Gasthof Goldene Traube

Отель очень красивый как снаружи, так и внутри. Он расположен недалеко от замка, в самом центре. Минусы: персонал совершенно недружелюбный и говорит только по-немецки. Персонала вообще нет, и видно, что столы не убраны. Завтрак ужасный, ничего не указано, ни еда, ни напитки не пополняются. Если вы случайно приедете около восьми, то обнаружите, что у вас нет ни столовых приборов, ни стаканов, столы не убраны, и вас ждут, что вы будете сидеть в грязи, официантов нет вообще, завтракать не стоит. Я точно не вернусь и не рекомендую туда ехать!

Подушки плоские, кровати узкие, в номере для 2х — 2 кровати, но они стоят вместе и их нельзя разделить! Грязный стакан в ванной. В 21ч на ресепшн выключается свет и дама уходит. Ты можешь ходить где угодно, никто не помешает.

Мы были там только на ужине.
Обслуживание было довольно дружелюбным, поэтому одна звезда.
Еда была ужасной.
Гуляш выглядел так, будто кого-то вырвало прямо на тарелку (на фотографиях он выглядит лучше), и имел очень кислый привкус. Овощи в салате были из банки и всё ещё стекали, а шпецле (на фотографиях они выглядят как сырные шпецле, но на самом деле это были «сухие» шпецле) были практически растворены в воде.

Этого вполне хватило для одной ночи проездом без особых ожиданий. Все вокруг казались очень недружелюбными (от ресепшена до местных жителей). Если у вас есть домашние животные, лучше избегать этой гостиницы.
Ванную комнату и туалет не мешало бы обновить. Тем не менее, всё было чисто, а из одного номера открывался прекрасный вид.

На самом деле, последние четыре года мы были очень довольны. Мы с нетерпением ждали приятного вечера в пивном саду, но, к сожалению, всё было ужасно. Пивной сад был закрыт, несмотря на хорошую погоду; нам не разрешили посидеть на улице. Официантка (она же управляющая) поначалу была совершенно невнимательна и недружелюбна. Еда, к сожалению, тоже была не та. После пяти просьб об оплате нас так и не проигнорировали, а официантка съела картошку фри. Только когда мы встали, нам наконец удалось расплатиться, и после этого нам пришлось выслушать ещё один недружелюбный комментарий. Очень жаль, но это был последний раз.

Крайне разочаровывающий и непрофессиональный опыт. В списке отелей четко указано наличие Wi-Fi в номерах, но когда я спросила администратора, она сказала мне: «В отеле есть Wi-Fi, а не в номерах» — такое нелогичное и вводящее в заблуждение заявление. Я забронировал проживание для важной офисной работы и был вынужден покинуть отель в тот же вечер из-за отсутствия Wi-Fi в номере.
Что еще хуже, администратор был груб, бесполезен и даже угрожал ложно заявить, что я воспользовался комнатой и удобствами после того, как вернул ключи. Несмотря на последующие заверения службы поддержки клиентов, возврат денежных средств не был осуществлен.
Этот опыт был похож на обман: неверная информация, отсутствие базового обслуживания, отсутствие возмещения и неприемлемое поведение. Я настоятельно советую другим избегать этого отеля.
Я забронировал этот отель на сайте booking. Com, и вся эта информация доступна на их сайте. На самом деле мы бронируем отель на таких сайтах, как booking. Com, но когда дело доходит до подобных ситуаций, они не несут ответственности. Booking. Com также несет за это равную ответственность.
Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля, они мошенники и обманывают вас. И вы в затруднительном положении, потому что заплатили деньги вперед, даже не зная, существуют ли вещи, упомянутые на сайте, на самом деле…

Я провел одну ночь в отеле Gasthof Goldener Traube. По прибытии все было хорошо, и номер, хоть и немного устаревший, был чистым.
Однако позже возникло несколько проблем. Матрас был очень старым, и во время сна я чувствовал, как металлические пружины впиваются мне в спину. Кроме того, система отопления начала издавать стучащие звуки ночью. Это продолжалось даже после того, как я выключил отопление. Это продолжалось всю ночь. Наконец, утром не было горячей воды для душа.
Я уехал из отеля рано утром, и никого из руководства еще не было на месте. Сотрудник заверил меня, что я смогу связаться с ответственным лицом около 7:00 утра.
Когда я позвонил около 7:30 утра, владелец отнесся ко мне как к идиоту и отмахнулся от меня самым недружелюбным образом. Мои жалобы не были восприняты всерьез, меня выставили лжецом, а владелец прервал разговор на полуслове и впоследствии стал недоступен. Я никогда больше не буду ночевать в этом отеле.

