Hotel Sonne

Это немного устаревший отель, но он расположен в месте, откуда открывается вид на всю необъятность одной из самых красивых долин Австрии.

К сожалению, наш опыт проживания в отеле Sonne оказался крайне разочаровывающим.
Из-за внезапной и очень серьёзной семейной чрезвычайной ситуации со здоровьем нам пришлось отменить поездку всего за несколько дней до заезда. Мы не просили возврата денег, а лишь о возможности перенести проживание или получить ваучер на более позднюю дату — мы были бы готовы на любой компромисс.
Однако реакция отеля была совершенно негибкой и шокирующе безэмпатичной. Не было ни малейшего признака сострадания, никакой готовности отреагировать на исключительную ситуацию гуманно или гибко. Вместо этого мы получили формальный и холодный отказ по электронной почте.
Что ещё хуже: телефонный разговор был невозможен — никто не говорил по-английски, и мы не получили никакой помощи или поддержки. Для отеля, который заявляет, что ценит гостеприимство, это было шокирующе непрофессиональным и разочаровывающим отношением.
Мы определённо никогда больше не забронируем этот отель и настоятельно не рекомендуем его всем, кому может понадобиться понимание или гибкость в сложной ситуации. Здесь явно деньги важнее людей.

Номера немного устарели, но кровати отличные и исключительно чистые. Ванная комната недавно отремонтирована и выглядела аккуратно. Хороший завтрак! И цена очень разумная!

К сожалению, наш опыт пребывания в отеле Sonne оказался крайне разочаровывающим.
Из-за внезапных и очень серьёзных проблем со здоровьем у нашей семьи нам пришлось отменить запланированную поездку за несколько дней до заезда. Мы не просили о возврате денег, а просто о возмещении уже оплаченной суммы в виде ваучера или путём перебронирования номера на другую дату – любой компромисс был бы для нас приемлем.
Однако ответ отеля был совершенно бескомпромиссным и шокирующе бессердечным. Не было ни малейшего признака сострадания, никакой готовности действовать гуманно или гибко в чрезвычайной ситуации. Вместо этого мы получили лишь формальный, холодный отказ по электронной почте.
Что ещё хуже, мы не могли произнести ни слова по телефону – никто не говорил по-английски, и мы не получили никакой помощи или содействия. Для отеля, который, как утверждается, отличается превосходным гостеприимством, это было шокирующе непрофессиональным и разочаровывающим отношением.
Мы точно никогда больше не забронируем этот отель и не советуем его всем, кто рассчитывает на сочувствие или помощь в решении проблем в экстренной ситуации. Очевидно, что здесь важны только деньги, а не люди.

Мы должны были приехать на выходные, но, к сожалению, не смогли поехать по семейным обстоятельствам. Бронирование было полезным, но в отеле заявили, что не смогут вернуть уплаченную сумму ни в какой форме (ни в виде купона, ни в виде другого бронирования).
Никакого сочувствия и никакого желания идти на компромисс.

Отличное соотношение цены и качества. Место немного старомодное, но чистое и с приятной атмосферой. Также есть зарядное устройство для электромобилей.

Очень дешевое жилье, и все есть, включая хорошую еду, приятного хозяина и зарядное устройство для электромобиля.

Великолепный отель с прекрасным расположением и отличной парковкой.
В интерьере до сих пор сохранилась очаровательная «старомодная» обстановка.
Прекрасный просторный номер с видом на горы.
Очень хорошее обслуживание, хороший завтрак и множество вариантов ужина.
Мы часто бывали здесь зимой в далёком прошлом, но в последние годы — редко, потому что из-за возраста мы больше не катаемся на лыжах.
Теперь, спустя годы, ещё один короткий визит летом — фантастика! — заставляет нас хотеть ещё.

Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом, особенно Йозеф (Мануэль😀), был просто великолепен и отлично говорил по-немецки и по-английски. Также загляните к Хансу Йоргу в бар в подвале. Хороший завтрак, хорошие номера, хороший ужин. Отель расположен недалеко от остановки лыжного автобуса, и из Кушталла, где можно отдохнуть после катания, можно легко дойти пешком. Мы обязательно вернёмся✔️✔️✔️

Уютный и очень милый хозяин. В этот раз мы здесь небольшой семьёй. Отец и двое детей. Планируем провести здесь всего три ночи. Не ждите роскошного пятизвёздочного курорта. Это пятизвёздочный семейный отель с непринуждённой и уютной атмосферой. Владелец и хозяин обеспечивают индивидуальный подход, еда вкусная и приготовлена с нуля. Обязательно приедем снова в следующем лыжном сезоне.

Идеальное размещение, пусть номера и постарше, но зато чистые и днем ​​все равно можно находиться на склонах. Обязательно посетите свечной салон и посоветуйтесь с хозяином по поводу шнапса.

Мы имели удовольствие провести несколько дней в этом отеле, и он мне очень понравился! От регистрации до отъезда все было идеально.
Комната:
Номера очень чистые и очень удобно обставлены. Кровать была невероятно удобной, а удобства не оставляли желать лучшего. Мою собаку тоже тепло встретили.
Услуга:
Хозяин отеля был первоклассным! Он и его жена всегда были дружелюбны, отзывчивы и всегда улыбались. Каждый запрос выполнялся быстро и профессионально. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем и в надежных руках.
Есть:
Шведский стол на завтрак был превосходным! Широкий выбор свежих продуктов высокого качества. Мне особенно понравились региональные деликатесы.
Расположение:
Отель расположен в центре города и является хорошей отправной точкой для изучения города и близлежащих достопримечательностей. Тем не менее, здесь приятно тихо, поэтому вы можете легко расслабиться.
Заключение:
Этот отель превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Я могу рекомендовать его безоговорочно и уже с нетерпением жду своего следующего пребывания. Сауна тоже была потрясающей. Огромное спасибо всей команде за прекрасно проведенное время!

Мы спонтанно решили остаться на ночь в отеле и вечером связались с хозяином по телефону. Это не было проблемой, и приятный человек ждал нас, чтобы мы могли без проблем зарегистрироваться. Комната была большая и чистая. Расположение очень хорошее, вид на горы. Завтрак был также вполне хорош, и персонал был очень приятным. Мы обязательно вернемся!

Недавно мы провели несколько дней в этом замечательном отеле и были более чем в восторге. Комнаты были очень чистыми, а ванные комнаты были недавно отремонтированы. Но что действительно сделало это пребывание выдающимся, так это невероятное обслуживание, особенно хозяин дома!
Завтрак также был самым ярким моментом.
В общем, мы очень рекомендуем этот отель. Редко во время путешествия можно встретить такого преданного и дружелюбного хозяина, который имеет решающее значение. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный отель в завораживающем месте с добрым джентльменом на стойке регистрации. Комната и ванная были чистыми, тихими и большими. Была доступна бесплатная парковка. Был хороший австрийский завтрак. В отеле можно было зарегистрироваться даже в середине ночи.

Отель просто красивый, у нас был трехместный номер с современной ванной и удобными кроватями, ужин и завтрак были очень вкусными и достаточными, были даже тайские блюда, хорошее расположение. Хозяин и персонал очень приятные и дружелюбные. Просто рекомендуется!

Этот отель потрясающий! Отличные, большие, чистые номера, очень дружелюбный персонал. Лучшее: разрешено проживание с домашними животными! Нам разрешили взять с собой собаку, персонал тоже понимает неуверенных и боязливых собак. Еда была отличной. Вечером мы также наслаждались вкусными напитками! Мега хороший отель! Мы обязательно вернемся! 😊🐕