Ferienanlage Central

Прекрасный отель, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. У нас были апартаменты на третьем этаже (с четырьмя коллегами) и апартаменты на четвертом этаже для остальных четырех коллег. Гостиная/кухня, ванная комната, спальни — все было чисто и аккуратно, никаких нареканий. Здесь было все необходимое для горнолыжного отдыха. Завтрак был очень разнообразным, свежим и просто восхитительным. Женщина, которая там работала, была очень дружелюбной и всегда улыбалась. Менее чем в 10 минутах ходьбы от подъемника, который находится за ручьем. Ботинки и лыжи хранились в шкафчике за 10 евро — просто замечательно. Вы знаете, сколько стоят зимние виды спорта, и эти несколько евро дополнительных денег за такой отель делают ваш отдых полноценным. А 30-градусная открытая гидромассажная ванна определенно дополняет его.

Когда всё сводится к деньгам и прибыли,
Когда вы больше не видите человека за клиентом,
То что-то серьёзно не так.
Потеря сына (31 год) (за неделю до начала вашего отпуска в вашем отеле) — это травмирующее событие. Он был в составе туристической группы вместе со своей женой, моим партнёром, братом и сестрой.
Когда мы сообщили об этом отелю, мы немедленно получили счёт и без колебаний неоднократно пытались списать деньги с нашей кредитной карты. Это вызвало у нас очень сильные негативные эмоции. Это многое говорит об этике вашего отеля. Очень обидно и печально это видеть.
Последовало несколько требований. Деньги — это единственное, что имеет значение. Сегодня мы перевели деньги. Возможно, вы имеете законные права. Однако мы хотим закрыть это негативное дело. Удачи вам с деньгами. Удачи вам с вашим отелем.
…

Центральный курортный комплекс Флахау — фантастический выбор для семейного отдыха.
Это идеальное сочетание отеля и апартаментов. Наши дети были в восторге от крытого парка развлечений, батутной зоны, боулинга, бассейнов… а мы наслаждались оздоровительной и спа-зоной.
Все было очень хорошо ухожено и в отличном состоянии, чисто. Я очень ценю наличие пылесосов в каждом коридоре, которые доступны для гостей.
Мы жили в апартаментах с одной спальней, выходящей на главную улицу, но окна были хорошо изолированы и не пропускали шум, что сделало наше пребывание спокойным и комфортным.
Просто потрясающе :)

Поистине фантастический отель. Чудесные тёплые бассейны (открыты до 21:00, что бывает нечасто), которыми мы часто пользовались в полном распоряжении, несмотря на школьные каникулы. За 7 дней я встретила всего двух человек в зоне саун (а сауны просто великолепны! ). Многочисленные игровые площадки очень понравились нашим детям (найдется занятие для любого возраста). Мы часто заказывали вкусную пиццу в ресторане внизу и ели её в апартаментах. Хороший «кинотеатр», животные… в этом отеле так много всего интересного. В то же время здесь не бывает толп, что нам очень понравилось. Всё было чисто, все были дружелюбны, и атмосфера была просто чудесной. Большое спасибо!

Чистота, качество и обслуживание на высшем уровне!
Настоящий рай для детей, всё соответствует самым высоким стандартам.
Один балл снимаю, потому что, к сожалению, нет устройств безопасности розеток, что было бы неплохо в детском отеле.
И, к сожалению, содержание животных оставляет желать лучшего. Контактный зоопарк был полностью покрыт экскрементами животных, и не один день.
К сожалению, у лошадей был только бетонный пол и мало места, которое также было полностью покрыто конским навозом.
Это очень жаль. Вдобавок ко всему, животные постоянно слушали музыку, что было совершенно не нужно, так как другой музыки на улице не было, что тоже хорошо.
В остальном, отличный отель, который мы посетили уже во второй раз.

Наш отдых на курорте был просто идеальным.
Мы обязательно вернёмся и безоговорочно рекомендуем это жильё!

