Spa Resort Styria- ADULTS ONLY

В целом, осталось довольно горькое послевкусие; очарование прошлых посещений исчезло. Заведение всё больше приходит в упадок, как видно из многих других отзывов.
Хотелось бы похвалить обслуживание завтраков и персонал, который, хотя иногда и перегружен, мужественно справляется со своей работой.
Однако, ресепшен оставляет желать лучшего. Недружелюбный и грубый… верный девизу: «Мы здесь паб, а не ресторан. Владелец принимает решения, а не гость».
Как известно, именно мелочи влияют на ощущение благополучия, или, наоборот, на его отсутствие. Если я выпиваю бутылку вина за 69 евро вечером, а потом с меня берут 2, 70 евро за графин воды из-под крана, это мелочно, если позволите так выразиться. И раз уж мы заговорили о еде, кухня значительно ухудшилась. Бледная имитация некогда превосходной кухни. Неудивительно, ведь генерального менеджера практически нигде нет. Это почти как хозяйственный магазин; по моему опыту, продавцы там тоже прячутся, как только покупатель заходит в магазин.
Качество в спа-зоне также значительно снизилось. Очевидно, что не хватает руководства, человека, который, как в прежние времена, обеспечивал бы заботливый и разнообразный отдых.
Сначала я поделился своими впечатлениями с руководством. Но, помимо нескольких стандартных банальностей, ответа не последовало. Особенно поразительно в ответах на многочисленные негативные отзывы постоянное утверждение, что критика воспринимается очень серьезно и будет подробно обсуждаться в соответствующих комитетах.

Это было наше четвертое пребывание в этом отеле. Кухня превосходна и предлагает постоянное разнообразие блюд. Вечерний обслуживающий персонал очень внимательный, отзывчивый, дружелюбный и компетентный; к сожалению, здесь также заметна нехватка персонала. Обслуживание во время завтрака иногда оставляло желать лучшего, но дружелюбие персонала компенсировало их недостаток опыта. Подушки на шезлонгах в спа-зоне нуждаются в замене, так как большинство из них довольно изношены. Сауны с травяными настоями, особенно в исполнении Габора, были восхитительны. Он знал свое дело и обладал отличным чувством юмора. Уровень укомплектованности персонала на ресепшене оставил некоторые вопросы без ответа. Днем, при заселении, было доступно четыре сотрудника. Утром, при выезде, было только два. В целом, это хорошо расположенный отель с дружелюбным персоналом, превосходной кухней и расслабляющей спа-зоной.

Мы провели несколько дней в спа-ресторане и остались полностью довольны. Еда была неизменно превосходной и свежеприготовленной, а общая атмосфера — приятной и уютной. Особо хотим поблагодарить нашего официанта Питера Банго, который обслуживал нас во второй и третий дни. Он был невероятно дружелюбным, внимательным и профессиональным — он действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Большое спасибо за прекрасное обслуживание! Мы с удовольствием вернёмся.

Сам термальный спа-комплекс очень хороший, но это мелочи, необязательные, но очень раздражающие и легко исправимые:
— Кофе из автомата невкусный.
— Проездной на велосипеде стоит 1 евро за номер примерно в 300 евро.
— Мы были записаны на массаж и, должно быть, немного ошиблись во времени. Поэтому в спа-зоне нас встретили буквально так: «Вы опоздали на 10 минут, теперь у вас на 10 минут меньше».
По-моему, это просто позор!
Возможно, это мелочи, но они недостойны отеля 4* и их можно было бы исправить.
Это был наш последний визит в этот отель!

Это место просто потрясающее! Очень приветливый и компетентный персонал, всегда готовый помочь. Еда в ресторане была просто восхитительной. Забронировать ужин при свечах во время вашего пребывания — великолепная идея: ужин из семи блюд, который вы не должны пропустить. Номер был просторным и безупречно чистым. Все бассейны великолепны и предлагают идеальные условия для полного расслабления.

Настоятельно рекомендуем!
Мы провели здесь небольшой отпуск и вернулись домой полностью отдохнувшими и побалованными.
Курорт предназначен только для взрослых, персонал дружелюбный, номера прекрасные, а еда — просто незабываемое впечатление. Вокруг — природа, множество спортивных сооружений, а также бассейны и спа-центр. Собаки также разрешены, но, конечно, за исключением спа-центра и ресторана.
Здесь вы действительно получаете то, за что платите!

Мы очень хорошо провели отпуск и обязательно вернёмся. Нам также невероятно повезло, что народу было немного. Часто мы были практически одни в сауне.
Цена за ночь была более чем разумной благодаря предложениям и скидкам! Придраться действительно не к чему.
Завтрак и ужин были обильными, и мы ни разу не ложились спать голодными (но мы всеядны, поэтому всегда находили, что поесть). Самым ярким моментом, безусловно, стал вечер барбекю!
Что касается отзывов: некоторые аспекты отеля уже заметны, а цены на напитки высокие — согласен.
Из-за очень высоких цен на напитки мы обычно выпивали только один напиток вечером и обедали в местной винной таверне — там просто был лучший выбор, превосходное качество и гораздо дешевле.
Так что курорту определённо есть куда расти, но мы всё равно с удовольствием вернёмся — если цена за ночь будет подходящей.

