Hotel Post by keyone

НЕ бронируйте этот отель.
Регистрация прошла на ура. Я забронировал номер незадолго до приезда, но регистрация и заселение оказались невозможными. Шесть человек ждали на улице больше часа, и мне пришлось несколько раз звонить. Полная катастрофа. Проблемы случаются каждый день.

Отель несколько устаревший. Регистрация заезда возможна только с помощью кода, отправленного на ваш мобильный телефон. Этот код открывает ящик для ключей, в котором находятся два ключа от номера. Вы используете эти ключи, чтобы открыть свой номер. Стойки регистрации при заезде нет, но есть номер телефона.
У меня всё работало идеально.

В общем, я была в восторге от отеля. Регистрация прошла легко, расположение хорошее, завтрак неплохой, есть сауна и инфракрасная кабина, единственный минус — немного грязный туалет, а номер большой и тихий. Но, к сожалению, после первой ночи у меня появились, как мне показалось, «укусы» на бедре и лодыжке. К сожалению, оказалось, что это укусы клопов (покраснение никак не проходит, и много маленьких укусов, расположенных в ряд). У меня никогда раньше ничего подобного не было… В любом случае, я сообщила об этом отелю, и надеюсь, они проведут тщательную уборку в номере 15.
Надеюсь, я ничего не принесла домой 😩😭

Keyone… Персонал был виден только во время завтрака. Сотрудников на ресепшене не было, ничего. Номер и его чистота оставляли желать лучшего (см. Фото). Кнопка повтора сигнала будильника лежала на полу в ванной, одна занавеска была порвана, другая висела на петлях. Сразу же было отправлено электронное письмо, в ответ на которое было сказано, что это не соответствует их стандартам и что кто-то из уборщиков придет немедленно. Этого так и не произошло. Кровать не была заправлена, номер находился на 3-м этаже, но лифт ехал только до второго этажа. Пепельница перед входом была уже полна по прибытии и оставалась полной. На завтрак нужно накрывать на стол самому; йогурт, джем и джемы подаются порционно, а фруктовый салат – из банки. В связи с обстоятельствами нам предложили скидку в 8, 25 евро 😎, но лучше было бы ничего не предлагать. Мы сюда больше не вернемся.

Отель расположен в центре города, автобусная станция для лыжников находится прямо напротив, до подъемников в Тауплице можно добраться примерно за 20 минут. Отель старый, старые ковры и декор. Подъемник не ведет на верхний этаж. Чтобы попасть в лыжную комнату, нужно обойти здание отеля снаружи. Номера довольно просторные, кровати удобные. Самостоятельная регистрация заезда была простой, но если возникнет проблема и понадобится помощь, нужно будет позвонить, и решение не будет найдено сразу. Завтрак был очень простым, но вкусным. Ресторан открыт только до 10:30.

Отель особенно хорош благодаря своему центральному расположению и удобному доступу к автобусу до горнолыжного курорта, что делает его особенно удобным для коротких поездок на лыжи. Бронирование и регистрация заезда просты и бесконтактны, с помощью сейфа для ключей, так как традиционной стойки регистрации нет.
Особое преимущество — завтрак «шведский стол»: очень большой выбор свежих продуктов, и каждый найдет что-то для себя. Это определенно отличный способ начать день.
Парковка перед отелем очень ограничена, но в выходные дни нет зоны краткосрочной парковки, поэтому найти место несложно.
Номера хорошо оборудованы, а кровать приятно мягкая. Однако в номерах довольно шумно; например, как только в номере сверху включили воду, из труб послышался отчетливый звук капания. Это может быть довольно неприятно ночью.
Мы не сразу нашли номер для лыж, но это не стало для нас большой проблемой, так как мы останавливались всего на одну ночь. Для более длительного проживания были бы полезны более четкие указатели.
Было бы полезно установить защитную ширму на окне в ванной, так как оно видно с противоположной стороны.
Простая концепция и очень хороший завтрак — положительные моменты. Есть незначительные недостатки в звукоизоляции, но в целом это хороший отель для короткого пребывания.

Наше пребывание в отеле в канун Нового года, продлившееся всего одну ночь, было очень приятным. Процесс самостоятельной регистрации заезда был простым и понятным, что нам показалось особенно удобным. Номер был чистым, современным и хорошо оборудованным. В целом, все было идеально, и мы чувствовали себя комфортно.

Наше пребывание в этом отеле было поистине идеальным!
Прибытие прошло без проблем, поскольку ключ от номера выдается по кодовому замку, без присутствия персонала.
Войдя в номер, мы сразу почувствовали себя как дома. Номера были очень чистыми, современными и комфортно обставленными.
Завтрак был превосходным: широкий выбор, свежие продукты, и каждый найдет что-то для себя.
Особенно положительный момент: наш фен, к сожалению, не работал, но мы сообщили об этом в отель, и его очень быстро починили.
Сауна в отеле также была очень расслабляющей; все было чисто и превосходно оборудовано.
Расположение отеля также фантастическое и идеально подходит в качестве базы для катания на лыжах в Таупильце, до которого легко добраться на автобусе, или для отдыха в термальных источниках Гриминг, которые находятся всего в 15 минутах от отеля. В целом, он предлагает отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся и можем от всей души рекомендовать этот отель!

