ACTIVE by Leitner’s - Nature & Lifestyle Hotel

В выходные на Троицу мы отправились в путешествие на кабриолете и остановились на одну ночь в Капруне, прежде чем на следующий день проехать по высокогорной дороге Гроссглокнер. Хотя мы были гостями всего одну ночь, нас с самого первого момента встретили невероятно тепло и профессионально – и именно это для нас имело решающее значение.
Особая благодарность Кристофу (владельцу) и всей команде. Сразу чувствуется страсть и гостеприимство, которые они вкладывают в свою работу. У нас был замечательный личный разговор с Кристофом, который искренне заботится о своих гостях и производит впечатление абсолютно искреннего, внимательного и профессионального человека. Именно таким и должно быть настоящее гостеприимство.
Сам отель был прекрасно отремонтирован и модернизирован благодаря новой пристройке. Номера безупречно чистые, стильно обставлены, а спа-зона и сауна действительно на высшем уровне. Вы сразу чувствуете себя комфортно и желанным гостем. Фотографии и видео говорят сами за себя.
Расположение тоже идеальное – прямо в сердце потрясающего региона, практически у самых порогов гор Шмиттенхёэ и Китцштайнхорн. Мы уже решили: обязательно вернемся, в следующий раз на более длительный срок зимой, чтобы покататься на лыжах.
Огромное спасибо за чудесное пребывание – мы от всей души рекомендуем этот отель! 👌

Я с нетерпением ждал нескольких спокойных дней в Капруне, но, к сожалению, пребывание в Active by Leitner's оказалось разочарованием. Сам отель выглядит привлекательно и удачно расположен, но какой смысл в самой прекрасной атмосфере, если ты не чувствуешь себя желанным гостем?
Персонал был постоянно груб и, казалось, раздражался даже на самую простую просьбу – будь то во время регистрации, завтрака или вопросы об окрестностях. Дружелюбия и гостеприимства, которых ожидаешь от отеля этой ценовой категории, здесь просто не было. Вместо этого ощущалось, что ты – досадная помеха.
На жалобы также почти не реагировали. Похоже, стандартным ответом здесь было: «Так уж устроено». Очень жаль, ведь если бы отель был немного гостеприимнее, он мог бы предложить гораздо больше.
Я точно сюда больше не вернусь и, к сожалению, никому не могу его рекомендовать.

Этот отель — просто мошенничество. Он очень старый и в плохом состоянии. Мы заплатили авансом за условия, которые совершенно не соответствовали заявленным на Booking. То, что предлагает этот так называемый отель, совершенно не соответствует заявленному. Мы были полностью разочарованы.
Хотя мы и не отказались от размещения, деньги нам не вернули.
Настоятельно советую вам не останавливаться здесь. Избегайте этого места любой ценой.

Отличное, тихое место на окраине Капруна с прекрасным видом на горы. Через несколько минут вы окажетесь в оживленном центре, а выйдя за дверь, вы сразу же окажетесь в окружении природы. Красивые, чистые номера, вкусный и обильный завтрак, поистине фантастический ресторан на ужин (который вы также можете посетить по меню. Бронирование — хорошая идея! ) И чрезвычайно услужливый и гостеприимный персонал.

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Капруне во время нашего зимнего спортивного отпуска! Несмотря на ремонт рядом с отелем, отдых был просто великолепным. Отдельное спасибо администраторам – какие замечательные и отзывчивые люди! Обслуживание было действительно отличным: все было организовано быстро, и мы регулярно приятно общались. Мы действительно чувствовали себя как дома.
В последний день, когда мы уехали рано, нам даже приготовили обед в дорогу, что было отличным жестом. Спа был замечательным, и завтрак был превосходным. Нам очень понравилось время, проведенное здесь, и мы обязательно вернемся!

Был там 3 дня. К сожалению, спа немного устарел. Был в новом крыле отеля, номер был очень хороший. Единственная проблема — карта номера разряжалась примерно 3 раза в день и я уже не мог попасть в номер. Вечернее меню состоит из тарелки каждый вечер — один раз это весело, но не больше с третьего дня.

Я всегда рад, если могу поставить хорошую оценку. Это означает, что обслуживание/установка нам понравились. Отель Active в Капруне оказался отличным выбором, хотя выбирали мы его более поспешно и под влиянием момента. Приветливый персонал, бронирование прошло совершенно гладко (номер нас ждал готовый, хотя мы бронировали всего за 3 часа до онлайна). Отель немного удален от центра, и это здорово, потому что ночью очень тихо. Комната была огромная, с очень большим балконом и прямым видом на ледник. Завтрак очень богатый, с широким выбором спредов, разных видов хлеба, салями, сыра, хлопьев, фруктов…
Спа прекрасный, 2 финские и турецкие сауны и ИК-кабина. Чай всегда доступен, а зона отдыха — это именно то, что нужно после целого дня на снегу. Еще есть открытый бассейн с подогревом, но им никто не пользуется, видимо из-за холода. Потери энергии на отопление. Возможно, гидромассажная ванна поменьше была бы лучше.
Единственное, что меня, возможно, смутило, это слегка войлочное одеяло на кровати, которое напомнило мне о социализме в детстве 😉 В отеле нет бара (по крайней мере, в январе его не было), а некоторым детям нужно где-то еще. В остальном это отличный, чистый отель с дружелюбным персоналом, подходящий для людей, которые не любят шумных вечеринок. Мы чувствовали себя прекрасно и спали как черт. Соотношение цены и обслуживания более чем превосходное, и мы обязательно вернемся.

