Отзыв об отеле Residence Saalbach 3*

Dirk R.

6/10
DeutschРусский
Просто хочу сообщить, что мы путешествовали парой на горных велосипедах. К сожалению, вынуждена покритиковать наличие мест заранее. И по телефону, и по электронной почте всё было очень медленно. Иногда мы получали ответ только через три дня. Мы хотели перебронировать апартаменты с 4 на 2 человек. Сначала это было возможно, но потом, после ещё одного звонка и электронного письма для подтверждения перебронирования, мы получили письмо: «Свободных мест больше нет». Однако на сайте всё ещё была свободная квартира. Ещё один звонок, и всё стало отлично.
При регистрации мы столкнулись с полным хаосом в системе бронирования, что отняло много времени, но к нашему отъезду всё разрешилось.
Мы были в полном недоумении, что в одном из крупнейших велосипедных регионов нет парковки с подключением к электросети для электровелосипедов. Сейчас на дорогах так много электровелосипедов, и всё больше с несъемными аккумуляторами, что нам пришлось просить катушку с кабелем, чтобы зарядить их от одной из двух розеток в подземном гараже. Затем кабель протянулся через всю полосу подземного гаража. Сотрудник службы поддержки, которого мы считали ответственным, был очень любезен и дружелюбен и сразу же позаботился о кабельной катушке.
Номера были чистыми и аккуратными. Отсутствовали только абажуры над зеркалом в ванной, что не мешало его функциональности, но должно было быть нормально. Пол на балконе не помешал бы ремонту: будь мы в носках или босиком, занозы попадали нам в ноги.
В общем, в таком звёздном отеле есть несколько вещей, которые можно было бы улучшить. Особенно электроснабжение и парковка для любого типа велосипеда.

Цена номера от 19 200 ₽

Выбрать номер в Residence Saalbach
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.