Hotel Edelweiss

Перед нашим приездом мы позвонили, чтобы узнать, есть ли веганские блюда.
Ответ был: «Вы обратились не по адресу».
Это утверждение противоречит информации на Booking. Com, где указано: «Питание для особых диетических потребностей (по запросу) ».
Речь шла не о чрезмерных требованиях, а о простом, ныне широко распространенном диетическом требовании, которое обычно учитывается в гостиничной индустрии. Независимо от того, предлагаются ли веганские блюда или нет, объективная и профессиональная коммуникация, а также точная информация на платформах бронирования должны быть гарантированы.
Потенциальным гостям следует учитывать это перед бронированием.

Очень хороший, тихий и уютный отель.
Очень, очень теплый прием!

Очень комфортабельный, чистый отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Мартина на ресепшене всегда отвечала на наши вопросы, а когда мы спрашивали о других номерах, доступных для будущих визитов, она с удовольствием показывала нам несколько вариантов планировки.
Завтрак был обильным, а ужины – восхитительными.
Мы обязательно вернемся.

К сожалению, мне достался номер со старым ковровым покрытием, но, по словам персонала, ковровое покрытие постоянно обновляется, и есть даже номера без него. В остальном, интерьер был приятным. Обслуживание было очень хорошим, а персонал — очень дружелюбным. Отличная сауна. Спасибо за прекрасно проведённое время.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы найти отель и парковку (навигатор немного сбил меня с пути), но в остальном отель был хорош. Оба администратора были очень любезны и любезны. Они сразу же спросили, не хочу ли я оставить мотоцикл в гараже. Номер был чистым, кровать удобной, а вид из номера – просто потрясающим. Завтрак был абсолютно удовлетворительным. Город Мария-Альм очень красивый, там как раз проходил фестиваль.

Хотя мы провели в отеле «Эдельвейс» всего одну ночь, персонал был вежливым и очень отзывчивым, а номер и завтрак были превосходными. Если мы когда-нибудь снова будем отдыхать в этом районе, мы обязательно снова забронируем этот отель.

Я встретил только чрезвычайно услужливый и дружелюбный персонал. Как и многие отели в горах, отель все еще довольно традиционно обставлен, но все в отличном состоянии и очень чисто. Цены вполне разумные и очень доступные по сравнению с другими отелями в этом районе. Я был бы рад вернуться.

Очень рекомендую. Очень хороший завтрак. Хорошие и просторные номера. Все очень дружелюбны.

Отличный завтрак и фантастический персонал, включая Штеффи и Мартину. Номера были безупречны. Большое спасибо.

К сожалению, отель Эдельвейс меня очень разочаровал. Похоже, что владельцы отеля в первую очередь заинтересованы в максимизации прибыли, не обращая внимания на удовлетворенность гостей. Цены совершенно завышены и не имеют никакого отношения к предлагаемым услугам.
Что меня особенно поразило, так это отсутствие гигиены. В номерах не убирались должным образом, стоял неприятный запах. В ванных комнатах были следы плесени, а полотенца были низкого качества. Общее состояние отеля выглядит ветхим и в плохом состоянии.
Еще хотелось бы добавить, что на следующее утро за завтраком меня спросили о моем отзыве.
Считалось, что у меня нет образования,
Потому что я не обращался к сотруднику отеля лично.
В целом, я не могу рекомендовать отель Эдельвейс. Недружелюбное отношение владельцев и невнимание к чистоте превращают пребывание здесь в неприятные впечатления. За эту цену определенно есть лучшие альтернативы.

Во всех отношениях: я впервые оказалась в такой ситуации, потому что, слава Богу, болею очень редко.
Теперь возникла именно такая ситуация, и я не могу совершить трехчасовую поездку. Я попросил отель разместить меня, так как теперь не будет никаких затрат на уборку и завтрак. Я понимаю, что номер был оставлен для меня свободным, и поэтому предложил бы предоплату. К сожалению, нет, необходимо оплатить полную сумму.

Я в восторге от всей команды.
Начиная с Мартины на ресепшене и заканчивая великолепной сауной. Ужин был превосходным. Комплимент кухне.
Мы вернемся.

Я был там с тренером.
Я должен сказать, что это немного устаревший отель. Номера чистые, а горничные очень дружелюбны.
Девушки на ресепшене просто молодцы! Очень любезный, вежливый и очень услужливый. Для моего автобуса было зарезервировано место для парковки прямо перед отелем. Поскольку подъезд к отелю узковат и попасть прямо на парковку невозможно, женщина на стойке регистрации по имени Мартина помогла мне выбраться с парковочного места. Звездное расположение отеля просто великолепное. Относительно в центре небольшого городка Мария Альм. До центра города можно дойти пешком примерно за десять минут. Это делает его идеальным для катания на лыжах, так как гондольный подъемник находится недалеко от отеля. Отель расположен посреди очаровательного первоклассного горнолыжного курорта Хохкёниг.
Могу с чистой совестью сказать, что сказал своей компании, что буду рад и дальше бронировать этот отель!

Обидно, что владельцы — сплошные зарабатыватели денег! Мой муж хотел остановиться в этом отеле с субботы по воскресенье, так как я находилась на реабилитации в Зальфельдене. К сожалению, сегодня меня отправили домой по состоянию здоровья, и мы сразу же поехали в отель, чтобы оплатить отмену бронирования. Это было действительно не нормально. Заключается в том, что младший менеджер грубо взял с нас полную стоимость номера и не сделал ни малейшего нам предложения, несмотря на уважительные причины. Не рекомендую этот отель. Нам очень жаль, что в этом отеле нет человеческого участия.
Пиммингсторфер.

Мой муж забронировал номер и, к сожалению, заболел. Мы связались с отелем, чтобы узнать, смогут ли они удовлетворить нас по цене. Отель не проявил никакой доброй воли. Нам пришлось заплатить всю цену. Даже не позволяйте мне оправдываться. С нами вы ничего не платите и получаете полную стоимость. Вы даже не можете заболеть!

Прежде всего я должен похвалить Рози, она спасает этот дом своей добротой! Кухня тоже великолепна, а вкус просто мечта, но, к сожалению, это не помогает, если две официантки такие неуместные. Когда дело доходит до некомпетентности, ее невозможно победить. Видеть такие разозленные лица в течение 4 дней почти больно. Обе дамы совершенно не на своем месте и, к сожалению, безнадежно перегружены и недовольны своей работой. Очень, очень неудачно. За ужин в любом случае придется платить, независимо от того, получите вы его или нет! Здравствуйте и спасибо за этот опыт, в любом случае теплый привет Марии Альм, дружелюбие не повредит и ничего не стоит!

Очень дружелюбный персонал, завтрак "шведский стол" достаточный и разнообразный. Номера чистые, душевые иногда очень маленькие. Я бы пришёл ещё раз.