The Comodo Bad Gastein, a Member of Design Hotels

Прекрасный дизайнерский отель, но с потенциалом для улучшения обслуживания.
В целом, мы замечательно провели время в отеле Comodo. Отель невероятно стильный – особенно интерьер лобби и ресторана, который уникален и является настоящей изюминкой для ценителей дизайна!
Что нам особенно понравилось:
• Ужин был превосходного качества.
• Большая благодарность главному официанту, который выделялся своей дружелюбностью и профессионализмом.
• Атмосфера в общественных зонах просто фантастическая.
Где бы нам хотелось немного больше внимания к деталям:
У нас был семейный номер, который, к сожалению, был довольно темным и выходил окнами на горы – мы были бы признательны, если бы наша предварительная просьба о виде на долину была учтена. Также были некоторые первоначальные проблемы с организацией (бронирование столиков не было внесено в систему) и обслуживанием персонала в ресторане.
Как гостю с целиакией, поначалу было немного сложно, даже несмотря на то, что мы заранее сообщили об этом. На завтраке мне показалось, что не хватает разнообразия и внимания к деталям; Лишь в последнее утро, после нескольких уточнений, всё прошло очень гладко.
Вывод: Дом с невероятным потенциалом и великолепным внешним видом! Если внутренняя коммуникация и выбор для людей, страдающих аллергией, станут немного более упорядоченными, это будет настоящий хит продаж.

Мы с моей девушкой прекрасно провели выходные в этом отеле.
С момента нашего прибытия нас встретили идеально: большое спасибо Виктории на ресепшене за её доброту и профессионализм. В ресторане Нико и Франческо обеспечили внимательное и безупречное обслуживание, а Филип в баре значительно улучшил качество наших вечеров во время пребывания.
Еда в ресторане отеля была превосходной. Номер был красивым, очень чистым, а вид был просто невероятным, где бы вы ни находились в отеле, от лобби до спа-салона и бассейна. Это действительно изюминка.
Единственный недостаток, на мой взгляд, это присутствие детей в отеле, как маленьких, так и подростков, что может несколько испортить впечатление. На мой взгляд, Comodo идеально подходит для пар и менее подходит для семей (по крайней мере, зимой). Возможно, в определённые периоды следует ввести концепцию «только для взрослых»?
Несмотря на это, пребывание было исключительным, и мы обязательно вернёмся :)

Отель Comodo – стильный, но с заметными недостатками.
Мы останавливались в отеле Comodo в Бад-Гастайне на Новый год 2025/26 – это архитектурно потрясающий отель с фантастическими видами и стильно обставленными номерами. Матрасы, подушки, одеяла: все на высшем уровне. Ванная комната тоже была очень хороша, хотя напор воды в душе был слабым.
Тем не менее, общее впечатление остается неоднозначным, в первую очередь из-за сауны: она доступна всем гостям без каких-либо правил, что на практике означает, что люди постоянно заходят и выходят – многие в купальниках, без полотенец, с грязными ногами или просто из любопытства. Это сделало отдых невозможным. Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам просто сказали, что проблема известна и уже несколько раз передавалась руководству – но ничего не изменилось. Очень жаль, потому что сама спа-зона действительно прекрасна. Закусок, таких как фрукты или орехи, тоже нигде нет.
Дополнительные замечания: Отель прекрасно спроектирован, но, к сожалению, атмосфера безличная и отстраненная – нет настоящего чувства гостеприимства. Кофемашина, правда, готовит неплохой кофе, но, похоже, ни у кого из персонала нет подготовки бариста. А тот факт, что курение разрешено на балконах, создает проблемы с вентиляцией.
Новогодняя ночь, к сожалению, стала самым неприятным моментом: долгие очереди, перегруженный персонал и пресное основное блюдо полностью испортили праздничное настроение. Кухня и обслуживание явно испытывали трудности.

