Amadeo Hotel Schaffenrath

В отеле имеется собственный подземный гараж, который предоставляется бесплатно, что многие гости называют настоящим роскошью. Также в гараже установлены две зарядные станции для электромобилей, однако стоимость зарядки характеризуется как довольно высокая.

Отзывы о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников ресепшена за дружелюбие, вежливость, отзывчивость и умение создать приятное первое впечатление. Однако один из гостей сообщил о крайне грубом поведении официантки во время завтрака, которая накричала на него из-за салфеток. Также отмечается, что один сотрудник на ресепшене может справляться с запросами быстро, несмотря на отсутствие других коллег.

Завтраки описываются как простые с ограниченным выбором блюд, некоторые гости сравнивают их с питанием в столовой. Отмечается, что хлеб вкусный, а продукты свежие, но ассортимент скудный: например, всего два вида соков. Также бывают проблемы с пополнением запасов воды, стаканов и других продуктов в часы пик.

В номерах отсутствуют чайники и диспенсеры для горячей воды. Единственный чайник доступен на стойке регистрации. Гости отмечают это как недостаток, так как необходимость спускаться вниз за горячей водой неудобна.

Wi-Fi в отеле предусмотрен, но пароль не всегда указан в номере. В таком случае гостям приходится снова спускаться на ресепшен, чтобы узнать данные для подключения.

Номера в целом просторные, современные и чистые, в некоторых есть балконы и поворотные телевизоры. Гости отмечают наличие кондиционеров, микроволновок, электроплит, холодильников и даже посудомоечных машин. Однако есть жалобы на износ: некоторые гости называют отель «стареньким», упоминают протекающий сифон в умывальнике и отсутствие телефонов в номерах для связи с ресепшеном. Также отмечены проблемы с планировкой, когда душ может быть виден из комнаты или снаружи, а датчик света в ванной срабатывает при движении человека в кровати.

Мнения о чистоте разнятся. Многие считают номера очень чистыми и аккуратными. В то же время другие гости жалуются на наличие волос предыдущих посетителей в ванной, коричневые пятна на полу, паутину на потолке третьего этажа, а также грязные пепельницы и окурки на балконах после предыдущих жильцов.

В номерах обычно есть фен, шампунь и гель для душа, хотя некоторые гости сталкивались с их полным отсутствием в ванной по приезде. Также предоставляется кусковое мыло, но иногда не хватает жидкого мыла для рук. В ванных комнатах может не хватать крючков или полок для одежды и полотенец.

В отеле есть большой лифт со стеклянной дверью. Лифт поднимает гостей до 4-го этажа, поэтому тем, кто проживает на 5-м этаже, необходимо подняться на один пролет по лестнице.