Отзыв об отеле Elements Resort Zell am See 4*

В целом: Смешанные чувства, но я все равно рекомендую этот отель.
Расположение: Отличное! Примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро Areit Express.
Номер: Наш номер, комбинированный люкс, был очень просторным, современно обставленным и чистым. Все необходимое было на высоте :) Возможно, одну-две стены можно было бы покрасить, но нас это не беспокоило.
Питание: Мы забронировали полупансион. Выбор блюд на завтрак был вполне достаточным и удовлетворительным.
На ужин предлагается меню из четырех блюд: салат-бар, суп, основное блюдо (на выбор мясо или рыба) и десерт. Еда не была чем-то выдающимся, но все равно была очень вкусной и обильной.
Спа: Спа-зона просторная и хорошо оборудованная, но немного шумная. Также нечетко указано, разрешены ли купальные костюмы в бассейне. Кроме того, многие гости, к сожалению, игнорируют запрет на использование мобильных телефонов.
Обслуживание: Обслуживание в отеле в целом хорошее. Персонал очень внимательный и услужливый. Однако весь персонал отеля состоит почти исключительно из временных работников, большинство из которых владеют немецким/австрийским языком лишь на минимальном уровне. Это затрудняло общение в некоторых ситуациях.
Другое:
К счастью, в предпоследний день приехала группа из девяти польских туристов, которая держала отель в напряжении. Началось все с того, что они устроили вечеринку с распитием спиртных напитков в бассейне, курением и громкой музыкой (в спа-зоне). Персонал отеля вмешался лишь осторожно и без особого эффекта. За ужином было невозможно вести нормальный разговор, потому что шум группы заглушал все остальное. Это вылилось в то, что около 23:00 они устроили вечеринку в своем номере над нами. Ресепшен уже не работал, поэтому нам пришлось вызвать полицию, чтобы хоть немного поспать.
Когда мы поговорили об этом с администратором при выезде, он, казалось, был более или менее невозмутим. К сожалению, этот опыт значительно испортил наше пребывание, так как у нас сложилось впечатление, что группа действовала совершенно бесконтрольно.