В начале января мы остановились в отеле семьи Хинтереггер 11 человек – родители, бабушки и дедушки, дяди и тети. Естественно, как семейный отель, мы возлагали на него большие надежды.
К сожалению, наши ожидания не оправдались.
За исключением одного прекрасно отремонтированного номера, остальные были довольно маленькими и тесными. Для многодневного пребывания большой семьей мы ожидали большего комфорта.
Особенно разочаровала спа-зона: на следующий день после нашего приезда большой бассейн, температура воды в котором, как утверждалось, составляла 30 градусов Цельсия, был наполнен свежей водой. Это значительно снизило температуру воды, сделав основной бассейн практически непригодным для использования в зимнюю погоду. Когда мы обратились на ресепшн, нам просто сказали, что вода нагреется сама по себе и что нам следует подождать. Однако к моменту нашего отъезда бассейн так и не нагрелся до комфортной температуры, и мы не смогли им воспользоваться.
В результате бассейн с соленой водой постоянно был переполнен и в итоге был закрыт на чистку. Нам сообщили, что было использовано неправильное чистящее средство, и поэтому бассейн был временно закрыт. Хотя такие инциденты случаются, это означало, что вся спа-зона была для нас непригодна.
Конечно, мы понимаем, что необходимы работы по техническому обслуживанию и уборке. Однако эти работы проводились непосредственно перед семестровыми каникулами и, таким образом, совпали с периодом нашего отпуска.
Сауны в зоне только для взрослых в целом были привлекательны. Однако мы посчитали, что паровая баня нуждается в ремонте, поскольку пластиковые скамейки не соответствуют обычным стандартам спа-салона.
Мы хотели бы отметить персонал ресторана, который всегда был внимательным, дружелюбным и услужливым. Еда также была очень хорошей и разнообразной в целом, хотя не каждое блюдо идеально соответствовало нашим личным вкусам. Завтрак "шведский стол", в частности, был разнообразным и впечатляющим.
В заключение, несмотря на некоторые положительные моменты, мы бы не выбрали это место для повторного проживания. После нескольких разговоров на ресепшене менеджер, в знак доброй воли, выдал нам ваучер на ночь для двух взрослых и предложил воспользоваться «КЛЕТКОЙ» – крытым залом. Однако, на наш взгляд, там также необходимы уборка и ремонт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наши ожидания не оправдались.
За исключением одного прекрасно отремонтированного номера, остальные были довольно маленькими и тесными. Для многодневного пребывания большой семьей мы ожидали большего комфорта.
Особенно разочаровала спа-зона: на следующий день после нашего приезда большой бассейн, температура воды в котором, как утверждалось, составляла 30 градусов Цельсия, был наполнен свежей водой. Это значительно снизило температуру воды, сделав основной бассейн практически непригодным для использования в зимнюю погоду. Когда мы обратились на ресепшн, нам просто сказали, что вода нагреется сама по себе и что нам следует подождать. Однако к моменту нашего отъезда бассейн так и не нагрелся до комфортной температуры, и мы не смогли им воспользоваться.
В результате бассейн с соленой водой постоянно был переполнен и в итоге был закрыт на чистку. Нам сообщили, что было использовано неправильное чистящее средство, и поэтому бассейн был временно закрыт. Хотя такие инциденты случаются, это означало, что вся спа-зона была для нас непригодна.
Конечно, мы понимаем, что необходимы работы по техническому обслуживанию и уборке. Однако эти работы проводились непосредственно перед семестровыми каникулами и, таким образом, совпали с периодом нашего отпуска.
Сауны в зоне только для взрослых в целом были привлекательны. Однако мы посчитали, что паровая баня нуждается в ремонте, поскольку пластиковые скамейки не соответствуют обычным стандартам спа-салона.
Мы хотели бы отметить персонал ресторана, который всегда был внимательным, дружелюбным и услужливым. Еда также была очень хорошей и разнообразной в целом, хотя не каждое блюдо идеально соответствовало нашим личным вкусам. Завтрак "шведский стол", в частности, был разнообразным и впечатляющим.
В заключение, несмотря на некоторые положительные моменты, мы бы не выбрали это место для повторного проживания. После нескольких разговоров на ресепшене менеджер, в знак доброй воли, выдал нам ваучер на ночь для двух взрослых и предложил воспользоваться «КЛЕТКОЙ» – крытым залом. Однако, на наш взгляд, там также необходимы уборка и ремонт.