Hotel Valerie

Отель чистый, завтрак вкусный и обильный, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Я провёл там четыре очень расслабляющих дня и обязательно вернусь, чтобы покататься на велосипеде 👌🏽😊

Номер очень шумный, матрасы очень изношены, а холодильник работает громко. Много орущих детей. К сожалению, расслабиться невозможно. Парковка тоже слишком тесная, как и помещение для хранения велосипедов. Мы уехали после первой ночи.
Персонал старался изо всех сил, но руководство — нет. Не удалось найти приемлемое решение для нашего отъезда после первой ночи. Тем не менее, это хорошее место, если спокойный сон для вас не так важен.
Дополнение к ответу отеля:
Мы выехали после первой ночи из-за существенных проблем и просто запросили оговоренный в договоре возврат 50% в случае отмены. Несмотря на неоднократные попытки связаться с отелем — по телефону, лично и по электронной почте — мы не получили конструктивного решения и были направлены в Booking (хотя Booking не может ничего сделать без согласия отеля).

Прекрасный дружелюбный отель с отличным выбором завтраков! В нем есть безопасное место для хранения велосипедов/лыж с доступом к стиральной машине за пару евро за стирку. У меня был небольшой одноместный номер на 1-м этаже рядом со входом, что было более чем достаточно для моего 5-дневного пребывания. Расположенный всего в двух шагах от центра города, он обеспечивает легкий доступ к барам, ресторанам, магазинам и трассам для горных велосипедов/лыж.

Хорошая квартира в отличном месте. После несколько тяжелого начала из-за оплаты мы в конечном итоге прекрасно провели неделю в Хинтерглемме!

Отличное расположение, вежливое обслуживание, удобные и чистые номера. Очень вкусные завтраки. Без глютена и с собаками! Приветствия.

Отличное расположение, апартаменты для отдыха, очень хорошие, к сожалению, немного шумно внутри дома.

Я останавливался в отеле Valerie в Хинтерглемме, Австрия, в январе этого года, и с меня дважды сняли плату за пребывание. Сначала я связался с менеджером отеля Константином, который посоветовал мне обратиться в центральный офис для возврата денег. Однако, несмотря на многочисленные электронные письма и звонки, центральный офис не ответил ни на одну мою попытку решить этот вопрос. Отсутствие связи и неспособность решить проблему явной завышенной цены крайне разочаровывают и непрофессиональны. Я все еще жду возмещения и хотел бы предостеречь других о возможности возникновения подобных проблем в этом заведении.
Все еще нет решения!
Этот отель дважды взял с меня плату за проживание, а когда я попытался решить вопрос, меня обвинили в мошенничестве и шантаже по электронной почте, даже после предоставления всей документации, которая явно доказывает их ошибку. Они ответили, что проверят информацию, но с тех пор я ничего от них не слышал. Все электронные письма, которые я получил, были крайне неуважительными и непрофессиональными. Прошли месяцы, а я все еще жду возврата более тысячи евро. Избегайте этого отеля любой ценой.

Идеальное расположение, в 50 метрах от гондолы и недалеко от главной улицы и Гоасстолла. Квартира простая, но аккуратная, чистая и хорошо меблированная, с хорошей кроватью и даже диваном-кроватью. Завтрак очень обильный и прекрасно приготовленный.
Менеджер отеля (отель принадлежит организации) встретил нас дружелюбно, а когда мы уезжали, он даже очистил нашу машину от снега! Отличный сервис!
Единственный недостаток в том, что всю сумму пришлось заплатить заранее…

Расположение очень хорошее.
Персонал очень услужливый и внимательный. Единственный минус — они не говорят по-английски.
У нас была квартира, поэтому я не могу судить о еде. Квартира убиралась каждый день, и нам меняли полотенца, когда это было необходимо.
Единственный минус — кухня. Не хватало нескольких кухонных принадлежностей, таких как ножницы, разделочная доска, крышки для кастрюль и сковородок, дуршлаг для пасты и достаточно острые ножи.
Отлично с парковкой и местом для велосипедов.