k&k Residenz

Мы оцениваем данное средство размещения как лицо, которое также оказывает услуги по размещению. В день приезда хозяин отругал нас за опоздание, несмотря на то, что мы отправили СМС о времени прибытия. На сайте указано, что доступен один ресторан. Задается вопрос, где находится кухня для ресторана, когда ее нет, кроме кухонного уголка, я даже не говорю, что владельцу нравятся кошки, которые находятся в общественных местах, где он подает еду. Нам лично не хватало кошачьей шерсти на тарелке, которую он предоставил нам для еды. Он предоставил нам тарелки и столовые приборы только после нескольких настояний. У нас много для путешественников, в номерах всегда были чайник, холодильник и микроволновка, стаканы и чашки для кофе и чая не только в отеле, но и в привате. В зале стоит миниатюрный холодильник от редбулла, которого не хватит даже на двоих, не говоря уже о шести. В ванной вы не найдете стакана для чистки зубов и каких-либо предметов гигиены. В местах общего пользования есть туалет, но нам не разрешили им воспользоваться. Мы выбирали жилье по отзывам, но у меня такое впечатление, что нас поселили в другой объект, чем те, что были до нас. В конце концов хозяин сократил наше пребывание на один день, потому что у нас хватило смелости вечером открыть камин и подложить в камин дрова, которые в итоге мы даже не стали подкладывать, потому что в камине уже не было угля, чтобы дрова могли загореться. Однако он забыл сообщить нам, что камин нельзя открывать.

Мы забронировали «Glücksplatz Nr 3», небольшую деревянную бочку рядом с главным зданием. Это было очень удобно, и нам не нужно было ничего, кроме места для сна, так что нам этого было вполне достаточно. Вид был фантастическим: Гримминг и окружающий романтический зимний пейзаж.
Также следует особо отметить очень вежливый и отзывчивый хозяин и отличный завтрак. Мы остались полностью довольны и вернемся в любое время.

Просто потерял дар речи! Когда я очень любезно спросила, можно ли в виде исключения вернуть оплаченные расходы, поскольку мой муж не может путешествовать по состоянию здоровья, мы получили очень недружелюбный ответ от управляющего домом. Судя по нашему рейтингу, он даже грозил нам уголовным заявлением! Я могу только удивляться такому поведению!
Плохая оценка обусловлена ​​только грубым поведением оператора — по отношению к потенциальным гостям — и ничего не говорит о качестве проживания (о котором мы пока не знаем)!