Romantik Hotel Die Gersberg Alm mit Panoramablick auf Salzburg und Outdoor Pool ab Mai

Я оцениваю расположение и номер (люкс 205) на 5 звезд. Сам люкс был превосходным, и пребывание с семьей помогло сделать отдых приятным, несмотря на некоторые трудности.
Однако обслуживание разочаровало. Номер не убирали должным образом два дня подряд, несмотря на то, что я сообщил об этом на ресепшен. Хотя сотрудники ресепшена были приветливы и искренне пытались помочь, проблема, похоже, заключалась в команде горничных, поскольку она осталась нерешенной.
Завтрак был особенно неприятным. Одна из сотрудниц полностью испортила атмосферу для меня и моей семьи. Она вела себя грубо и дискриминационно, заставляя нас чувствовать себя нежеланными гостями и указывая на арабов так, будто им здесь не рады. Когда мы попытались сесть за столик, нам сказали, что он «зарезервирован», но позже выяснилось, что никакой брони не было. Меня не информировали — да и не ожидали бы — о возможности бронирования столиков на завтрак, особенно учитывая значительную сумму, уплаченную за проживание.
Ситуация усугубилась тем, что, когда я попросил позвать менеджера, мне сказали, что менеджер «возможно, спит», и это была явная попытка помешать мне поднять этот вопрос на более высокий уровень.
В целом, хотя номер и расположение были превосходными, непоследовательность в уборке номеров и неприемлемое поведение во время завтрака серьезно испортили наше впечатление и должны быть срочно устранены руководством.

Великолепный отель в лесу с великолепным видом на Зальцбург. Безупречный приём, очень красивые номера и кухня, превосходящая обычные баварские рестораны. Настоятельно рекомендуем этот отель для посещения Зальцбурга, если у вас есть автомобиль. Прекрасные осенние прогулки по окрестным лесам.

Мы посетили этот отель и провели вечер в ресторане в Zirbenstube. Это настоящая жемчужина, как и сама атмосфера.
Отличный выбор блюд австрийской кухни.
Обслуживание было очень внимательным и профессиональным. Расположение с видом на Зальцбург — нечто особенное. Стоит посетить!
Фердинанд и Бурги.

Gersberg Alm — потрясающий курортный отель с потрясающими видами на Зальцбург. Мы проводили здесь семейную встречу. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готов был удовлетворить все наши потребности. Еда отличная, номера идеальные. Обязательно вернусь! Спасибо!

Прекрасно расположенный отель с потрясающим видом на Зальцбург и привлекательным бассейном. Автобусное сообщение с центром города удобное, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Еда была превосходной, хотя обслуживание показалось немного поспешным. Номера и оздоровительный центр в хорошем состоянии. Цены высоковаты, но всё же есть над чем поработать, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы прекрасно провели время, хотя для романтического отеля он был довольно загружен группами и семинарами.

Этот прекрасный отель расположен на горном перевале, примерно в 15 минутах езды от Зальцбурга, и персонал здесь замечательный и отзывчивый.
Наш номер был великолепным, с потрясающим видом на Зальцбург и окружающие горы. Кровать была удобной, а сам номер — безупречным, с хорошо укомплектованным мини-баром, который был бесплатным.
Я бы определенно остановился здесь снова.

Лично я считаю, что расположение здесь, пожалуй, пограничное.
Весь отель хороший, чистый и аккуратный. Люди, с которыми вы встречаетесь в этом отеле, очень приятные, я не видел ни одного случая, чтобы между арендаторами или персоналом возникали конфликты. Хотя я провел здесь ночь, а это место идеально подходит для снега, это был приятный опыт, и большое спасибо!

Мы пошли туда на ужин и были более чем приятно удивлены.
Тебя проводят к столику, и ты думаешь: «О, это будет дорого», но нет, учитывая обслуживание, качество и количество еды, цена более чем приемлемая.
Я заказал венский шницель с картофелем, петрушкой и клюквой за 29 евро и безалкогольное пшеничное пиво за 5, 90 евро.
Мы сидели на террасе посреди ухоженной территории с прекрасным видом.

Мы прекрасно провели время в отеле Die Gersberg Alm. Этот очаровательный отель, расположенный всего в двух шагах от Зальцбурга, полон австрийского гостеприимства. Из него открывается потрясающий вид на город и горы. В отеле о вас позаботятся со всей тщательностью, и каждая деталь будет продумана до мелочей. В ресторане подают отличные блюда. Мы определённо рекомендуем этот отель!

Лучше избегать этого отеля летом!
К сожалению, сначала о минусах:
Мы останавливались в Gersbergalm на 4 ночи. Мы искали номер для ElectricLove25, и был доступен двухместный номер класса люкс за 247 евро/ночь, включая завтрак и туристический налог.
Пограничная температура (30 градусов по Цельсию) в номере 201, который находится на верхнем этаже, сделала наше пребывание крайне разочаровывающим.
Мы потратили все время, пытаясь как-то охладить номер, чтобы справиться.
Gersbergalm очень хорошо знает свои номера, и после 6, 5-часовой поездки позволил нам войти в полностью перегретый номер.
Все ставни и шторы были открыты!
Нам предложили только вентилятор, когда мы попросили кондиционер.
Нам также пришлось самим просить зонтик для балкона.
В здании нет кондиционера или лифта.
Кроме того, пол в ванной и туалете был очень теплым, что еще больше нагревало обе комнаты и главную комнату. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что подогрева пола якобы нет, и единственным объяснением было то, что он идет от солнца через окна. Но в туалете вообще нет окон!
Они не хотели давать нам объяснений, почему в маленькой комнате ночью было 27 градусов по Цельсию, хотя в главной комнате было всего 25 градусов по Цельсию.
Более того, до кровати можно было добраться, только наклонившись с одной стороны, даже при росте 1, 62 м (5'4").
Это не стоит 247 евро за ночь!
Постоянные гости, вероятно, знакомы с этой проблемой.

