Hotel Hoferhaus

Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно забронирую этот отель снова: из-за задержки поезда я застрял вечером в Миттерзилле, примерно в 15 км от отеля. После быстрого звонка в отель мне организовали такси, так как я сам не мог связаться с компанией такси.
В отеле мне предоставили чайник и чай, а на следующее утро мне принесли кофе, хотя я не заказывал завтрак :)

Мы с женой останавливались в отеле Hoferhaus примерно на неделю (с 22 по 28 февраля 2026 года). Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак был превосходным; нам ничего не понадобилось.
На время нашего пребывания была ample парковка. Мы также могли бесплатно оставить наши лыжи возле нижней станции.
Мы остались полностью довольны. Большое спасибо, уважаемая команда Hoferhaus, за чудесное время.

Хороший отель в центре города, очень удачное расположение рядом с горнолыжным подъемником.
Очень приятные хозяева, дружелюбный персонал, замечательная хозяйка. Просторные и хорошо оборудованные апартаменты. Удобная бесплатная парковка прямо рядом с отелем.

Не рекомендуется – вводящие в заблуждение объявления и полное отсутствие клиентоориентированности.
К сожалению, очень разочаровывающий опыт. Сам отель разместил некорректное объявление на другой платформе бронирования, что привело к серьезным проблемам с нашим бронированием. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за свою ошибку, они попытались заставить нас заплатить за нее.
Хотя бронирование в итоге было отменено, отель отказался покрыть разницу, хотя вина явно лежала на отеле и некорректном объявлении. Их действия в этой ситуации были далеки от клиентоориентированности и, похоже, были направлены на то, чтобы переложить бремя ущерба на гостя.
Это не то, чего ожидаешь от обслуживания и справедливости. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными и поэтому не можем рекомендовать этот отель.

Крайне грубое и непрофессиональное поведение. Они подошли к нам и сказали, что мы забронировали номер по неправильной цене. Затем предложили несколько разных цен. Когда мы указали, что первоначальное бронирование было подтверждено, они сначала молчали, затем попытались нас переубедить, и, наконец, когда это не сработало, стали грубить и отменили наш номер.
Просто разочарование.

Нарушение договора и крайне непрофессиональное отношение!
Мы забронировали отель Hoferhaus через Booking. Com по подтвержденной цене (Genius Deal). После получения подтверждения бронирования отель попытался резко повысить цену, сославшись на «системную ошибку».
Хотя мы спокойно, объективно и с юридической точностью отстаивали свою позицию, в конечном итоге нам в одностороннем порядке сообщили, что договор расторгается, поскольку цена «неприемлема» для отеля. В качестве причин были названы внутренние проблемы, недостаток опыта и финансовые потери — все факторы, которые не должны наносить ущерб гостю.
Тон последнего электронного письма владельца отеля был особенно разочаровывающим и тревожным. В нем нас обвинили в «бесстыдном использовании ошибки в своих интересах», а отель заявил, что «спокойно ожидает» судебного иска. Вместо клиентоориентированности или профессионализма они прибегли к давлению, обвинениям и угрозам судебного преследования.
Заключение:
✔️ Бронирование подтверждено.
❌ Договор не соблюден.
❌ Попытка повышения цены после бронирования.
❌ Непрофессиональное общение.
❌ Отсутствие клиентоориентированности.
Всем, кто ценит надежность бронирования, справедливое отношение и профессионализм, следует очень тщательно подумать, прежде чем бронировать здесь. Мы полностью потеряли доверие к этому заведению!

Замечательный прием от сестер Хармс!
Мы приехали слишком рано, но смогли заселиться. Нам предложили приветственный напиток и объяснили, как все работает.
Австрийские номера соответствуют ожиданиям. Много дерева, хороший матрас и мягкие подушки.
Парковка прямо перед отелем, хороший завтрак и близость ко всему в деревне.
Наш отпуск еще не скоро, но мы с удовольствием вернемся.

Очень домашняя атмосфера — очарование классического фермерского дома в современной интерпретации. Очень дружелюбный персонал!