Здание прекрасно спроектировано с точки зрения архитектуры и дизайна интерьера, но концепция отеля, с точки зрения обслуживания/впечатлений, не оправдала ожиданий. Это было похоже на проживание в очень дорогом отеле типа Citizen M или другом отеле с низким уровнем сервиса. Хотя персонал старался изо всех сил, его было слишком мало, и он не был готов предоставлять услуги, выходящие за рамки самых необходимых (регистрация, еда и напитки в лобби/баре). Отсутствовало обслуживание номеров, помощь с багажом, кофеварка в номере, зеркало в полный рост, ОЧЕНЬ мало места для развешивания/хранения одежды и в целом ограниченное «обслуживание» со стороны ограниченного числа персонала. Сауна/бассейн, опять же, ОЧЕНЬ хорошо сделаны, но вокруг никого нет, и это не похоже на спа-салон, скорее самообслуживание (как в отеле среднего уровня). Качество еды также было на уровне обычного (3-звездочного) отеля, но по цене и «упаковке» как высококлассное, и в простой по дизайну зоне, используемой для завтрака «шведский стол» и всего остального. Сложно понять, чего пытается добиться руководство, потому что здание/дизайн довольно высокого класса, а обслуживание/клиентский опыт намеренно ограничены… За такую ​​цену это просто не имеет смысла, и в Бад-Гастайне есть варианты получше.

Отель абсолютно не соответствует своей цене и заявленному уровню сервиса. Создаётся ощущение, что главная цель — максимальная коммерция, а не комфорт гостей.
Мы забронировали номер Comfy Mountain View на Новый год и были шокированы: вместо горного вида — глухая стена и сервисное помещение с ярким светом, который горел всю ночь. Это прямое несоответствие описанию номера.
Оснащение номера крайне бедное для отеля с ценой 500 € за ночь и обязательным проживанием 7 ночей: нет ни кофемашины, ни чайника, ни холодильника, вода только из-под крана, отсутствует кондиционер для волос. В душе нет даже элементарной полки или табуретки для размещения косметики.
Отдельного упоминания заслуживает полностью анти-клиентская политика. Из-за экстренной ситуации мне срочно потребовалась операция, что подтверждалось официальными медицинскими документами. Несмотря на это, отель отказался вернуть деньги даже за две ночи, в которые мы физически не могли заехать.
Если вы рассчитываете на сервис, честное соответствие описанию и уважительное отношение к гостям — категорически не рекомендую этот отель.

Бад-Гастайн снова встал на ноги. Те, кто пережил «тяжелые» времена, теперь рады видеть, как этот бывший курортный город европейских принцев, королей и императоров, расположенный на склоне холма в конце долины Гастайн, вновь обретает свое очарование. Это также связано с рядом новых высококлассных гостиничных проектов, таких как «Комодо». Снаружи здание по-прежнему отражает свое первоначальное предназначение как «лыжный домик», но внутри оно было с любовью и стильно отреставрировано в стиле модерн середины XX века. Большинство номеров (но лишь несколько люксов) предлагали прекрасный вид на заснеженную долину во время нашего пребывания, хотя они и не очень большие — не проблема для оздоровительного отдыха. Однако для горнолыжного отдыха вам придется быть несколько ограниченным в плане пространства, и вы определенно будете зависеть от лыжного автобуса или шаттла — это также относится к вечернему времени к центру города и его апре-ски клубам, которые в настоящее время в Гастайне испытывают сильное влияние Северной Европы. Спа-зона великолепна, а бассейн тоже обладает своим неповторимым очарованием. Ужин, как и винная карта, был ориентирован на региональную кухню и неизменно отличался превосходным качеством и вкусом. Бар в лаунже настоятельно рекомендуется, и не только по вечерам. Единственным небольшим недостатком был то, что завтрак мог бы быть более разнообразным для отеля такого класса в Австрии; нам особенно не хватало свежеприготовленных блюд из яиц и выпечки.

