
Нам очень понравился отдых. Мы хотели бы вернуться.

Персонал очень дружелюбный и вежливый.
Шале действительно отличные. Мы нашли наш дом в очень опрятном состоянии и были в восторге.
Очень хорошая мебель, все аккуратно и чисто. Нет ничего, что нам не хватало.