Лучший отель для всей семьи!
После реконструкции вашего нового отеля вы перенесли услуги вашего отеля в наружное пространство!
Из коробки — Пожалуйста, уберите свой станок для резки из отеля — потому что дети плачут, а родители теряют миллионы евро :-)

Это наш третий визит в Central, и мы всегда впечатлены.
Заведение очень ухоженное и чистое.
Ресторан восхитительный, и нам нравятся блюда, которые там готовят.
Мы вернемся в следующем году.
С наилучшими пожеланиями команде Central,
Семья Gold.

Отличный курорт, который не оставляет желать ничего лучшего. Как для детей, так и для взрослых.
Номера очень ухоженные и чистые.
Персонал (будь то менеджер или уборщики) очень дружелюбный и услужливый, и сделает все возможное, чтобы найти решение, если это необходимо.
Завтрак доступен (за дополнительную плату) — он очень хороший, очень качественный, не слишком представленный, и если чего-то не хватает, это немедленно восполняется.
Доступна услуга доставки булочек.
Ресторан Glückskind, прямо на курорте… просто первоклассный. (Возможность взять еду с собой в номер)
Внутренние зоны: бассейн, сауна, кинотеатр, детские игровые площадки, боулинг, батуты, крытый футбольный зал, ниндзя-паркур, крытый трек Bobby Car… и т. Д.
Наружные зоны: открытый бассейн, плавательный пруд, гигантская песочница, качели, батут, открытая трасса для картинга, открытая футбольная и баскетбольная площадка, площадка для пляжного волейбола, домик для барбекю, зоопарк, катание на пони… и т. Д.
Все очень хорошо поддерживается, есть множество деталей.
Можно взять напрокат коляски, можно взять напрокат электровелосипеды…
В целом — ПРОСТО ОТЛИЧНО!

Мы каждый год ездим с друзьями на прекрасный центральный курорт и всегда чувствуем себя там прекрасно.
К сожалению, в настоящее время прием очень негибкий, когда дело касается повторного бронирования. В этом году мы хотели перенести наш отпуск на 2 недели вперед и должны были заплатить 40% сбор за отмену первоначального бронирования (несмотря на оформление нового бронирования). (за 2, 5 месяца до вашего приезда).
Понятно для отмены, но не для меня, если я перебронировал номер за 2, 5 месяца вперед.
Поэтому будьте внимательны при перебронировании за 3 месяца, здесь за проживание придется платить дважды!

Это был наш двенадцатый визит в Централ, и снова все было идеально. Здесь ничего не пропало. Наоми, в частности, очень дружелюбна и отзывчива. Нам очень нравится приходить сюда.

К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт!
Поскольку нашему сыну 2, 5 года, он еще не умеет кататься на лыжах, мы тоже по утрам находимся в отеле.
Если вы не находитесь на склонах зимой и хотите воспользоваться сауной и открытым бассейном, к сожалению, это возможно лишь в ограниченном объеме.
Открытый бассейн открывается только с 14:00. И сауна только с 16:00. Когда все вернутся с катания на лыжах. Часы работы указаны ежедневно с 9:00 до 21:00.
После нескольких попыток поговорить с администратором вы оказываетесь недружелюбными и отделаетесь предложениями: Все катаются на склонах, и нет смысла подогревать бассейн для одной семьи. Я спросил женщину, где мы можем получить эту информацию о разных часах работы, потому что об этом нигде не написано, на что она ответила: вот как это происходит сейчас.
Когда все возвращаются с катания на лыжах, все сломя голову прыгают в бассейн и играют в мяч между бассейнами.
Предложение покататься на пони или лошадях также недоступно зимой. К сожалению, эта информация также не указана на сайте.
К сожалению, розетки в детской зоне не закреплены, а некоторые из имеющихся транспортных средств уже сломаны.
Мы дважды пользовались завтраком «шведский стол». Во второй раз мы пришли на 30 минут позже, и, к сожалению, выбор уже был очень скудным, хотя шведский стол был открыт еще час. Там тоже, вероятно, дела идут вяло.
Отель, безусловно, идеально подходит для тех, кто катается на лыжах целый день.

