AvenidA Mountain Lodges Kaprun

Мы провели две ночи в одной из студий на первом этаже. Цена немного выше, чем мы обычно предпочитаем, но Капрун и так довольно дорогой город. Тем не менее, нам там очень понравилось!
Одним из главных преимуществ было то, что наша машина была припаркована примерно в 2 метрах от двери квартиры, что невероятно упростило погрузку и разгрузку нашего снаряжения для сноубординга.
Наша квартира была идеальной, и это стоило каждой потраченной копейки, потому что: нам предоставили кофейные капсулы и чайные пакетики — кофе был невероятно вкусным. В холодильнике нас ждала вода. В квартире даже было две ванные комнаты, в каждой из которых был чудесно ароматный гель для душа и лосьон для тела. Мы очень оценили эти мелочи.
Квартира была просторной, мне очень понравилось там проводить время. Чисто, уютно, со вкусом оформлено.
А больше всего мне понравилась сауна. Она была потрясающей — невероятно теплая, продуманная до мелочей, с успокаивающей атмосферой и великолепным видом на ручей.
С нетерпением жду возможности вернуться в следующем году.

Хороший отель. 100м от остановки автобуса. Есть финская и инфракрасная сауны, но нет ни бассейна ни ведра. Есть релакс зона с 4 лежаками и выходом на балкон.
Так же есть подземная парковка и комнаты для хранения оборудования.
В кухне индукционная плита, духовка-микроволновка, маленький холодильник, выход на улицу из кухни-залы. Рекомендую, если вам не требуется все самое-самое.

После двухчасовой поездки из Зальцбурга мы наконец-то добрались до места, и оно превзошло все ожидания. Персонал отеля был очень отзывчивым и любезным. Сам номер был большим и красивым. Создавал позитивную атмосферу. Вид был потрясающий, и жаль, что мы остановились всего на одну ночь. Мы обязательно вернемся и останемся как минимум на две ночи.

Единственное, что мне понравилось в отеле, это его расположение. Я забронировал номер-студию, который стоил дороже, и из него открывался один из худших видов. Первый этаж был ужасен, и я не мог поверить, что обслуживание там хорошее или на высоком уровне. Из-за плохого сервиса это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Сотрудник, Ренхард, был особенно груб и непрофессионален. Несмотря на то, что я являюсь членом программы лояльности Diamond от Hilton Worldwide, я был совершенно разочарован плохим обслуживанием и работой ресепшена. Я бы не рекомендовал его для молодоженов; есть много других более приятных и дешевых мест для проживания.

Отель отличный с точки зрения расположения и чистоты. В отеле есть биде, а в подвале есть общая прачечная. Карта Zell am See включена в стоимость.
К недостаткам проживания можно отнести грубый и непрофессиональный персонал ресепшена.
Все комнаты апартаментов на первом этаже выходят на улицу, а сбоку от окна спальни находится пешеходная дорожка. Это серьёзный недостаток, создающий дискомфорт для семей из Персидского залива. Шторы необходимо держать закрытыми на протяжении всего проживания.
Мы попросили сотрудников ресепшена сменить апартаменты, так как наше бронирование было оформлено за пять дней. Нам сказали, что все апартаменты заняты, хотя на Booking. Com было указано, что апартаменты, похожие на наши, на верхнем этаже не забронированы. На следующий день нам сообщили, что через два дня в апартаменты на верхнем этаже заедет клиент! У них были те же бронирование и характеристики!
Он сообщил нам, что доступные сейчас апартаменты имеют только более высокие характеристики и более высокую цену. Мы попросили предоставить нам апартаменты более высокого класса с условием, что мы доплатим разницу. Он сказал: «Нет, ваша бронь пропала, и вам придётся платить снова?! » Какая в этом логика?
Руководству отеля:
Вы должны уточнить, что апартаменты находятся на первом этаже, и приложить фотографии апартаментов на первом этаже.
Вы также должны преподать профессиональный урок администратору и менеджеру, которые не справились с этой ситуацией должным образом.

Расположение отличное и тихое, рядом есть продуктовые магазины и арабские рестораны.
Квартира чистая и идеально подходит для семейного отдыха. В ней есть все кухонные принадлежности, утюг и биде. Действует летняя карта Zell am See.
Я запросил студию и мне предоставили номер-люкс, хотя я жил пять дней. Они не стали меня сдерживать, предложив бесплатную уборку номера через два дня!
Единственный минус: нет кондиционера, и в номере по ночам душно, даже зимой (боишься открыть окно и впустить насекомых и комаров).

