AlpenParks Apartment & Ferienresort Rehrenberg Viehhofen

Это красивый и большой парк с единственным парковочным местом, зарезервированным для коттеджа, в котором вы остановитесь. Коттеджи чистые, но если вы бронируете коттедж на 6 человек, то там всего 4 кровати и 1 диван-кровать. Также не хватало кухонной утвари, например, формы для запекания или ложки для сервировки. Количество стаканов тоже скудное, особенно если вы привыкли использовать несколько стаканов в день.
В парке есть возможность постирать грязное белье в стиральной машине, но получить за это наличные практически невозможно.
В парке есть бассейн, где можно поплавать после прогулки. Также есть сауна, но она включается только по запросу. В парке также есть пиццерия, но она большую часть времени закрыта, хотя в расписании указано, что она должна быть открыта.
Мы были здесь в первые две недели августа. К сожалению, мы не смогли воспользоваться балконом во время отпуска из-за огромного количества ос, летающих вокруг коттеджа. Как только открывали хотя бы одно окно, внутрь тут же залетало 5 ос. В конце концов мы поставили ловушку для ос, и это частично помогло, но их количество всё равно было ненормальным. Это был действительно серьёзный недостаток.

В целом, у нас был прекрасный зимний отдых. Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Недостатки, о которых мы сообщили в день приезда, не были устранены к концу нашего пребывания, несмотря на заверения, что они будут исправлены. Лыжные хранилища по сути представляют собой просто холодные подвалы, где ботинки не могут как следует высохнуть. В сауне нет присмотра, и жалобы игнорируются. В результате дети часто бегают по сауне, оставляют двери открытыми или сидят на деревянных скамейках в мокрых купальниках без полотенец. Зимой есть только один автобус-шаттл на восемь человек, поэтому в часы пик можно легко прождать час, если не решите идти пешком.
Это очень жаль; здесь можно было бы сделать намного лучше!

Мы прожили в апартаментах 10 ночей; они выглядят так, будто их только что отремонтировали, всё чисто, а ванная комната выглядит как новая. За время нашего пребывания в апартаментах также один раз провели уборку и заменили полотенца и постельное белье.
Персонал очень дружелюбный, а территория ухожена.
Единственное небольшое замечание касается столовых приборов, их могло бы быть немного больше. Например, у нас было 6 маленьких вилок, но только 2 маленькие ложки для кофе.
Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Мы, две семьи – четыре взрослых и три ребенка – остановились в пентхаусе класса люкс и получили огромное удовольствие от пребывания. Жилье было прекрасным, превосходно оборудованным и исключительно чистым. Весь персонал был неизменно дружелюбным и услужливым.
Нам особенно понравились небольшой бассейн и детский бассейн, где дети могли вдоволь поплескаться. Джакузи тоже было очень приятным. Мы также осмотрели сауну рядом с бассейном и нашли ее очень красиво оформленной. Кроме того, на первом этаже наших апартаментов была еще одна сауна, которая нам особенно понравилась.
Однако мы не пользовались общественными саунами, так как у нас была собственная сауна в апартаментах – это было настоящим плюсом.
В целом, мы остались полностью довольны и обязательно вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в курортном комплексе AlpenParks в Виехофене. Нас было восемь человек, и мы забронировали четырехзвездочные апартаменты, которые превзошли все наши ожидания.
Нас очень тепло встретили по прибытии. Хозяева были невероятно добры, отзывчивы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Нас особенно впечатлила услуга трансфера до горнолыжного подъемника. Он всегда прибывал вовремя, а водитель всегда был очень дружелюбен.
Наши апартаменты, номер 602, были просто великолепны. Они были очень современными, просторными и прекрасно оборудованными. Мы особенно оценили большую террасу и жалюзи, которые добавили комфорта. Кухня также была полностью оборудована несколькими телевизорами и даже саундбаром для прослушивания музыки.
Кухня не оставляла желаний. Она была полностью и профессионально оборудована, включая микроволновую печь, духовку, большой холодильник, кофеварку и посудомоечную машину. Это было идеально для большой группы, как наша, так как мы могли легко готовить и есть вместе.
Ванные комнаты также были настоящим украшением. Апартаменты были очень современными, просторными, и все было абсолютно чисто и ухожено. В целом, чистота во всех апартаментах была на очень высоком уровне.
Еще одним плюсом была спа-зона курорта. Она была очень ухоженной и отличным местом для отдыха после долгого дня.
Расположение курорта в целом идеально.

Огромный комплекс апартаментов, расположенный на склоне, предлагал довольно средний уровень комфорта: один детский бассейн и один открытый бассейн, довольно холодный; сауны ничем не примечательны; в оздоровительной зоне даже не было воды. Все находилось в главном здании, что затрудняло доступ для многих людей.

Мы чудесно провели здесь Рождество с семьей. Роскошные апартаменты, полностью оборудованные, с прекрасно отремонтированной ванной комнатой. Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Подъемник, соединяющий отель с Целль-ам-Зее, находится прямо рядом с ресепшеном (до него можно спуститься на лыжах по пешеходному мосту). Подъемники Заальбаха находятся в 5 минутах езды на машине (или можно воспользоваться лыжным автобусом, который ходит каждые 10 минут у подножия парка). Есть прекрасная сауна и бассейн для отдыха после катания на лыжах или просто для расслабления.

