Emma Deluxe Aparthotel, Aircondition, ganzjährig beheizter Außenpool & Skibus direkt vor der Tür

Отличные апартаменты, очень хорошо оборудованы. В них было тепло, уютно и много места. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а помещение для хранения лыж было действительно просторным и хорошо оборудованным. Сауна и бассейн были очень хорошими, было бы неплохо провести там еще несколько часов.

Просто фантастика! Нас очень тепло встретили. Номер действительно классный; сразу чувствуешь себя как дома. Бассейн с подогревом просто потрясающий! Спа-зона тоже на высшем уровне! Целль-ам-Зее находится всего в нескольких минутах езды, где можно делать покупки, покупать продукты и развлекаться. Хозяин — просто ангел и невероятно добрый человек. В общем, фантастическая короткая поездка!

Лучшее пребывание в нашей жизни!
Апартаменты Emma превзошли все наши ожидания. Жилье прекрасное, безупречно чистое, очень комфортное и идеально оборудовано всем необходимым для расслабляющего отдыха.
Спа-зона — настоящая изюминка: сауна, паровая баня, бассейн с подогревом и тихая комната отдыха, все в безупречном состоянии.
Расположение идеально подходит для катания на лыжах в Капруне, всего в нескольких минутах от горнолыжных курортов, что сделало все невероятно удобным.
Нам очень понравилось наше пребывание, а персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Мы обязательно вернемся, если представится такая возможность!

Я прекрасно провела время в отеле Emma Deluxe, проживая в великолепных апартаментах. Апартаменты были современными, стильно обставленными и безупречно чистыми. Сразу видно, что большое внимание уделяется качеству и деталям.
Спокойная атмосфера и просторная планировка апартаментов были особенно приятны – чувствуешь себя как дома. Удобства были превосходными, а кровать очень удобной, что обеспечило прекрасный ночной сон.
Обслуживание было неизменно дружелюбным и профессиональным. Расположение отеля идеальное: в центре, но при этом тихо.
В целом, это высококачественный отель с прекрасными апартаментами и по-настоящему комфортной атмосферой. Я с удовольствием вернусь и от всей души рекомендую отель Emma Deluxe!

Это был наш второй год, когда мы проводили рождественские и новогодние праздники в этом прекрасном отеле, и снова у нас был замечательный отдых. Отель расположен в небольшой тихой деревне с фантастическим видом на Альпы, а Капрун находится всего в пяти минутах езды на машине.
Владельцы и их команда невероятно добры, сердечны и по-настоящему гостеприимны. Каждый Новый год они устраивают прекрасный вечерний прием для всех гостей, с шампанским для взрослых и особыми сюрпризами для детей, создавая очень теплую и праздничную атмосферу.
Отель очень дружелюбен к собакам — нашей лабрадорше Куки очень понравился ее домик для отдыха. Он также очень подходит для семей с детьми. Спа-центр прекрасен, особенно подогреваемый открытый бассейн, который нам очень понравился. Весь апарт-отель исключительно чистый.
Остановки горнолыжных автобусов до Майскогеля, Китцштайнхорна и Целль-ам-Зее находятся всего в пяти минутах ходьбы, что очень удобно. Апартаменты прекрасно обставлены, уютные и комфортабельные — мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома. С парковкой проблем нет, она расположена прямо перед отелем.
Мы уже с нетерпением ждём возможности вернуться сюда в конце года уже в третий раз.

Твердые 5/5 звезд! Связь с нами была очень быстрой и надежной еще до нашего приезда. По прибытии нам посчастливилось получить разрешение на заселение в квартиру раньше. Квартиры очень хорошо оборудованы (фен, вся кухонная техника, вешалка для одежды и т. Д. ) и безупречно чистые. Благодаря этим причинам и таким приятным мелочам (небольшое новогоднее поздравление, см. Фото), видно, сколько души и сил команда вкладывает в свою работу. Большое спасибо, и мы с удовольствием вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле EMMA Deluxe Apartment Hotel.
Вся команда была исключительно дружелюбной, всегда **вежливой** и искренне стремилась помочь с любыми вопросами или проблемами.
Апартаменты были безупречно чистыми, очень комфортными и уютными, поэтому после дня катания на лыжах мы чувствовали себя как дома.
Нас особенно впечатлило, насколько внимательным и отзывчивым был персонал к нашим индивидуальным просьбам – видно, что удовлетворенность гостей действительно является для них приоритетом.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова и можем от всей души порекомендовать этот отель.

