24 by AvenidA - Mountain Residence

Стойки регистрации нет, и вам придётся регистрироваться в соседнем отеле. Уборка не предоставляется. Даже если уборка проводится, новые полотенца не предоставляются. Об этом не было сказано в подтверждении бронирования. Кроме того, в отеле очень много пыли. Похоже, теперь это отель исключительно для жителей Ближнего Востока. Баром на первом этаже, похоже, управляют выходцы с Ближнего Востока, и сложно ожидать каких-либо услуг, связанных с отелем.

Номера были грязными, повсюду были волосы. Ресепшен не находится на территории отеля и не работает круглосуточно. Ночью кто-то пытался проникнуть в наш номер, но без рецепшена не к кому обратиться. Двери также без защёлок. В коридорах пахнет гарью. Сауна не работает. В номерах нет кондиционера.
Нам понравились биде рядом с туалетом, балкон и парковка.

Худший отель в Европе, в котором я когда-либо был. Прежде всего, обслуживание просто ужасное. Первое и самое странное — ресепшен находится в другом здании, что крайне неудобно. Я забронировал номер на 4 ночи, и за всё время бронирования нам ни разу не помогли с уборкой! Мы связались с ними через WhatsApp, но они вообще не ответили! В номере стоял неприятный запах. Ванная комната была настолько узкой, что сиденье унитаза прилипало к раковине. Цена считается высокой за такой уровень обслуживания и чистоты, и за ту же цену можно найти гораздо лучшие варианты.
Честно говоря, я ставлю этому отелю 3 звезды и не понимаю, почему ему присвоено 4 звезды. По-моему, это апартаменты, а не отель.
Советую всем, кто бронирует там номер, не бронировать его и поискать варианты получше.

Плюсы: Отель чистый, аккуратный, близко к центру, есть частная парковка и стиральные машины на первом этаже. Мыло нужно приносить с собой. Минусы: В том же здании нет стойки регистрации. Завтрака нет. Кондиционера нет, хотя погода требует его. При оформлении визы требуется залог в размере 300 евро. Чай, кофе и все остальное в номере доступно только в первый день вашего прибытия. Уборка номеров не производится, также как и смена постельного белья и полотенец.

Это был отличный отдых в (24 by Avenida Hotel & Residences) в Капруне. Нас было три сестры, поэтому мы путешествовали, поэтому мы сняли люкс. Два человека в комнате и один спал на диване-кровати. Отель очень чистый, мебель новая и роскошная. Все было организовано, все было в высококачественных продуктах, таких как мыло, лосьон, шампунь, даже крошечное средство для мытья посуды 😍. В холодильнике около 4 безалкогольных напитков с 2 бутылками газированной воды. Цена была немного высокой около 200 фунтов стерлингов с завтраком, потому что я бронировал только за один день заранее, возможно, было бы дешевле, если бы я бронировал раньше или без завтрака. Завтрак отличный и обильный, с большим выбором блюд. Я рекомендую его, конечно. Из него открывается вид на горы и есть балкон. С уважением к хозяину, мы видим администратора при регистрации, и это все, потому что выезд осуществляется самостоятельно… вот насколько они нам доверяют.

Размещение отличается прекрасным расположением и достаточно большой комнатой для пяти человек. Включенное в стоимость парковочное место и высококачественная продукция Rituals были приятным дополнением. Регистрация в соседнем отеле также прошла несложно и очень дружелюбно. Завтрак был прекрасным, и вид с балкона был действительно фантастическим.
К сожалению, кое-что испортило общее впечатление: когда мы приехали, в номере все еще оставалось использованное полотенце, а салфетки для лица сразу же опустели. Ночью телевизор включался сам по себе, что немного раздражало. Хотя выезд был заявлен онлайн с 9 до 10 утра, в 8:30 нас разбудили уборщицы. К тому же персонал на территории не хвастался своим дружелюбием. Только прием, где вы должны зарегистрироваться, был очень дружелюбным.
Заключение:
В целом, приятное пребывание с прекрасными моментами, такими как вид, пространство и дополнительные удобства в номере. Однако мелкие организационные недочеты и непривлекательный характер персонала на месте несколько омрачили общую картину. С небольшими улучшениями это жилье было бы действительно отличным.

Отлично провели здесь время. Отличные номера и обслуживание. Рядом с автобусом, чтобы покататься на лыжах, и центром города. Действительно хорошее обслуживание в баре, коктейли просто восхитительны.

Останавливались здесь большой группой и могли бы также забронировать апартаменты. Пожалуйста, имейте в виду, что в отеле нет стойки регистрации, вам придется идти через деревню, чтобы это сделать. Негде хранить чемоданы, а любой бар/лобби является частью отдельного ресторана, который закрыт большую часть дня. Вы также не можете попасть в зону сауны до 15:00. В главном отеле через деревню есть трансфер, но он не предоставляется гостям в других частях отеля. Действительно разочаровывающий опыт.

