Отзыв об отеле Der Thaller - Wirtshaus - Restaurant - Hotel 4*

Mary P. O. T.

2/10
DeutschРусский
Разочарование по всем направлениям.
После нескольких положительных отзывов у меня были большие надежды на пребывание, но, к сожалению, они не оправдались. Даже вход со стоянки не произвел привлекательного впечатления. Темный, длинный коридор без вывесок и предметов, валяющихся вокруг, не вызывает хорошего настроения. На приеме я чувствовал себя не желанным гостем, а скорее мешающим фактором.
Сам отель запутанный и запутанный, с множеством лестниц и обходных путей. Четкая ориентация была едва ли возможна. Комната, хотя и просторная и красивая, не представляла собой ничего особенного. Что было особенно заметно, так это очень маленький душ. Еще мне показалось странным наличие «защищенных от воров» крючков для одежды — явный признак того, что люди здесь явно подозрительно относятся к гостям. В 4-звездочном отеле я ожидал бы обычных крючков для одежды, а не таких мер безопасности.
Оздоровительный центр также разочаровал. Количество саун впечатляет, но тот факт, что в спа-мешочке было только одно банное полотенце и одно полотенце для рук, был необоснованным. После посещения паровой сауны полотенце стало мокрым и его уже нельзя было вытереть или прикрыть. В отеле этого ценового диапазона вы, по крайней мере, ожидаете дополнительные полотенца. Гель для душа тоже был минималистичным — простой универсальный дозатор мыла, не имеющий ничего общего с высококлассным спа-салоном. Кроме того, «яблочный спа» с единственной пластиковой яблоней и без отсылки к яблокам в концепции — это немного из воздуха и кажется небрежно реализованным.
Общее оформление отеля старомодное и кажется, что оно было составлено наугад. Здесь вы не найдете целостной концепции, создающей высококачественную атмосферу. Отель пытается передать «высококлассный» колорит, но уголков, отвечающих этому требованию, просто не так много.
Есть также явные недостатки в супе и салатном буфете. Единственная чашка супа, которую невозможно налить по желанию, и отсутствие хлеба с салатом – это просто мелочь и неуместно для 4-звездочного отеля.
Что было абсолютно разочаровывающим, так это то, что меня не проинформировали заранее о том, что по четвергам во второй половине дня в оздоровительном центре проводятся курсы плавания для маленьких детей. Как это сочетается с оздоровительным отелем? При бронировании я прямо упомянул о своем желании отдохнуть в спа-центре, а громкие крики и визг малышей и толпа у бассейна сделали абсолютно невозможным расслабиться во всей спа-зоне. Упоминание об этой деятельности перед общением было бы меньшим, что мы можем сделать, чтобы избежать подобных разочарований. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, получил лишь краткий ответ: «А, мы забыли об этом». Да! На самом деле они забыли об этом упомянуть, а для меня как гостя это было бы крайне важно. Для меня это совершенно неприемлемо.
В оздоровительном центре в целом было очень шумно, даже в саунах, так как детские крики были слышны в течение дня даже в комнате отдыха. Атмосфера была далека от того мира и расслабления, на которые мы надеялись. Кроме того, доступ в спа-центр осуществлялся через зону, полную обуви, без каких-либо полок для обуви, и вам приходилось проталкиваться сквозь ожидающих родителей и плачущих малышей. Абсолютно бесполезный отель в этом ценовом диапазоне.
Подводя итог, я, к сожалению, не могу рекомендовать этот отель. Пребывание никоим образом не оправдало моих ожиданий от 4-звездочного оздоровительного отеля. За эту цену определенно есть лучшие альтернативы, которые предлагают гостям настоящий отдых и расслабляющий опыт.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.