Отзыв об отеле Elements Resort Zell am See 4*

2 ночи проживания, цена за ночь 200 евро:
Отель точно НЕ тянет на 4 звезды! Может быть, на 3, но не больше. Персонал говорит почти исключительно по-английски и, похоже, крайне недоволен гостями. Более того, обслуживание очень плохое. Видно, что сотрудники ужасно перегружены.
Вечером, на мероприятии с 80 людьми, был только один официант, и всё обслуживание занимало невероятно много времени.
Номера очень грязные. За 200 евро за ночь в якобы 4-звёздочном отеле это просто позор. Волосы предыдущих постояльцев в ванной и душе, чёрная плесень в каждой ванной комнате (которую легко удалить), поцарапанные и грязные стены, пятна на подушках, сломанные жалюзи, не закрывающиеся двери, гараж, заваленный мусором за 3 дня… и т. Д. И т. П. Просто отвратительно видеть повсюду чужие волосы, пух и дохлых комаров. В номере даже в душевой кабине некуда ничего поставить. Огромная душевая кабина, а вещи приходится ставить на пол. Разве такое возможно?
Напитки, принесённые в номер вечером, так и остались нетронутыми после «уборки». Чувствуешь себя настоящим обманом.
Завтрак для отеля, который претендует на звание четырёхзвёздочного, – просто насмешка. Ограниченный выбор, слишком маленький и не пополняемый.
Мало парковочных мест для отеля. Подземная парковка стоит 15 евро за ночь.
Из-за какого-то мероприятия, о котором персонал, по-видимому, не знал, вход был полностью заставлен припаркованными машинами. Даже чемоданы невозможно было занести в отель. К нам, как к людям, не принимавшим участия в мероприятии, относились как к людям второго сорта.
Велнес-зона была неплохой. Сауны были не очень горячими, точнее, не достигали заявленной температуры. Шезлонгов было слишком мало. Открытый бассейн был холодным и без подогрева.
На окнах и дверях нет противомоскитных сеток. Учитывая близость к озеру, это было бы уместно. Вечером всё было полно комаров, и проветрить номер было невозможно, тем более что не было даже кондиционера (вроде бы 4-звёздочный отель! ). Летом в этом отеле я бы не стал останавливаться; осенью там и так было очень душно и жарко.
Какая трата денег… Похоже, отель думает только о прибыли. Это видно и по рекламе инфлюенсеров, которые его расхваливают. Снаружи отличный, а внутри ужасный.