Нам очень понравилось пребывание у Эммы. Персонал очень дружелюбный. А территория содержится в идеальном состоянии. Очень чисто, и видно, что в поддержание объекта в отличном состоянии вложено много усилий. Обязательно вернёмся.

Обслуживание и персонал просто фантастические. Никаких проблем с приездом или отъездом не возникло. Апартаменты безупречно чистые и ультрасовременные. Вид и бассейн особенно располагают к отдыху.

Мы прекрасно провели отпуск.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Апартаменты были красивыми, ухоженными и с прекрасным видом.
Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова.
Спасибо за приятное пребывание.

Прекрасный апарт-отель с замечательными гостями. Всё невероятно чисто и очень стильно обставлено. Все, кто оставил отдельные отзывы, просто завидуют и понятия не имеют об этом. Мы обязательно вернёмся.

Мы прекрасно провели время в апартаментах Deluxe. Они были очень чистыми, комфортными и хорошо оборудованными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Спасибо за ваше тёплое гостеприимство — нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем это место!

Мы были здесь в отпуске этим летом. Нам нужен был бассейн и чистое, современное жильё. Всё это здесь есть, и обслуживание тоже превосходное. Именно так и работает аренда. Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно вернёмся. Оно расположено в самом центре, поэтому все достопримечательности легко доступны.

Очень дружелюбные и гостеприимные хозяева, начиная с первого запроса и до нашего отъезда. Это был очень хороший дом, мы чувствовали себя как дома. Бассейн прямо у входа был просто фантастическим; настоятельно рекомендую путешественникам с детьми. Всё было замечательно, всё было идеально. Желаем владельцам ещё больше приятных гостей.

Апартаменты недалеко от Целль-ам-Зее очень современные и прекрасно оборудованы; в них есть всё необходимое. Бассейн просто потрясающий, детям он очень понравился. Вид на окружающие горы просто потрясающий.
Однозначно рекомендую.

Отель был хорошим, номера чистыми и свежими. Однако, бронируя номер у них, я почувствовал себя полностью обманутым, что меня очень разозлило и разочаровало. В тот же день, когда я должен был приехать, я поговорил с персоналом отеля и согласился на повышение категории номера. Мне обещали скидку (которую я получил в письменном виде), но после оплаты я обнаружил, что скидка не была применена, и в итоге я заплатил значительно больше, чем было оговорено.
Когда я обратился к ним с этим вопросом, они сняли с себя ответственность, заявив, что скидка не была применена, что произошла ошибка, и что в конечном итоге я сам виноват в том, что принял оплату. Я попытался объяснить, что оплатил номер за рулём и в условиях цейтнота, поскольку уже ехал в отель из Швеции. Тем не менее, у меня были все письменные документы, в которых было четко указано, что отель обещал мне скидку в обмен на повышение категории номера.
Они ответили, что скидка недействительна, и что с принятием оплаты вопрос закрыт. Они заверили меня, что разберутся с проблемой и свяжутся со мной, но уже прошла неделя, а ответа так и нет.
Я считаю такое поведение совершенно неприемлемым и демонстрирую полное отсутствие обслуживания клиентов. Они также нарушили письменное соглашение. Я не могу рекомендовать это место, так как не хочу, чтобы кто-то ещё столкнулся с такой же ситуацией.

Очень красивый, роскошный, чистый и уникальный вариант. Его стратегическое расположение с видом на бассейн и природный ландшафт. Это одно из самых красивых мест, где я когда-либо останавливался. Владелица была очень приветлива. Она ждала до 22:00, пока я заселился, хотя последнее время заселения — 19:00. В номере есть биде. Я рекомендую остановиться на самом верхнем этаже, чтобы, если жарко, можно было открыть окна и впустить воздух. Я буду повторять этот опыт каждый раз, когда буду в Австрии. В конце концов, каждая потраченная вами копейка того стоит.
Владелица, Наталья, очень этична, понимающая и сотрудничающая.