Чистый отель, комфортабельные и просторные номера… отличное соотношение цены и качества. Завтрак простой, но полноценный! Есть все необходимое! Если хотите поджарить хлеб, держитесь поближе к тостеру. Не делайте так, как я… извините!

Да, если вы не хотите личного общения. Единственный сотрудник за завтраком не говорит по-немецки и не может предоставить никакой информации о номерах. Туалет в зоне завтрака закрыт.

Я забронировал два трёхместных номера на шестерых взрослых, зная, что в них есть диваны-кровати.
Когда мы приехали в номера около 20:00, мы обнаружили, что номера непригодны для сна. Да, там был диван-кровать, грязный, неподготовленный для сна – ни постельных принадлежностей, ничего. В шкафу не было даже одежды, чтобы застелить кровать, даже банного полотенца – вообще ничего! Подушка пахла так ужасно, что ею невозможно было пользоваться. Мы сразу же связались с колл-центром, где нам сказали, что пришлют кого-нибудь в номера для решения проблемы. Мы пошли ужинать и вернулись около 22:30, к нашему удивлению, обнаружив, что всё осталось прежним, ведь в номерах никого не было.
Мы снова позвонили в колл-центр (совершенно беспомощные), и они сказали, что им очень жаль, но ничем помочь не могут. Единственным выходом было забронировать другой номер (если он свободен), который они и забронировали по нашей жалобе, и пообещали свяжутся с нами на следующий день, чтобы решить проблему и вернуть деньги. В итоге, с нами никто не связался, и деньги за третий номер возвращать не хотят!
Стоит отметить, что завтрак скудный, а чистота отвратительная! Каждый раз, когда мы пытались воспользоваться столовыми приборами, нам приходилось тщательно выбирать, потому что все они были грязными.
Ужасное обслуживание, ужасное обслуживание клиентов, ужасная чистота!
Крайне не рекомендую!

Забронируйте номер в этом отеле, и вы подвергнете себя серьёзному риску для здоровья. Грязные ковры в пятнах неизвестной жидкости. Душевая кабина в плесени. Завтрак был пуст. Персонала нет. Связаться можно только по электронной почте или телефону… но тогда у них нет на вас времени, потому что они очень заняты.
Забронируйте номер в этом отеле, и вы подвергнете себя серьёзному риску для здоровья. Грязные ковры в пятнах неизвестной жидкости. Душевая кабина в плесени. Завтрак, на котором закончился хлеб. Персонала нет. Связаться можно только по электронной почте или телефону… но тогда у них нет на вас времени, потому что они очень заняты.

Номер был чистым и приятным. Персонал не говорил по-немецки, но, тем не менее, был отзывчивым и дружелюбным! Завтрак «шведский стол» был обильным и разнообразным, и персонал сразу же пополнял недостающие продукты. Единственное, что немного не понравилось, — это (к сожалению) всего четыре парковочных места перед отелем. Но нам повезло, и одно место нашлось.
Начитавшись довольно негативных отзывов, мы были приятно удивлены 👍 Не стоит всегда всему верить. 😉 Мы бы приехали снова!

Отель в центре, рядом продуктовые магазины. Три парковочных места перед входом и два для сдачи багажа. Большая парковка в 5 минутах от отеля. Самостоятельная регистрация была сложнее, у нескольких человек возникли проблемы, но после прочтения всех инструкций и длинного текста всё решилось. В окрестностях есть прекрасные пешеходные маршруты. Однозначно рекомендуем съездить на машине в Альм. Завтрак (шведский стол) был хорош, но когда мы приехали после 9:00 (завтрак был до 10:00), выпечки не оказалось, и нам даже не добавили. В отеле есть сауна, но мы нашли информацию о ней только в последний день. Ресторан был открыт только на завтрак, в остальное время там никого не было. Рядом с отелем есть хорошая пиццерия.

Хороший отель с плохой инфраструктурой. Перед отелем есть четыре общественных парковочных места, которые, что логично, всегда заняты. Остальная часть территории — зона краткосрочной парковки. В остальном всё как и ожидалось. Немного старомодно, но чисто и просторно. Завтрак тоже был довольно вкусным.

Отель очень хороший, несмотря на электронную авторизацию (ресепшн без персонала, требуются карты доступа).
Завтрак был на удивление хорошим, с обильным шведским столом и приветливым персоналом.
Единственный недостаток — отсутствие парковки (весь город — зона краткосрочной парковки). Парковка находится в нескольких минутах ходьбы, а оттуда до отеля можно дойти пешком.

Катастрофа! 3 взрослых и 4 детей, и все были очень недовольны. Оба номера были не очень чистыми. Ковер был очень грязным и частично липким. Наши дети были на балконе один раз, и дверь сошла с петель, не давая им войти в номер и, таким образом, оказавшись запертыми. В «отеле» не было ни одного обслуживающего персонала. На сайте Hotel Post также указано, что есть бар и ресторан (что было одной из причин, по которой мы изначально выбрали это размещение), но, к сожалению, это не так.
Номера также не соответствовали тому, что мы бронировали. Диван-кровать был настолько маленьким/коротким, что даже моя 7-летняя дочь не могла на нем поместиться, а в другой комнате, где стояла раскладная двухъярусная кровать, мы также боялись, что она может рухнуть. После нескольких телефонных звонков на горячую линию и отсутствия реальной помощи от персонала, который в конце концов прибыл, мы собрали вещи после первой ночи и съехали! Больше никогда!