Это была невероятная удача. Расположение, атмосфера, качество еды — просто великолепно. Однако, что делает этот отель исключительным, так это персонал. Они работают вместе, как члены семьи. Для них нет ничего невозможного, даже общение проходит гладко. Мы уже пользовались их услугами во время рождественских праздников, и я уверена, что мы обязательно вернемся в ближайшее время. Спасибо команде Comodo за то, что сделали наш отдых незабываемым.

В целом, пребывание было превосходным.
Везде персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным. Номер был готов даже раньше времени. Именно то, что нужно.
Вид: бесподобный.
Весь персонал в ресторане также был очень внимательным и дружелюбным.
Еда в ресторане была исключительной. Поистине превосходной.
Всё было чисто и ухоженно. Спа-зона регулярно убиралась, а полотенца всегда пополнялись — нам действительно ничего не нужно было.
Номера были очень современными и стильно обставленными, а ванная комната была очень просторной, новой и, следовательно, чистой. :)
Примечание: если вы хотите, чтобы несколько ресторанов были в пешей доступности, это возможно, но до города всё равно придётся идти 30 минут… Если делать это дважды в день, вы завершите свою тренировку на выносливость. :) Мы не стали заморачиваться с общественным транспортом.

Великолепно! Наше пребывание в отеле Comodo Bad Gastein было просто фантастическим. Еда была первоклассной, приготовленной с любовью и с превосходным вкусом. Атмосфера непревзойденная — стильная, уютная, идеально подходящая для отдыха и приятного времяпрепровождения. Отдельного упоминания заслуживает персонал: дружелюбный, внимательный и профессиональный, они действительно сделали наше пребывание особенным. Мы обязательно вернёмся! Большое спасибо всей команде.

С того момента, как мы вошли в отель The Comodo, мы поняли, что нашли настоящую жемчужину. Этот отель — не просто место для проживания, это настоящее приключение, предлагающее феноменальное сочетание стильного дизайна, тёплого гостеприимства и абсолютной релаксации, что и определяет роскошный отдых в горах.
Номер был просто потрясающим. Это был идеально созданный рай, сочетающий в себе эстетику модерна середины века и альпийский комфорт. Дизайн был продуман до мелочей, мебель — высшего качества, а вид на потрясающую долину Бад-Гастайн захватывал дух. Просыпаться на фоне этих пейзажей стало настоящим праздником отдыха.
Кулинарные впечатления стали настоящим наслаждением для всех органов чувств. Еда в The Comodo была поистине восхитительной — каждое блюдо, от изысканного завтрака до изысканного меню ужина, приготовлено из свежих, высококачественных ингредиентов и с невероятным мастерством. Это внимание к деталям распространялось и на бар, где напитки были превосходными. Миксологи создавали уникальные, ароматные коктейли, которые идеально подходили для отдыха после насыщенного дня.
И наконец, спа-зона заслуживает отдельного упоминания. Это тихое, прекрасно оформленное место — настоящий оазис спокойствия. Удобства были безупречны и предлагали всё необходимое для глубокого расслабления: от омолаживающих саун до потрясающего бассейна. Это стало идеальным дополнением к горному приключению, позволив нам полностью отключиться от забот и восстановить силы.

Comodo — очень стильный отель, расположенный немного в стороне от центра города, в здании бывшей клиники. В интерьере отеля, от интерьера и номеров до бара и ресторана, прослеживается единая эстетика. Это создаёт непринуждённую атмосферу, привлекающую энергичную городскую клиентуру, которая идеально подходит отелю. Номера прекрасно обставлены, обслуживание дружелюбное и непринуждённое, а ресторан просто фантастический. Одним словом, мы с удовольствием вернёмся.