Ну, когда мы приехали в 8 вечера, всё было просто замечательно. Администратор (с бриллиантом на губах) была очень любезна и сказала, что нам бесплатно повысили категорию номера. Мы вошли в квартиру, и хотя ванные комнаты и кровати были очень чистыми, остальная часть квартиры была не очень, через полчаса у нас появились чёрные ноги. Гостиная на кухне выглядела так, будто кот тысячу раз порвал сиденье, а диван был грязным, на нём было ужасно неприятно сидеть. Потом мы начали слышать, как передвигают мебель, и это продолжалось непрерывно до 11 вечера. Выглянув на улицу, мы увидели только арабские семьи, что было неплохо, но они продолжали кричать из своей квартиры своим семьям на улице. Мы передвигали мебель и хлопали дверьми каждую ночь в течение четырёх ночей, которые мы там провели с 5 утра до 11 вечера! Ужасное место, и это испортило нам вечера. Мы не могли дождаться, чтобы уехать, по сути, в наше последнее утро мы уехали в 6 утра! Рядом я видел, как четверо разных мужчин поднимались и спускались по лестнице и стучали в соседнюю дверь. Никогда больше мы здесь не остановимся!

Не рекомендую. Расположение отличное, но чистота ужасная. Кондиционера нет, завтрака нет. В деревянной коробке кладут два сырых яйца, и вы их варите, а сыр – да благословит вас Бог! За диваном и кроватью – паучье гнездо и насекомые. За депозитом требуют 300 евро. Нужна виза, наличные не принимают. Кроме того, вы убираетесь, а перед отъездом вам говорят убраться, но никакого сервиса или сотрудничества с их стороны не наблюдается. Расположение прекрасное, с видом на реку, но, клянусь Богом, этот отель – худший из всех, и я никогда не повторю этот опыт. После 8 часов нельзя включать духовку или готовить. А запах в коридорах и номере, особенно от жары, отвратительный. Не рекомендую. Рядом есть отели, а рядом – ресторан «Бейт аль-Шам», рекомендую их. И рядом – река. Клянусь Богом, я зря там остановился.

Один из худших опытов в моей жизни. Отель, где всё деревянное, не только мебель. Даже пожилая девушка на ресепшене обходится со мной прилично. Когда я спрашиваю её о своих проблемах, она отвечает вопросом, и последнее, что она успевает, – это назвать меня лгуньей. Не знаю, может быть, ей не хватает вежливости. Почему, например, когда я сказала ей, что не могу спать из-за шума, она спокойно ответила: «Мы позаботимся о том, чтобы ваша следующая ночь прошла тише». Идеальный и вежливый ответ, но она не знала. С утилизацией мусора сложно, кровати – просто катастрофа. Шум неописуемый, никакой звукоизоляции, никакого уединения. Тихая сельская местность стала невыносимо шумной. Кажется, будто улица живёт вместе с тобой, и даже когда хочется посидеть на балконе, это невозможно из-за въевшегося запаха дыма и кальяна. Я прожила в этом отеле больше трёх дней и заплатила огромную сумму за грубое обращение по прибытии. Большую группу из нас поселили в двух комнатах, а остальных попросили спать на потёртом кожаном диване в гостиной. Вот что я получаю, когда плачу такие большие деньги? Плохое обслуживание. Уборка была сделана только один раз. Страховка на высшем уровне. Денег у нас тогда не было (но нам их вернули раньше времени). Одна сотрудница хорошо к ней относилась, а она была новенькой. Лучше ищите более дешёвые и хорошие места напротив. Все места одинаковые, но эти — самые высокомерные и отвратительные. В этом их и есть особенность.

Прекрасный отель, мебель немного старовата, но чистая. Расположение отличное, вид на реку Капрун, рядом рестораны и продуктовые магазины, до которых можно дойти пешком. Персонал на стойке регистрации замечательный, отзывчивый и приветливый. Единственный минус — отсутствие кондиционера. Хотелось бы, чтобы они обратили на это внимание и установили кондиционеры, это было бы лучшим решением. Внизу есть прачечная, которая работает круглосуточно.