К сожалению, здесь нет никакой изюминки, и это место не подходит для маленьких детей или людей с проблемами с ногами. Курорт построен на холме, и ко всем апартаментам ведут несколько крутых лестниц, которые плохо обслуживаются, и нет освещения. Апартаменты выглядят неплохо, кухня хорошо оборудована, а водители трансфера очень любезны. В остальном, кажется, что на ресепшене и в службе уборки не любят это место. Холодное общение, грязные плинтусы, спа-зона слишком жаркая, грязная и не подходит для такого количества людей. Игры в игровой комнате платные. Все правила соблюдаются, взимается плата.

Мы часто ездим кататься на лыжах, но это пребывание определенно стало изюминкой. Просто рай! Коттеджи расположены в прекрасном месте (недалеко от автобусной остановки и подъемника Целль-ам-Зее) и легко доступны. Персонал на ресепшене был невероятно отзывчив. Коттедж прекрасно обставлен. Он немного меньше обычного, но это совсем не важно. Кровати, включая диван-кровать, были очень удобными. Есть бесплатная сауна, бассейн и джакузи. Просто восхитительно!

Мы прекрасно провели время в апартаментах и ​​зимнем курорте Alpen Parks Apartment & Ferienresort Rehrenberg Viehhofen! С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным и отзывчивым, регистрация прошла без проблем, и персонал всегда с радостью делился советами по осмотру окрестностей.
Апартаменты, в которых мы остановились, были просторными, современными и исключительно чистыми, с полностью оборудованной кухней и всем необходимым для комфортного проживания. С балконов открывался прекрасный вид на горы, что делало наши утра и вечера еще более расслабляющими.
Особенным плюсом стали оздоровительные услуги: спа-салон, сауна и открытый бассейн были идеальными после дня катания на лыжах. Расположение идеальное: тихое место, но всего в нескольких минутах ходьбы от расположенной неподалеку гондольной канатной дороги и отличных возможностей для активного отдыха на природе.
Нам также понравились дополнительные удобства, такие как бесплатная парковка, близость к подъемникам и трассам, а также возможность заказать завтрак, что сделало утро легким и приятным. Это отличный выбор для семей, пар или групп друзей, ищущих комфортный отдых в Альпах.
Мы обязательно вернемся!

Потрясающий вид на горы, комфортабельные и чистые апартаменты. Можно насладиться спа-процедурами после долгого дня катания на лыжах. Очень рекомендую.

Апартаменты были красивыми и невероятно дешёвыми, но теперь мы понимаем, почему. Сервис, связь и обслуживание были ужасными.
Техническое обслуживание: Лестница (эквивалент трёх пролётов пешком от подъездной дорожки до входной двери, лифта нет) была очень скользкой и не посыпана песком. Слив раковины или бойлер протекали; в шкафу под нами стоял сантиметр воды – персонал никак не отреагировал, когда мы указали на это. А маленькие электрические обогреватели совсем не обогревали кухню/гостиную или очень шумели (особенно в ванной).
Сервис: Ски-бас курорта, который должен доставлять гостей по крутой подъездной дорожке (длиной до 1 км) от апартаментов (мы жили в предпоследнем здании) до стойки регистрации/остановки общественного лыжного автобуса, ещё не ходил в предсезонье. Об этом не было сказано ни при регистрации, ни в информационных материалах! Стоило ли нам заселиться раньше (во второй день сезона, когда отель был заполнен всего на 20%)? Немыслимо, нас даже не проверили. Получить ключ раньше? И речи быть не могло.
Общение: На каждый вопрос или просьбу мы отвечали крайней грубостью, негибкостью и полным непониманием.
Теперь мы понимаем, почему всё было так дёшево. Мы больше сюда не приедем.

Прекрасное расположение, прекрасный вид, прекрасные апартаменты, ванная комната только что отремонтирована и выглядит великолепно.
Много развлечений для детей в этом районе.
Прекрасная сауна и бассейн.
Очень понравилось.

Мы приехали в субботу и сразу же вечером заметили, что вода в душе не уходит. Мы сообщили о проблеме на ресепшен в воскресенье утром. Два дня ничего не происходило. После очередного запроса в среду пришёл техник, но ничего не смог починить. Мы не могли пользоваться душем и раковиной всю неделю. В последний день мы договорились с сотрудниками ресепшена о возврате 20% стоимости, но нам его так и не вернули, несмотря на обещание администрации парка и последующую переписку по электронной почте.

В стоимость пакета входил завтрак, и в подтверждении бронирования также было указано «богатый завтрак по системе «шведский стол». Тем не менее, помощник управляющего попытался объяснить мне, что это означает лишь то, что завтрак можно заказать отдельно. На мой вопрос он снисходительно ответил: «Да-да, всё в порядке», переложил вину на меня («Если бы вы внимательнее проверяли цены… ») и даже предложил мне побеспокоить начальницу в её выходной.
Непрофессиональное, неуважительное поведение – совершенно разочаровывающее для отеля такого класса.

Современный дизайн апартаментов сочетает элегантность и комфорт, предлагая просторные жилые помещения и продуманную планировку. Квартиры предлагают прекрасные виды и отличное естественное освещение, а также высококачественную отделку и комплексные услуги, обеспечивающие комфорт жильцов. Идеальное расположение рядом с важнейшими объектами инфраструктуры делает их идеальным выбором для проживания и инвестиций.

Мы жили в апартаментах и забронировали трёхкомнатную квартиру, но в хижине, расположенной далеко от главного здания (есть лифт) 703. Квартира чистая, есть кухонная утварь, просторная гостиная и балкон. Рекомендую жить там. Рядом есть магазин арабской кухни Al-Jabal, супермаркет, канатная дорога, бассейн и бесплатная парковка для каждой квартиры, но в ванных комнатах нет биде. В целом, проживание было более чем замечательным, и особая благодарность нашему брату Ваэлю. Он был очень любезен с нами.