Очень красивый, хорошо продуманный, со вкусом и современно обставленный объект.
Объект довольно большой, но не слишком обширный (что иногда бывает).
Очень удачная планировка различных помещений (детский клуб, кинотеатр, игровые зоны, оздоровительный центр).
Все было очень чисто и в хорошем состоянии.
Очень красивый, современный и чистый оздоровительный центр с бассейнами, которые наконец-то стали красивыми и теплыми (думаю, даже теплее, чем заявлено) — огромный плюс. В оздоровительном центре вокруг бассейнов комфортно тепло, поэтому вы не замерзнете, даже не закутавшись в полотенце или халат. Короткий путь к теплому бассейну снаружи подогревается, и вы можете добраться туда даже при зимних температурах, не чувствуя себя очень холодно (очень хорошая идея). Вокруг всех бассейнов много красивой и удобной мебели для отдыха.
Несмотря на то, что заведение было полностью забронировано, оно нигде не было переполнено, и можно было спокойно пользоваться всем.
В лыжной конюшне можно бесплатно взять напрокат несколько саней и саней.
К сожалению, путь к подъемнику слишком длинный для двух маленьких детей с лыжным снаряжением, но прямо напротив объекта находится остановка лыжного автобуса, и поездка на машине займет всего несколько минут.
Служба доставки булочек работает отлично и очень практично.
Наш номер (апартаменты C Comfort) был идеально расположен, хорошо спланирован, очень привлекателен и удобно обставлен. Хороший большой балкон с прекрасным видом.

Отличный комплекс с множеством возможностей для детей всех возрастов и взрослых. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Весь отель был очень чистым и современным.
Станция долины Ахтерджет в нескольких минутах ходьбы.
Мы хотели бы вернуться!

Мы были в восторге от этого объекта. Все было в очень хорошем состоянии и в отличном состоянии. Цена на целую неделю во время праздников, конечно, недешевая, но есть и отличные предложения. Однако я должен сказать, что мы были очень разочарованы из-за высокой цены, которую мы заплатили, из-за того, что вы не можете сменить полотенца в течение недели, даже в сауне и бассейне, или из-за того, что уборка включена один раз во время пребывания. Полотенца можно было обменять за огромную цену. Я не думаю, что это уже соразмерно, если сравнивать цены семейных отелей, где это предлагается каждый день, а также включен полный пансион. Операторам стоит еще раз подумать об этом. Если бы это было включено, то действительно не на что было бы жаловаться.

Недавно у нас был очень разочаровывающий опыт с Central Flachau. Несмотря на то, что мы забронировали их самое дорогое размещение в октябре, нам сообщили только на этой неделе — несколько месяцев спустя — что основные объекты курорта будут закрыты на техническое обслуживание во время нашего пребывания. Проект такого масштаба, должно быть, был спланирован заблаговременно, однако они не уведомили нас до или сразу после того, как мы забронировали, хотя доступ к объектам является основной частью их предложения.
Когда мы выразили обеспокоенность, вместо того, чтобы предложить такие решения, как перенос бронирования, скидка или даже спросить, хотим ли мы отмены, они отменили наше бронирование без нашего согласия. Это внезапное действие оставило у нас ощущение, что наши опасения были нежелательными, и что они просто больше не хотят видеть нас в качестве гостей.
Если дела у Central Flachau идут достаточно хорошо, чтобы так обращаться с (возвращающимися) гостями, мы можем только сделать вывод, что обслуживание клиентов не является их приоритетом. К сожалению, это означает, что мы больше не приедем.
Мы надеемся, что у других будет лучший опыт, но наш был одним из худших с точки зрения обслуживания клиентов.

Отличный объект, хорошо меблированный, подходит для детей, множество предложений, красивая зона для плавания, фантастический ресторан, …
На самом деле все отлично, апартаменты тоже способствуют успешному отдыху. Проведя здесь несколько дней осенью прошлого года, в середине декабря мы пробыли в этом учреждении почти неделю. Мы не любители зимних видов спорта, поэтому провели в комплексе практически все время и нам ни разу не надоело. Следующий отдых весной уже забронирован, мы его с нетерпением ждем.