⸻
Особая благодарность и искренняя признательность.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и глубочайшую признательность замечательному отелю AvenidA Panorama Suites, исключительному господину Райнхарду, всей профессиональной и преданной своему делу команде, а также элегантной семье, которая обеспечила этот выдающийся уровень гостеприимства и заботы.
С самого первого момента нашего прибытия мы почувствовали, что нас искренне радушно принимают и о нас заботятся. Каждая деталь была продумана до мелочей, чтобы обеспечить нам комфорт и счастье. Уровень обслуживания, которое мы получили, превзошел все ожидания — поистине мирового класса во всех смыслах. От безупречной чистоты до внимания к мельчайшим деталям, до спокойной и элегантной атмосферы — всё было просто идеально.
Особая благодарность господину Райнхарду за его доброту, внимательность и постоянную поддержку — вы сделали наше пребывание незабываемым во всех отношениях. И всей команде: ваши усилия, ваши улыбки и ваш замечательный дух оставили неизгладимое впечатление в наших сердцах.
Это место заслуживает больше пяти звёзд. Это не просто отель — это дом, наполненный теплом и душой.
Рейтинг: 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (6 из 5 звёзд! )
Мы очень благодарны и уже с нетерпением ждём возвращения. Спасибо, что сделали наше пребывание таким уютным, радостным и оставили прекрасные воспоминания.

Место находится в Капруне, рядом с арабским рестораном и арабским продуктовым магазином. Недостатком является то, что они постоянно отправляют сообщения в WhatsApp и по электронной почте с просьбой убрать комнату, как вы ее нашли, и выбросить мусор. Есть бесплатная стиральная машина. Комната немного маленькая, а вид из окна хороший. Завтрак подается в корзине, что удобно, если вы останавливаетесь не более чем на три-четыре дня. Если больше, вам станет скучно, потому что в основном это одни и те же блюда.

Мы приезжаем в Капрун уже 15 лет, как по делам, так и на отдых, поэтому у нас были разные варианты размещения в Капруне.
Уже как минимум 7 лет мы бронируем проживание в Капруне исключительно в Avenida Panorama Suites. Поэтому мы хотели бы сказать, что это, безусловно, лучшее жилье, которое вы можете найти в Капруне.
Здесь все просто идеально; Номера, как и люксы, — настоящая мечта; современный, открытый дизайн интерьера, все обставлено со вкусом и вниманием к деталям.
Чистота здесь является главным приоритетом и находится на самом высоком уровне!
Кровати невероятно удобные и буквально заставляют вас оставаться в постели вечно.
В люксах, например, есть все, что только можно пожелать, даже если вы остановились на несколько недель.
Гостиная и все спальни оборудованы современным телевизором.
Открытые кухни оборудованы, помимо прочего, высококачественной посудой Villeroy & Boch.
Все ванные комнаты оборудованы большими душевыми кабинами на уровне пола и высококачественной сантехникой известных брендов.
Очень большие террасы оборудованы дизайнерскими столами и стульями, а также гидромассажными ваннами и предлагают фантастический вид.
Все вышеперечисленное дополняется чрезвычайно дружелюбным, услужливым и высокопрофессиональным персоналом, который безупречно работает под спокойным, дружелюбным, но очень бдительным и заботливым руководством прекрасного г-на Рейнхарда.

Мы прекрасно провели время в Avenida Mountain Lodges Kaprun. Расположение идеальное — тихое и живописное, но при этом недалеко от города и достопримечательностей. Наш номер с двумя спальнями был очень чистым и удобным, с прекрасным видом на реку. Персонал был очень приятным и гостеприимным, что сделало впечатление еще лучше. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает район Капруна!

Действительно отличная квартира и очень хороший сервис. Мы забронировали пентхаус и были в восторге. Кухня очень хорошо оборудована, и мы смогли очень хорошо приготовить себе завтрак.
Каждая комната с собственной ванной комнатой просто великолепна, а в гостиной и столовой достаточно места для всех. Отличное соотношение цены и качества. Только рекомендую ✨

Мы провели 5 замечательных дней в Avenida Panorama Suites, где нас очень любезно встретил г-н Рейнхард в сопровождении принцессы Линди и ее плюшевого мишки. Мы были приятно удивлены повышением категории номера, просторными апартаментами с видом на ледник, подогреваемыми полами, продукцией Rituals, полностью оборудованной кухней, капсулами Nespresso и бутилированной водой за счет отеля. Персонал на ресепшене и завтраке был профессиональным, любезным, улыбчивым, дружелюбным, теплая атмосфера! Вкусный и разнообразный завтрак, отдельная комната для хранения лыж, отопление и простор… что еще сказать, все было идеально! Спасибо за все, вы фантастическая команда профессионалов!

У нас был двухкомнатный номер, очень комфортный! Завтрак подается прямо перед номером каждый день, очень обильный! Отличный короткий отпуск! Идеальное место для катания на лыжах и сноуборде, всего в нескольких минутах от подъемника. Настоятельно рекомендуется! Очень приятный прием.