Отзыв об отеле Falcon Suites Kaprun - Summercard included

Abdullah A.

2/10
Русский
Апартаменты чистые и хорошо оборудованные, я не могу этого отрицать.
Однако у меня возникла проблема с владельцем хостела. После регистрации он был недоступен и не отправил мне инструкции по прибытию. Когда я позвонил ему по телефону, он настоял, что отправил мне инструкции по WhatsApp. Я отправил ему сообщение, и из разговоров стало ясно, что он ничего не отправлял. Затем он отправил его без извинений.
Во-вторых, после регистрации я позвонил ему, чтобы запросить летнюю карту Целль-ам-Зее/Капрун, которая является одной из причин, по которой я останавливаюсь там, чтобы посещать мероприятия. Он не ответил. Я написал ему сообщение по WhatsApp. Он ответил через два часа, сказав, что я снова ошибся, потому что не отправил ему свои данные до прибытия. 😂 Каждый раз, когда я останавливаюсь, владелец хостела доступен и забирает мои паспорта в первый день или отправляет мне ссылку по электронной почте или WhatsApp для заполнения формы. Он никогда этого не делал. Я отправил ему информацию через WhatsApp, но я не смог получить карты до следующего утра!
Когда я выезжал, его тоже не было, и он попросил меня в WhatsApp заплатить городской налог в размере 75, 30 евро на туризм, и я положу его в квартиру для него. Сначала я ожидал, что он ошибается, потому что сумма для трех взрослых за две ночи составляет всего 15, 30 евро, и это то, что было написано в квитанции от agoda. Com, но он настоял, чтобы я заплатил сумму после того, как я написал ему, и после того, как я показал ему, что официальный налог составляет 2, 55 евро с человека за ночь, согласно официальному сайту, он передумал и сказал, что 60 евро — это налог на прибытие 😂, который не включен ни в один австрийский налоговый закон. Он пытается незаконно взять деньги, и я предполагаю, что он делает это, потому что его гости из Персидского залива и могут не знать правил и законов. Он настоял и отправил мне ссылку на WhatsApp для оплаты, желая, чтобы я ввел свои банковские реквизиты через него 😅 Я сообщил ему, что не буду платить больше, чем написано в квитанции и на официальном сайте, 15, 30 евро. Он продолжал писать мне сообщения в течение нескольких дней, пытаясь заставить меня заплатить, но я не согласился. Это было раздражающе, и это был плохой опыт с этим человеком, которого я никогда не встречал.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.