Прием холодный и обрабатывается очень быстро, только не разговаривайте с клиентом слишком долго. Хороший большой чистый номер. Ванная комната просторная, с ванной. Только в номерах, выходящих на улицу, очень шумно и свистит ветер. Расположение отеля очень хорошее.

Отличный отель! Хороший персонал, просторные комнаты, местоположение в центре, хорошая парковка, супермаркет Spar в 4 минутах пешком. Рекомендую!

Великолепный, очень приятный босс, молодая официантка, которая очень улыбчивая и услужливая… ну, есть официантка постарше, которая немного агрессивна, но лучше связаться с боссом. Супер удобный и очень чистый номер. Через 3 недели я вернусь туда на обратном пути. Владелец такой же рабочий, как и мы, у которого есть бизнес… Очень свежий завтрак, различные булочки, несколько мясных нарезок, несколько сыров, фруктовый салат, различные соки, шоколадные йогурты. Джемы… Короче, очень хороший завтрак, настоящий гестхаус, ничего переоцененного… Вишенка 🍒 на торте — великолепный вид на замок.
Спасибо за все, мэм, «наши кубики льда и тарелки в холодильнике».

Прием был совсем не дружелюбным. Было ощущение, что тебя беспокоят. Наш номер был довольно грязным: пылевые мыши, пыль и остатки салфеток в спальне, ванная очень пыльная и полностью кальцинированная. Всего один открытый ролл ку; на троих недостаточно. В 6 утра мы предпочитаем не просить большего. Мы предпочитали здесь ничего не есть… идем быстрее… по крайней мере, сзади было тихо.

Мы, двое взрослых и двое детей 4 и 2 лет, остановились перекусить в этой обеденной зоне на открытом воздухе. Сервис, к сожалению, невнимательный и просто нехороший… извините. Сначала нас вообще не заметили, потом официантки не знали, есть ли еще свободный столик.
Детский стул для нашей 2-летней дочери не был предложен, мы получили его только по запросу. Затем детское питание, также для двухлетнего ребенка, подается на огромной тарелке с гарниром, который ребенку никогда не покажется вкусным из-за заправки. А столовые приборы для взрослых… совершенно не то!
Еда тоже была невкусной, мясо было подгоревшим, салат был пропитан заправкой, жирная картошка фри и небрежно расставленные тарелки. Мы заметили, что то же самое блюдо за соседним столом было возвращено из-за плохого качества.
Неприятный опыт, жаль, место действительно выглядело многообещающе снаружи.

Хозяина не было дома, когда я приехал. Прошло некоторое время, пока после нескольких телефонных звонков гид не прислал друга, который плохо справился с размещением группы (50 человек, в основном дети и подростки). Позже она пришла сама, весьма расстроенная, прямо напротив, из индийского ресторана, где пила пиво с другими дамами и откуда могла наблюдать весь "спектакль" выхода из автобуса, звонка или стука в стеклянные двери. Толстый. За копейки, хотя он и объявил, что будут порции и есть нельзя будет раньше 7 часов, так как домашний хлеб не выпекается, мы были удивлены шведским шведским столом, весьма ограниченным, по словам пришедших. Вниз к столу. Вероятно, эта дама была одной из тех, кто не хотел, чтобы мы были в Шенгене, и отсюда такое поведение по отношению к румынской группе, которая, давайте поговорим между нами, только что заполнила ее гостевой дом. Там не было парковки, по крайней мере для автобуса, хотя после презентации кажется, что она есть. Лично и субъективно я бы не рекомендовал.

Были там только на ужине.
Еда была очень вкусной, и обслуживание было на высоте. Пивной сад немного мал, но это нелегко изменить.
Мы отлично поужинали, и нам не на что было жаловаться, и мы хотели бы вернуться.

Мы просто хотели еды. Меню выглядело довольно хорошо, обслуживание было на низком уровне. Только благодаря жалобам нам дали место. Затем в течение 15 минут ничего не происходило, пока не пришел обслуживающий персонал и не спросил у соседнего стола, чего он хочет. Затем мы ушли.

Отличное место, чистые номера, приятный персонал!