Нам очень понравилось это место. Отличное расположение, центр села. Нужна машина или сесть на автобус до гондол.
Единственная проблема заключалась в том, что в комнатах было очень жарко, и приходилось спать с открытой дверью, что означало шум на улице ночью во время сна.

Комната была очень удобной и современной. Завтрак тоже был отличным. Каждое утро у вас есть возможность приготовить яичницу по вашему личному желанию, а также омлеты и блины. К сожалению, стойка регистрации находится в другом месте. Это позор, потому что на стойке регистрации в здании нет персонала. Важная информация для будущих отдыхающих: имейте в виду, что Капрун и, следовательно, этот и все другие отели посещают преимущественно арабы. См. Также местную прессу. Например, напротив отеля есть арабский магазин. Это не сильно повредило отдыху. Но больше в Капрун мы не приедем. Это не австрийский стиль, а другой. К сожалению, каждый день у нас были дожди и грозы. Изначально мы не хотели приезжать из-за предупреждения о наводнении, но со стороны отеля не было никакой доброй воли. Автоматическое освещение на террасе также раздражало, так как мы не могли его выключить ночью. Как уже упоминали другие, в номерах очень шумно. Вы могли понять каждое слово из соседней комнаты. Нас разделяла только запертая деревянная дверь. Имеется подземная парковка с узким въездом для автомобилей. А6 едва влез.

Есть хорошее место для парковки.
В подвале также есть прачечная, в которой можно использовать только мыло.
Напротив отеля небольшой продуктовый магазин.
Номер для двух пар очень удобный и красивый.
Место очень тихое.
Приятный момент — наличие биде в ванной ✌🏻
В целом место комфортное, стоит остановиться на три-четыре дня, что очень удобно в этом районе.

Я говорю о том, что произошло лично со мной.
Моя запись была 07.08.2024.
Пребывание было очень замечательным, и персонал был очень дружелюбным.
Но я был удивлен, когда сотрудник передал мне мою квартиру. Она была не чистой, и я обнаружил следы пришедшего до меня арендатора. Я сразу спустился на ресепшн и сказал им об этом, но он сказал мне поставить свою. Сумки и вернуться позже, чтобы уборщики могли их почистить. Я не получил ни компенсации, ни извинений за увиденное.
Повторяю, расположение красивое, квартира красивая, есть все услуги. Спасибо.

Красивый отель и стоит посетить.
Рядом есть продуктовый магазин.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Вид есть, но с красивым видом, к сожалению, нам не повезло.
Площадь некоторых номеров составляет 21 метр.
Некоторые из них, я думаю, 16 метров.
Я жил в маленькой комнате за 190 евро 💶 один день.
Супер номер стоил 215 евро, но было видно, что сотрудница искала для меня самое дешевое, зная, что Букинг дороже и у меня было членство со скидкой 15%.
В разгар лета не через Букинг, а через администратора, который работает днем ​​ (сотрудник замечательный и любит вас обслуживать, если вы ничего не понимаете по-английски 🫣 Конечно, я знаю только простые слова и я не могу забронировать, но он мне ответил, перевел и начал меня обслуживать.
Честно говоря, достойный и чистый отель с душем и балконом.
Персонал очень замечательный ❤️❤️❤️

Один из самых красивых отелей, в которых я останавливался на Арубе. Он очень чистый, и они заботятся о вас и обслуживают вас своими глазами и чистотой каждый день, бесплатно, со сменой полотенец и мытьем посуды, кроме вида и его самого. Особое расположение в самом сердце Капрун-центра.
Роскошно, для этого слишком мало слов.
Благодарю сотрудника Вольфа за помощь всем и за добрую улыбку.

Спасибо, Ральф, он отличный и отзывчивый человек, который оказал мне услугу по смене номера. Рекомендую иметь дело с ним. Честно говоря, он лучший человек, с которым я имел дело. Уборка. Но да простит их Бог. В тот день, когда я сменил номер, с меня взяли плату за уборку в размере 260 риалов, которая была преувеличена. Хотя комната была чистой.

Сотрудник, Ральф, очень особенный, с ним приятно обращаться, и вам понравится это место. Завтрак у них вкусный, а персонал, обслуживающий завтрак, дружелюбный. Номера небольшие, но есть душ с водой и балкон. Хороший, ничего особенного. Позорно, что здесь нет кондиционера и что он находится на Центральной улице.

У нас был люкс с 2 спальнями, который идеально подходил нам по размеру. Балкон выходил прямо на Китцштайнхорн и приглашал вас задерживаться там каждый день.
Обстановка номера была современной, но очень удобной.
Благодаря хорошему расположению вы можете быстро добраться до центра города к супермаркету/прокату лыж, магазинам или ужину, а остановка маршрутного автобуса находится почти перед дверью.
Размещение очень рекомендуется.