Отзыв об отеле DAV-Haus (Alpenverein) 2*

Это было моё третье пребывание в DAV House, и, к сожалению, на этот раз всё оказалось крайне разочаровывающим.
В предыдущие разы я останавливался в стандартных номерах. Однако на этот раз мне достался крошечный номер с крутым наклонным потолком. Для меня, как гостя с клаустрофобией, этот номер был неприемлемым – во многих местах было практически невозможно стоять прямо.
Непонимание и грубость.
В смене номера отказано/невозможно: Когда я вежливо попросил поменять номер, я столкнулся с крайней грубостью и полным непониманием.
Неуместная альтернатива: Нас с издевкой отправили в «пятизвёздочный отель», прекрасно зная, что это невозможно, и что номера в нём полностью забронированы в разгар сезона.
Никакого внимания: Персонал совершенно не проявил понимания моего состояния здоровья. Это особенно неприятно, поскольку я был там на горнолыжном курсе и не мог просто взять и забронировать другой отель.
Ночь была катастрофой.
Если бы я знал, что существуют такие номера (почти нет места над головой, тесно), я, как человек с клаустрофобией, никогда бы не забронировал здесь номер и выбрал бы другой горнолыжный курорт/место проживания.
В результате я провёл бессонную ночь, которую провёл на полу в ванной, потому что потолок не давил на голову, и я мог дышать. По иронии судьбы, ванная комната казалась больше и просторнее, чем сама спальня.
Вывод: Совершенно разочаровывающее и испорченное пребывание, которое ещё больше усугубила грубость персонала. Не рекомендую тем, кто ценит стандартные размеры номера или страдает клаустрофобией.