Мы уже четвертый раз были в этом отеле, и нас снова тепло встретили. К сожалению, произошла смена оператора. Мы с нетерпением ждем возможности увидеть, каким будет отель после ремонта. Наш люкс был хорошего размера, но имелся ряд косметических недостатков. В основном у нас была только сауна. Завтрак был обильный. К сожалению, встречаются и грубые гости, которые не могут дождаться своей очереди. До лыжного автобуса всего 5 минут ходьбы. Парковочных мест много. Ужин оплачивается дополнительно. Пожалуйста, бронируйте заранее.

В целом, намного ниже ожиданий.
Сауна в квартире была сломана. Персонал лишь пожимал плечами, не организовал ремонт и не предложил снижения цены в качестве жеста доброй воли.
Карты от номера приходилось менять 3 раза за 2 дня (несмотря на то, что хранились в отдельной сумке вдали от магнитов и т. Д. ). Особенно неприятно, если вы приходите после закрытия стойки регистрации, автомат самообслуживания не работает и вам приходится ждать, пока сотрудник отвезет вас в отель.
Кровати также не были заправлены.
Завтрак был в порядке.
Персонал дружелюбный.
Удобный подъезд на машине, много парковочных мест.
По крайней мере, вид из комнаты был отличным.

Идеальное место для оздоровительного отдыха для двоих с большим и практически пустым оздоровительным центром с 2 саунами, паровой баней и большим открытым бассейном, а также просторной зоной отдыха, которая приглашает вас расслабиться и отдохнуть. Помимо пушистого халата, в отеле также предусмотрено достаточное количество полотенец, поэтому в ручную кладь следует брать только тапочки. Пребывание было завершено фантастическим и вежливым обслуживанием и огромным завтраком "шведский стол", который не оставлял желать лучшего. Мы хотели бы вернуться 😀

Катастрофа, очень плохое цена-качество… на ресепшене он мне сказал, что понимает наше недовольство, отель Верде ремонтируется :) ) Почему Вердеш продаёт номера? Это был худший опыт в Капруне, Eminem Resort, куда я приезжал за 20 лет. Жаль, что нечто подобное существует в таком чудесном месте.

Ужасные впечатления. Фотографии, которые вы видите в Интернете, не отражают реальности отеля. Это было так плохо, что мы встали в комнату, зная, что нам не вернут деньги. Полы на террасе гнилые, полотенца и старые, пахнет отвратительно. Ничего не предлагают, даже на ресепшене нам сказали, что многие недовольны и она понимает, что давно пора было на ремонт…. В отеле нам отказали в рефинансировании (выехали в первый же день) Цена-качество= 0

Номера были очень старые, пахло очень затхлым… не оправдывает 4 звезды… Завтрак не особенно кофе с сухим молоком из автомата… фруктовый салат не свежий… Номера не убирались тщательно, просто примерно…

Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, отличная атмосфера, отличный завтрак.
Жалобы на высоком уровне. Что касается бассейна, если бы там были напитки, это было бы идеально, но мы прекрасно провели время 😊

Мы катались на лыжах в Капруне с 27 коллегами на 3 дня и остановились в отеле Active by Leitner's. Еще до нашего приезда общение и координация были отличными. Номера (у нас было несколько двухместных номеров для одноместного размещения и несколько двухместных номеров с двумя спальнями) были очень хорошо оборудованы и просторны. Весь персонал всегда был дружелюбным, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Все 3 дня мы ужинали в очень милом деревенском ресторане OWLZ&BOWLZ, который является частью отеля. И здесь обслуживание было на высоте, а еда была превосходной. От имени всех коллег огромное спасибо всей команде за 3 прекрасных дня!

Комната была большая и удобная, отличный завтрак, лучшее обслуживание. Хорошо расположен. Команда старалась изо всех сил ответить на все наши потребности. Отличная атмосфера. Бесплатная удобная парковка. Очень чистый и ухоженный, удобные кровати. Очень уютная атмосфера в ресторане и вкусные блюда.

Очень хороший отель, многие считают, что его следует частично отремонтировать, большая часть здания построена из дерева. Для нас это был очень хороший отдых, все было чисто, большие номера, очень хорошо приготовленный завтрак. Нам особенно понравился спа-центр, красивый.
Автобусная остановка рядом. Обязательно попробуйте ресторан, который к нему прилагается. Персонал был приятным. Отель очень рекомендуется.