Мы остановились в отеле на 3 ночи. Цена за номера была приемлемой, но они не должны были быть дороже.
Номера очень маленькие и не особенно хорошо оборудованы. Узкая душевая кабина с выдвижной стеклянной перегородкой — это то, что, по моему мнению, не должно быть в 4-звездочном отеле. В нашем номере также не было кондиционера, что меня крайне разочаровало. Из-за небольшого размера номера и теплой температуры было очень жарко. По моему мнению, кондиционер — это необходимость в каждом отеле. Обслуживание номеров было дружелюбным, но в два дня они оставили только одно банное полотенце на двоих. В целом, весь отель был немного устаревшим.
Обслуживающий персонал очень старался, но несколько раз заказы забывали, неправильно подавали или приносили слишком много. Особенно это касается еды, часто приносили не те продукты. В остальном персонал был дружелюбным.
Цены, однако, слишком высокие. 10, 50 евро за бутылку воды объемом 0, 75 л — это невероятно. Цены на еду также определенно слишком высоки для этого региона. Всегда было ощущение, что они были чрезвычайно заинтересованы в деньгах посетителей, и когда это было возможно, они предлагали что-то дополнительно или требовали это очень настойчиво. Если вы ели мало, я чувствовал, что вас практически игнорировали, и внимание было сосредоточено на платящих гостях. Это оставило немного горький привкус во рту. Завтрак «шведский стол» был нормальным. Вкусно, но ничего особенного в плане выбора.

Нет отзывов о номере, только на ужин. Отличное расположение, очень приятная атмосфера. Дружелюбное обслуживание. К сожалению, блюда из меню из 5 блюд приносили очень медленно, с разницей в 30 минут. Еда не была согласована с заказами трех сопровождающих меня людей. Пока я еще не получил основное блюдо, остальным (один заказ из 4 блюд, два заказа из 3 блюд) уже предлагали десерты.
Паста с трюфелями и лимоном, к сожалению, была теплой и пережаренной, но все равно вкусной. Ягненок в моем меню был превосходным, но, к сожалению, тоже только тепловатым.
Да, это может быть жалобой на высоком уровне, но вчера он определенно не получил высшую оценку. Определенно есть куда совершенствоваться.
Попробуем еще раз, когда у нас будет возможность.

Я провел там два семинара. Помещения для семинаров хорошо оборудованы.
Комнаты для ночлега очень роскошные.
Еда отличная.
Команда очень дружелюбная!

Большое СПАСИБО всей команде Gersberg Alm! Мы праздновали там конфирмацию нашей дочери, и все, что я могу сказать: все было ИДЕАЛЬНО! Невероятно дружелюбное обслуживание, все были очень любезны. Еда была восхитительной, и, конечно же, место прекрасное. Абсолютно рекомендую!

Отель Romantik — The Gersberg Alm: мир, природа и наслаждение над Зальцбургом.
Очаровательный отель в фантастическом месте — The Gersberg Alm предлагает идеальное сочетание природы, отдыха и впечатляющего вида на город Зальцбург.
Атмосфера идиллическая и приглашает вас выключиться и насладиться окрестностями. Дружелюбная команда обслуживания гарантирует, что вы почувствуете себя комфортно, уделяя много внимания и гостеприимства.
Отель впечатляет и кухней: еда отличная, из свежих продуктов и с любовью приготовленная. Будь то непринужденный завтрак, уютный ужин или небольшой кулинарный сюрприз между ними – здесь очень важно получать удовольствие.
Если вы ищете отдых на природе, не отказываясь от комфорта и хорошей еды, Gersberg Alm — идеальное место для вас.

Провели 3 ночи. Это было очень комфортное пребывание недалеко от Зальцбурга. Персонал был дружелюбным и любезным, а ресторан также высокого качества. Имейте в виду, что рекомендуется использовать машину, иначе до ближайшего автобуса придется долго идти по холмистой местности.
Также забавная рекомендация для любителей дикой природы. Однажды ночью мы услышали коричневую сову.

Мы были в Зальцбурге пять дней, а также в отеле Romantik — Die Gersbergalm.
Прекрасен не только вид на Зальцбург, но и на отель и на всю прилегающую территорию. Если вам не хочется ехать в город поесть, обязательно стоит зайти в ресторан при отеле, вкусная еда приготовлена ​​с любовью.
Еще раз спасибо теплому, вежливому и дружелюбному персоналу, который сделал наше пребывание в Зальцбурге действительно приятным отдыхом.
Огромный привет и всего наилучшего.