Мы останавливались в Gut Wenghof на пять ночей и, к сожалению, не были полностью впечатлены.
Мы хотели бы подчеркнуть дружелюбие обслуживающего персонала в ресторане и на стойке регистрации. Чистота в номере также была выше среднего. Здесь не на что жаловаться.
Однако мы обнаружили некоторые вещи, которые раздражают или нетипичны для отеля такого типа:
Отсутствие лифта, что затрудняет транспортировку багажа или маленьких детей с самого начала.
На детской площадке не хватает большой тени. Был только один зонтик для «родительской скамейки». На территории перед отелем, где находятся различные детские аттракционы отеля, также не хватает тени, чтобы дети могли кататься дольше, даже когда температура повышается и светит яркое солнце.
Главным недостатком для нас был детский клуб и его организация. Мероприятия, проводимые персоналом, проводятся дважды в день (кроме субботы). Однако, если ребенок не хочет участвовать, присмотра нет. Ребенку придется развлекаться в этой палатке, если это необходимо, если мероприятия проводятся за пределами детского клуба. Мы привыкли к этому в других отелях, и это не вариант для нашего пятилетнего ребенка. Мы также считаем позором то, что небольшая крытая площадка для скалолазания не контролируется, и что родителям приходится присматривать за детьми младшего возраста. Однако я хотел бы особо подчеркнуть дружелюбие и преданность делу Георгия! Он действительно отлично справляется, и я чувствую, что он на одном уровне с родителями и детьми.
Детская дискотека и вечерние мероприятия, такие как «Stickbrot» и тому подобное, также действительно великолепны.
Однако для нас, как родителей, фактор релаксации во время отпуска не был таким, как ожидалось, и мы бы не поехали отдыхать в Gut Wenghof снова, основываясь только на этой концепции.
Что нас также действительно разочаровало, так это наш номер. Мы забронировали люкс Wengerau, который был гораздо более высококлассным номером. Он был визуально привлекательным, очень чистым и, на первый взгляд, безупречным. Однако вечером начался настоящий шум. Наш номер был над кухней. Во время и особенно после продленных часов ужина в нашем номере было много стука и стука, иногда до 11 вечера. Однако даже после того, как это закончилось, шум не прекратился, продолжаясь всю ночь с капающими звуками и льющейся водой. Это дополнялось только прибором (? ), который включался через нерегулярные промежутки времени.
К сожалению, отель был полностью забронирован, и мы не смогли получить другой номер. В качестве компенсации мы получили ваучер на коктейль, смесь специй и сироп. Однако я считаю, что тот факт, что эта проблема известна, но не упомянута в процессе бронирования, очень раздражает и требует улучшения. Если бы им сообщили об этом, они могли бы забронировать другой номер или, по крайней мере, подготовиться. Настоящий позор и настоящий негативный момент.
Небольшое предложение в заключение: было бы неплохо, если бы на завтрак «шведский стол» предлагались фрукты и овощи не целиком, а, возможно, в виде фруктового салата или просто нарезанные. Было бы также неплохо разнообразить завтрак. Каждое утро мы ели одно и то же! Единственное, что менялось, — это выпечка, так что один раз мы ели крендель, а другой раз — сладкую выпечку.
В целом, это был крепкий отпуск с некоторыми действительно приятными моментами. Однако в следующем году мы выберем другой отель для отпуска с нашими детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы хотели бы подчеркнуть дружелюбие обслуживающего персонала в ресторане и на стойке регистрации. Чистота в номере также была выше среднего. Здесь не на что жаловаться.
Однако мы обнаружили некоторые вещи, которые раздражают или нетипичны для отеля такого типа:
Отсутствие лифта, что затрудняет транспортировку багажа или маленьких детей с самого начала.
На детской площадке не хватает большой тени. Был только один зонтик для «родительской скамейки». На территории перед отелем, где находятся различные детские аттракционы отеля, также не хватает тени, чтобы дети могли кататься дольше, даже когда температура повышается и светит яркое солнце.
Главным недостатком для нас был детский клуб и его организация. Мероприятия, проводимые персоналом, проводятся дважды в день (кроме субботы). Однако, если ребенок не хочет участвовать, присмотра нет. Ребенку придется развлекаться в этой палатке, если это необходимо, если мероприятия проводятся за пределами детского клуба. Мы привыкли к этому в других отелях, и это не вариант для нашего пятилетнего ребенка. Мы также считаем позором то, что небольшая крытая площадка для скалолазания не контролируется, и что родителям приходится присматривать за детьми младшего возраста. Однако я хотел бы особо подчеркнуть дружелюбие и преданность делу Георгия! Он действительно отлично справляется, и я чувствую, что он на одном уровне с родителями и детьми.
Детская дискотека и вечерние мероприятия, такие как «Stickbrot» и тому подобное, также действительно великолепны.
Однако для нас, как родителей, фактор релаксации во время отпуска не был таким, как ожидалось, и мы бы не поехали отдыхать в Gut Wenghof снова, основываясь только на этой концепции.
Что нас также действительно разочаровало, так это наш номер. Мы забронировали люкс Wengerau, который был гораздо более высококлассным номером. Он был визуально привлекательным, очень чистым и, на первый взгляд, безупречным. Однако вечером начался настоящий шум. Наш номер был над кухней. Во время и особенно после продленных часов ужина в нашем номере было много стука и стука, иногда до 11 вечера. Однако даже после того, как это закончилось, шум не прекратился, продолжаясь всю ночь с капающими звуками и льющейся водой. Это дополнялось только прибором (? ), который включался через нерегулярные промежутки времени.
К сожалению, отель был полностью забронирован, и мы не смогли получить другой номер. В качестве компенсации мы получили ваучер на коктейль, смесь специй и сироп. Однако я считаю, что тот факт, что эта проблема известна, но не упомянута в процессе бронирования, очень раздражает и требует улучшения. Если бы им сообщили об этом, они могли бы забронировать другой номер или, по крайней мере, подготовиться. Настоящий позор и настоящий негативный момент.
Небольшое предложение в заключение: было бы неплохо, если бы на завтрак «шведский стол» предлагались фрукты и овощи не целиком, а, возможно, в виде фруктового салата или просто нарезанные. Было бы также неплохо разнообразить завтрак. Каждое утро мы ели одно и то же! Единственное, что менялось, — это выпечка, так что один раз мы ели крендель, а другой раз — сладкую выпечку.
В целом, это был крепкий отпуск с некоторыми действительно приятными моментами. Однако в следующем году мы выберем другой отель для отпуска с нашими детьми.