Наше пребывание в отеле Rauriser Hof и наши впечатления были противоречивыми. Отель, и особенно отремонтированные номера, очень хорошие, а ужин отличный.
НО:
В целом, отель не соответствует своим собственным стандартам. Он позиционирует себя как «истинное гостеприимство» и региональный. Особое внимание уделяется 4-звездочному знаку качества S. На мой взгляд, Rauriser Hof этому явно не соответствует.
Но теперь к деталям.
Номер:
Удобства были хорошими, ванная комната – очень хорошей. В целом, отличный номер. Однако при входе в номер с потолка почти до пола свисала толстая паутина. В номере не было мини-бара/холодильника. Я ожидаю этого от 4-звездочного отеля S.
Еда:
Как я уже говорил, ужин очень рекомендую. Небольшой совет: будьте смелее с приправами и, пожалуйста, пожалуйста, не добавляйте кресс-салат в каждое блюдо каждый день.
Салат-бар вечером был однообразным. К сожалению, по крайней мере, картофельный салат был промышленного производства (что подтвердил персонал) и имел соответствующий вкус.
Завтрак стал для меня настоящей катастрофой. Особенно во время пеших прогулок я очень ценю хороший, разнообразный завтрак и обожаю свежие, качественные булочки. Предлагаемые «булочки» и хлеб были, мягко говоря, возмутительны. Булочки были жёсткими, резиновыми, их невозможно было разрезать ножом. После того, как я с трудом их разорвал, запаха хлеба или булочек не было. Ощущение во рту было таким же жёстким и безвкусным. Они больше напоминали размокший картон. Хлеб был таким же безвкусным и предварительно нарезанным, хранившимся в открытом ящике. Из-за этого тонкие ломтики хлеба были сухими и крошились. Их было практически невозможно намазать маслом. Когда я спросил персонал, они сказали, что хлеб из большой пекарни. Тогда я решил сам, каждое утро заходя в местную пекарню и покупая там действительно вкусные булочки.
Кстати, о пресловутом регионе. В Австрии производят отличные масла и уксусы. Почему, скажите на милость, дешёвые оптовые уксусы Wiberg в салат-баре? Зачем покупать дешёвый промышленный хлеб в крупной пекарне и не заказывать ремесленный хлеб/булочки в местной? Зачем покупать промышленный картофельный салат? Всё это недостойно четырёхзвёздочного отеля.
Некоторые сотрудники были действительно очень любезны, но лишь двое или трое поздоровались со мной. Некоторые сотрудники едва понимали немецкий и не прошли практически никакого инструктажа. Например, если я плачу в три раза больше за бутылку вина, я ожидаю, что её откроют и подадут должным образом. Сотрудник показал нам бутылку, но затем исчез и открыл её у барной стойки. Затем он вернулся и налил вино, не дав нам попробовать. Он не воспользовался салфеткой, и несколько капель красного вина попали мне на штаны. Попытки поговорить с официантом не увенчались успехом из-за языкового барьера. В конце концов, мне стало жаль этого человека, поскольку он, очевидно, ничего не смыслил в этом.
Гиды для пеших походов:
Они регулярно сидят в столовой за завтраком и дают советы. В начале отпуска я хотел спросить, есть ли какие-нибудь пешие маршруты, где контакт с коровами был бы минимален, чтобы избежать столкновений с нашей собакой. В регионе повсюду расставлены предупреждения о выгуле собак по альпийским пастбищам. Я ожидал либо «да», например, выше границы леса, подальше от альпийских пастбищ, либо «нет», что их нет. Вместо этого мне пришлось выслушать лекцию о том, насколько важны коровы и не знаю ли я, откуда берутся моё молоко и масло. Такой ответ я считаю совершенно дерзким.
В целом, отель был неплохой, но далеко не 4 звезды категории S и ещё дальше от заявленных удобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НО:
В целом, отель не соответствует своим собственным стандартам. Он позиционирует себя как «истинное гостеприимство» и региональный. Особое внимание уделяется 4-звездочному знаку качества S. На мой взгляд, Rauriser Hof этому явно не соответствует.
Но теперь к деталям.
Номер:
Удобства были хорошими, ванная комната – очень хорошей. В целом, отличный номер. Однако при входе в номер с потолка почти до пола свисала толстая паутина. В номере не было мини-бара/холодильника. Я ожидаю этого от 4-звездочного отеля S.
Еда:
Как я уже говорил, ужин очень рекомендую. Небольшой совет: будьте смелее с приправами и, пожалуйста, пожалуйста, не добавляйте кресс-салат в каждое блюдо каждый день.
Салат-бар вечером был однообразным. К сожалению, по крайней мере, картофельный салат был промышленного производства (что подтвердил персонал) и имел соответствующий вкус.
Завтрак стал для меня настоящей катастрофой. Особенно во время пеших прогулок я очень ценю хороший, разнообразный завтрак и обожаю свежие, качественные булочки. Предлагаемые «булочки» и хлеб были, мягко говоря, возмутительны. Булочки были жёсткими, резиновыми, их невозможно было разрезать ножом. После того, как я с трудом их разорвал, запаха хлеба или булочек не было. Ощущение во рту было таким же жёстким и безвкусным. Они больше напоминали размокший картон. Хлеб был таким же безвкусным и предварительно нарезанным, хранившимся в открытом ящике. Из-за этого тонкие ломтики хлеба были сухими и крошились. Их было практически невозможно намазать маслом. Когда я спросил персонал, они сказали, что хлеб из большой пекарни. Тогда я решил сам, каждое утро заходя в местную пекарню и покупая там действительно вкусные булочки.
Кстати, о пресловутом регионе. В Австрии производят отличные масла и уксусы. Почему, скажите на милость, дешёвые оптовые уксусы Wiberg в салат-баре? Зачем покупать дешёвый промышленный хлеб в крупной пекарне и не заказывать ремесленный хлеб/булочки в местной? Зачем покупать промышленный картофельный салат? Всё это недостойно четырёхзвёздочного отеля.
Некоторые сотрудники были действительно очень любезны, но лишь двое или трое поздоровались со мной. Некоторые сотрудники едва понимали немецкий и не прошли практически никакого инструктажа. Например, если я плачу в три раза больше за бутылку вина, я ожидаю, что её откроют и подадут должным образом. Сотрудник показал нам бутылку, но затем исчез и открыл её у барной стойки. Затем он вернулся и налил вино, не дав нам попробовать. Он не воспользовался салфеткой, и несколько капель красного вина попали мне на штаны. Попытки поговорить с официантом не увенчались успехом из-за языкового барьера. В конце концов, мне стало жаль этого человека, поскольку он, очевидно, ничего не смыслил в этом.
Гиды для пеших походов:
Они регулярно сидят в столовой за завтраком и дают советы. В начале отпуска я хотел спросить, есть ли какие-нибудь пешие маршруты, где контакт с коровами был бы минимален, чтобы избежать столкновений с нашей собакой. В регионе повсюду расставлены предупреждения о выгуле собак по альпийским пастбищам. Я ожидал либо «да», например, выше границы леса, подальше от альпийских пастбищ, либо «нет», что их нет. Вместо этого мне пришлось выслушать лекцию о том, насколько важны коровы и не знаю ли я, откуда берутся моё молоко и масло. Такой ответ я считаю совершенно дерзким.
В целом, отель был неплохой, но далеко не 4 звезды категории S и ещё дальше от заявленных удобств.