Современные номера, которые также хорошо изолированы. Вы не услышите ничего от своих соседей! Завтрак был фантастическим, а ужин из нескольких блюд был также очень хорош. Шезлонги очень удобные, и всегда есть много свободных мест. Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, и мы вернемся!

Да, за исключением нескольких мелочей, которые можно было бы легко исправить. Наш номер премиум-класса был идеальным, отличные матрасы, очень чисто, большая ванная комната с ванной и дополнительным душем, отдельный туалет. Очень дружелюбный персонал. Зона сауны и зона бассейна оборудованы действительно отличными шезлонгами. Завтрак "шведский стол" был отличным, за исключением выпечки. А теперь минус для нас: выпечка (булочки, соленые палочки, корншпиц и т. Д. ), будь то на завтрак или в термальной лаунж-зоне, не хрустящая, на вкус как будто я положил ее в нейлоновый пакет накануне, чтобы она не зачерствела. Различные виды хлеба хороши. Кроме того, стеклянные стены, которые открываются, когда вы вплываете или выплываете, настолько покрыты известковым налетом и грязны, что это выглядит отвратительно. Некоторые части деревянных полов на террасах сгнили или разломались на куски и должны быть заменены. И что нас беспокоило, так это то, что когда мы приехали, нас не проинформировали должным образом о правилах отеля, например, когда разрешена уборка. B. Напитки в баре или на ужине должны быть подписаны и т. Д.

Как пара с большим опытом работы в велнес-отелях, мы были здесь очень разочарованы. Из положительных моментов можно отметить расположение отеля и очень дружелюбный персонал ресторана. Из отрицательных моментов следует отметить, что наши запросы на бронирование спа-процедур, подтвержденные при бронировании, не были выполнены в день обслуживания. Это был случай «невезения». По крайней мере, гостя могли бы предупредить заранее. Мы никогда не сталкивались с таким недружелюбным и некомпетентным персоналом. Как гость, вы чувствуете, что «никто» не любит свою работу. Одна жалоба при выезде: они даже не спросили, все ли в порядке во время вашего пребывания. Здесь нам также не хватало клиентоориентированного дружелюбия.

Я бывал здесь много раз, но наконец-то мне хочется выразить искреннюю благодарность отелю и всей команде! Все очень дружелюбны, чистота идеальная, бассейны просто божественные, температура воды около 35 градусов, а в этот раз мы впервые взяли с собой собаку, и с ней совсем не обращались как с чужаком. Совсем наоборот: все рады его видеть, мы можем с ним завтракать, и у нас в комнате даже есть угощения, миска и т. Д. Действительно 10/10 рекомендация! Спасибо ☺️

Нам очень нравится открытая зона отдыха в этом отеле. Внутри лежать не так приятно, так как обычно очень жарко и душно.
Здорово, что открытый бассейн можно использовать и вечером.
Еда очень хорошая, как на завтрак, так и вечером.
Соотношение цена/качество просто идеальное.

Если вы цените вежливое обслуживание с ненавязчивым совершенством, если самоконтроль за завтраком «шведский стол» является одним из ваших достоинств, если вы не цените действие, а ищете покоя и расслабления, если вам не нужен стресс, связанный с резервированием шезлонгов (здесь ВСЕГДА достаточно свободных), то это место может быть для вас полезным местом путешествия. Завтра нам придется уезжать, но мы вернемся. Каждый год.

Все как всегда великолепно! А вот 2, 70 евро за водопроводную воду – это позор. Прежде чем придет стандартный ответ о том, насколько ценна вода, эту проблему можно решить по-другому. С небольшим взносом, например (1 евро). Водопроводная вода ценна, но она также является основным продуктом питания, и в Австрии мне не нужно брать 2 евро 70! Я думаю, ты теряешь гораздо больше популярности, чем прибыль.
Цена-качество в основном на высоте.

Пребывание со взлетами и падениями. Да, отель большой, в нем есть хороший оздоровительный центр, но, к сожалению, в нем много посетителей, и поэтому свободных мест часто не хватает. Номер был нормальный, качество сна хорошее. Завтрак был восхитительным, фантастический шведский стол со всем, что только можно пожелать.
С другой стороны, ужин был так себе… консервированные салаты, которые были не особенно вкусными, а замороженные продукты не особо улучшили мое пребывание. Вернусь ли я? Нет… Рекомендую ли я это? Нет.

Всегда приятно быть гостем. В основном отель процветает благодаря дружелюбному персоналу. Номера в порядке (в зависимости от того, откуда открывается вид). К сожалению, фитнес-зал таковым назвать нельзя и его необходимо срочно модернизировать. Снова должен быть обслуживающий бассейн, чтобы предотвратить недопустимое лежание с полотенцами и обеспечить соблюдение правил сауны (достаточно большое полотенце, принятие душа после сауны перед входом в бассейн с горячей водой и т. Д. ).

Очень хороший отель, и весь персонал был очень приятным и дружелюбным. Номера хорошие, средние.
Во влажной зоне есть все, что вам нужно. Температура во всем комплексе очень приятная и теплая.
Единственным недостатком является размер термального бассейна, к сожалению, немного маленький, но очень приятный, температура около 35°.
Забронировал бы снова в любое время и очень рекомендую этот спа-отель.