Villa Trapp

Мы останавливались в течение трех дней и действительно наслаждались им. Персонал был замечательным, дом очень удобное место для отдыха, и полный истории.

Красивое место, но больше никогда!
Мы остановились в номере «Эдельвейс» с двумя взрослыми и двумя детьми. В номере был сломанный душ. Не стекала вода, и дверь душа не закрывалась. Проблемы, которые явно возникли до нашего приезда. К сожалению, мы узнали об этом только после 19:00, после чего в помещении больше не было персонала. Поэтому мы знали, что это не может быть исправлено до следующего дня. Поэтому мы легли спать вспотевшие после прогулки по центру Зальцбурга, думая, что это будет исправлено, как только сотрудники вернутся. Это было только в 8 утра следующего утра, опять же неудачно, потому что у нас была назначена встреча на 9 утра, и нам пришлось уйти. Отель в 8:15. В любом случае, мы думали, что подали жалобу и она будет рассмотрена к тому времени, когда мы вернемся во второй половине дня, как нам обещали. Итак, мы вышли из отеля, немного вымывшись полотенцем. Когда мы вернулись, проблема со сливом была решена, но дверь душа по-прежнему не закрывалась. Итак, мы оказались на распутье – останемся ли мы, может быть, перейдем в другую комнату – или уйдем. Мы попросили персонал (Катерину), который был очень вежливым и всего лишь посредником в этой саге, спросить руководство, что они могут для нас сделать. Она вернулась с бесплатным завтраком (обычно 12 евро на человека).

Комнаты были большие, но плохо обставленные. Современное (но старое) оборудование не вписывалось в стиль дома. Чайник есть, но подключить его некуда, кроме ванной. Нет багажника или другого подходящего места, чтобы открыть багаж. Нет геля для душа и мыла (250 долларов за ночь). Далеко не 3-звездочный отель.
Мы жили на первом этаже, совсем рядом с входной дверью. Было очень жарко, даже со ВСЕМИ открытыми окнами (никакого уединения), и мы слышали, как прибыл каждый гость. Затем курильщик оказался прямо у входной двери, и дым заполнил спальню (по крайней мере дважды).
Завтрак был дополнительным и в очень переполненной столовой. Мы решили поесть в городе.
Я бы не рекомендовал этот отель… даже несмотря на романтическую историю семьи фон Трапп. Он не работает как отель или B&B. Им управляют как случайным проектом дешевого богатого парня.