Отзыв об отеле Fish'Inn Zell - Hotel Fischerwirt 4*

Несмотря на то, что отель позиционировал себя как приятное заведение, в деталях многое оставляло желать лучшего.
Я попросила разделить кровать, так как буду спать с матерью, и вот «разделенная кровать», изображенная на картинке. С обычной голой лампочкой.
Чайный уголок представлял собой буквально несколько потрепанных чайных пакетиков в банке — когда я попросила на ресепшене кофе, я ответила: «Мы в этом отеле этого не делаем»… И молока не было (чайный уголок в горнолыжном городке, населенном британцами, нуждается в молоке), и хотя я смогла взять немного молока в баре, где не было холодильника, и, конечно же, из-за жары в номере, молоко испортилось…
В номере было невыносимо жарко. Мы выключили радиатор и оставили дверь открытой на 1 градус, но этого оказалось недостаточно для достижения комфортной температуры.
Между бронированием и выездом я получила ДЕВЯТЬ писем от отеля. Никому не хочется столько писем на отдыхе с разными обрывками информации.
Я забронировала номер здесь, потому что номера рекламировались как «все с лифтом», лифт сломался на второе утро нашего пребывания и не был отремонтирован. Кроме того, доступ в отель Romantic не обеспечивается без ступенек от отеля Fish Inn. Это снова вводит в заблуждение, учитывая, как много внимания уделялось доступности на сайте Fish Inn.
Мы не встречались ни с кем из персонала Fish Inn, потому что регистрация проходит полностью онлайн.
Завтрак в Romantic был превосходным. 5/5 за завтрак.
Но Fish Inn, учитывая цену, разочаровал. Постельное белье было свежим и хрустящим, а балкон и вид — великолепными. Но в целом, все выглядело дешево. Особенно эта бессмыслица с онлайн-регистрацией. Люди хотят, чтобы их обслуживал человек, особенно учитывая, что отель позиционируется как традиционный семейный отель.
Я бы здесь больше не остановился.