Отличное соотношение цены и качества.
Летом здесь немного тише, но всё равно можно прекрасно отдохнуть. Всё было на высшем уровне. Обязательно для любителей архитектуры и дизайна.
Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Еда была очень вкусной. Завтрак можно было бы улучшить, возможно, расширив выбор. А вот хлеб был немного чёрствым, но это, возможно, из-за низкого сезона.
Мы были там с собакой, и отель даже угостил её лакомством, что для нас большая редкость :) 🧡
Расположение тоже фантастическое: если станет скучно, можно отправиться в поход или исследовать прекрасный исторический город.
Также было отличное рабочее пространство с фантастическим выбором книг. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы чудесно провели время в отеле Comodo Bad Gastein! Мы редко встречали такой дружелюбный и внимательный персонал – от стойки регистрации до обслуживания – все сотрудники были приветливы и всегда готовы помочь. Завтрак «шведский стол» превзошел все ожидания: широкий выбор, свежие местные продукты – мы ни разу не почувствовали недостатка в чем-либо. Особенно удобно: пешеходные тропы начинаются прямо у отеля, так что мы могли отправиться в путь сразу же утром. Большое спасибо всей команде за чудесное времяпрепровождение – с удовольствием вернёмся!

Я прекрасно провел время в отеле Comodo Bad Gastein! Всё было просто замечательно: сам отель великолепно оформлен, обслуживание на высшем уровне, а персонал неизменно дружелюбный и внимательный. Спа-зона — настоящая изюминка отеля: очень приятная, ухоженная и идеально подходящая для отдыха после насыщенного дня, посвящённого осмотру окрестностей.
Небольшое пожелание касается вегетарианской кухни: несколько дополнительных креативных и разнообразных вегетарианских блюд могли бы ещё больше обогатить кулинарное предложение. В целом, это был поистине замечательный опыт — я бы с удовольствием вернулся!

С самого моего прибытия было очевидно, что каждая деталь продумана до мелочей. Всё пребывание было безупречным благодаря поистине замечательному персоналу, который сделал всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Номера были комфортабельными и прекрасно обставленными, и всё прошло гладко на протяжении всего моего пребывания. Это был идеальный отдых — тёплый, непринуждённый и незабываемый. Я нашёл новый любимый отель и с нетерпением жду возвращения. Настоятельно рекомендую!

Мы чудесно провели короткий отпуск в отеле Comodo. На рецепции нам предоставили всю необходимую информацию.
Номер был прекрасным, современным и в отличном состоянии. В нём было много места для хранения вещей, а кровати были удобными.
Мы были в восторге от завтрака. Прекрасный шведский стол, вкусные блюда из яиц, отличный кофе и потрясающий выбор хлеба.
Спа-зона также прекрасно оформлена, хотя сауны не обеспечивают достаточного уединения. Зато панорамный вид из окна просто великолепен. Бассейн предназначен для пловцов и идеально подходит для этой цели. Вода в нём слишком холодная, чтобы плескаться или играть долго.
Тренажёрный зал небольшой, но хорошо оборудованный, а для любителей йоги почти ежедневно проводятся занятия.
Также есть игровая комната для маленьких детей, кинотеатр и настольный футбол.
Можно приехать на поезде или автобусе, хотя ближайшая остановка находится примерно в 10 минутах ходьбы.
Мы остались очень довольны и с удовольствием вернёмся!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Comodo. Отель представляет собой редкое сочетание стиля и уюта — именно то место, где начинаешь думать: «А может, мне стоит здесь теперь жить? »
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но без излишеств, за что я ему очень благодарен. Персонал на стойке регистрации, в частности, сделал всё максимально просто и спокойно, всегда царила атмосфера спокойствия и уверенности, что у меня возникла эмоциональная привязанность к завтраку «шведский стол».
Теперь о массаже. Скажем так, это был скорее бой в клетке ММА, чем релаксационная терапия. Я вышел оттуда, походив как пугало из «Волшебника страны Оз» — гибкий, но не в ту сторону.
Тем не менее, это отличный отель в красивом месте. Я бы обязательно вернулся… может быть, в следующий раз просто откажусь от массажа.