К сожалению, мы провели в Hoferhaus всего две ночи.
Дочь владельца самостоятельно управляет гостевым домом последние три недели.
Очень радушный приём при заселении!
Я бы с лёгкостью поставила двухместному номеру 5 звёзд, если бы в нём был небольшой холодильник. Завтрак (шведский стол) был более чем достаточным.
Нам предложили большой выбор кофе. Вкусный латте…!
Номер с видом на церковь, с балконом, очень тихо.
В целом, очень хорошее расположение недалеко от центра Нойнкирхена.
Желаю молодой команде много приятных гостей и успехов в будущем!
Мы будем рады вернуться.

Нойкирхен — красивое маленькое мечтательное место, в котором определенно стоит провести отпуск. В отель. Редко увидишь, чтобы начальство было таким трудолюбивым, дружелюбным и любезным, как в Хоферхаусе. Комнаты чистые, атмосфера располагает к хорошему настроению, а хозяин балует гостей на кухне. Отдых для нас прошел идеально, и мы обязательно забронируем отель Hoferhaus снова.

Хоферхаус расположен прямо в центре Нойкирхена. Тихо, несмотря на соседнюю церковь. Башенные часы были едва слышны. Идеально подходит для лыжников. За пять минут пешком можно добраться до канатной дороги. Там же можно арендовать отапливаемую лыжную базу, чем мы и воспользовались.
Номера приятно обставлены, достаточно большие и удобные. Все очень чисто, убирают регулярно.
Дебби и Рональд — очень милые и радушные хозяева. Они всегда дружелюбны и по возможности выполняют любое желание.
Завтрак хороший и не оставляет желать лучшего. По вечерам Рональд балует гостей своим превосходным кулинарным мастерством. Все было вкусно и было сделано из свежих региональных ингредиентов. Мы определенно рекомендуем бронировать полупансион.
Еще раз большое спасибо Дебби и Рональду за прекрасную неделю отпуска, и мы обязательно вернемся.

Он расположен в центре города. Рядом спортивная площадка, детская площадка, ресторан, лифт и продуктовый магазин. У нас было очень хорошее гостеприимство. В номере был чайник, кофе и чай. Кровать удобная, вид с террасы замечательный, завтрак обильный, разнообразный и вкусный. Район — чудо. В следующий раз, когда мы поедем, мы остановимся здесь.

Очень хороший отель в центре Нойкирхена. Нас все полностью устроило.
Хозяева очень дружелюбны, и вы чувствуете себя очень желанными гостями.
Все было очень чисто, и мы прекрасно провели время.
Завтрак тоже был отличным и разнообразным.
В подвале есть небольшая сауна, которой можно воспользоваться по запросу.

Этот великолепный гостевой дом в Нойкирхене не оставляет желать лучшего. Расположение идеальное, утром несколько минут ходьбы до станции в долине, а вечером после спуска в долину можно очень быстро вернуться в отель. Никакая машина не нужна. Все было очень чисто и замечательно, теплое обслуживание прекрасно дополняло все это. Мы хотели бы вернуться.

Это второй раз, когда мы наслаждаемся отдыхом в Хоферхаусе. Все было так же прекрасно, как и в прошлом году.
Прекрасный завтрак «шведский стол», уютные и чистые номера и, что не менее важно, суперсервис и дружелюбная пара хозяев.
Мы уже с нетерпением ждем праздника следующего года.

Мы были постоянными гостями Hoferhaus уже много лет. С появлением новых жильцов Дебби и Рональда кухня стала большим преимуществом. На завтраке нет ничего лишнего, также возможны особые пожелания (например, натуральный йогурт для меня). Стоит отметить ужин. Каждый день вкусный суп, много салатов со шведского стола, выбор между 2-мя основными блюдами (на моей неделе между мясом и овощами) и десертом. Все очень вкусно, полупансион настоятельно рекомендуется. Номера немного старые, но очень чистые, есть фен и чайник с кофе/чая/шоколадом. В целом атмосфера очень знакомая, и Дебби готова развлечься. Остаемся постоянными гостями и рекомендуем!

Дело в том, что я не могу поставить 10 звезд, иначе бы поставил. Какие супер хорошие хозяин и хозяйка Рональд и Дебора? Ничего лишнего, все действительно хорошо организовано.
Номера отличные и чистые, еда отличная, лучшего обслуживания вы не получите.
Действительно очень рекомендуется!
Обожаю Селин и Майка.