Appartement Resort Hanneshof

Я провела там неделю, и это было замечательно. Мы чудесно провели неделю в Фильцмоосе. Отель прекрасный, но ему начинает требоваться ремонт. Номера в целом хорошие и приятные, за исключением дивана-кровати, который просто слишком жесткий. Однако, когда мы упомянули об этом владельцу, он был невероятно дружелюбен и сказал, что нам следовало связаться с ним немедленно. Затем нам предоставили замену, что было хорошо. (Еще раз спасибо за это! ) В целом, видно, что семья Майер очень заинтересована в том, чтобы их гости чувствовали себя комфортно. Персонал также очень дружелюбен и хочет подарить гостям отличный отдых. Отель безупречно чистый и ухоженный, хотя, правда, ремонт необходим. Однако прекрасную мебель определенно стоит сохранить.
Еда, и здесь, к сожалению, снимается пятый балл, в целом хорошая, но ничего особенного, а порции иногда немного маловаты.
Я ожидала более традиционной австрийской кухни, которой, к сожалению, совсем не было.
Спа-зона оформлена красиво и просторно, но мы не совсем поняли систему ароматерапии; инструкции были бы очень полезны.
Кроме того, джакузи стало бы вишенкой на торте для спа-зоны.
С этими небольшими улучшениями это определенно был бы 5-звездочный отель. Достойный звезды.
Под ремонтом я конкретно подразумеваю замену ковров и обновление ванных комнат.

Мы возлагали большие надежды на отель Hanneshof в Фильцмосе – к сожалению, остались разочарованы. Номер был чистым, хорошо оборудованным и с прекрасным видом. Однако после двух мелких неприятностей с участием наших детей (пролитый напиток и разбитый стакан) один из сотрудников отреагировал громко и грубо. На следующий день на забронированных столиках появились таблички «Зарезервировано» – это показалось мелочью и подтвердило плохое обслуживание. Атмосфера была гнетущей, обслуживание – медленным и неорганизованным. Мы переместились в подвал, где были бильярд и настольный футбол – это было самое приятное место, поскольку персонала почти не было. К сожалению, настольный футбол был сломан. «Отец и дочь», управляющие отелем, казались некомпетентными в обслуживании, а остальной персонал, особенно сотрудники из Восточной Европы, находился под огромным давлением. Может быть, это связано с плохим менеджментом? Фильцмос – прекрасное место, но Hanneshof нас сильно разочаровал. Наши ключевые слова: скупость, посредственность, гнетущая атмосфера.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Просто идеально! Отдых в отеле Hanneshof в Фильцмосе.
Наше пребывание в отеле Hanneshof в Фильцмосе было просто мечтой от начала до конца! Нас тепло встретили по прибытии, и мы сразу почувствовали ту семейную атмосферу, которая делает этот отель таким особенным.
Огромный комплимент шеф-повару и принимающей семье – видно, что они работают с настоящей страстью и душой. Они предугадывают каждое желание, а благодаря персональному вниманию чувствуешь себя как дома.
Еда была просто превосходной! От обширного завтрака «шведский стол» до изысканного меню ужина – всё было свежим, региональным и приготовлено с любовью. Нас особенно впечатлили креативные блюда и выбор местных деликатесов – это большой комплимент кухне!
Персонал также заслуживает огромной похвалы: всегда дружелюбный, вежливый и внимательный, без какого-либо навязывания. Чувствуется, что вся команда получает удовольствие от своей работы, и это отражается в гостях.
Наш номер был красивым, очень чистым и комфортабельным, с великолепным видом на впечатляющие горы, окружающие Фильцмос. Здесь вы сможете по-настоящему отдохнуть, расслабиться и восстановить силы.
Окрестности просто потрясающие – будь то пешие прогулки летом или катание на лыжах зимой, Фильцмос подарит незабываемые впечатления в любое время года.
Короче говоря: наше пребывание в отеле Hanneshof было идеальным во всех отношениях. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель!

Прекрасное место для отдыха. Настоятельно рекомендуем Hanneshof. Мы обязательно вернёмся и позволим команде Hanneshof организовать для нас замечательный отпуск.

Четырнадцатидневный пеший отдых в самом лучшем виде. Сложно описать красоту окрестностей Фильцмоса, особенно когда вы останавливаетесь в прекрасно оборудованном, тихом семейном отеле с потрясающей кухней и очень дружелюбным персоналом. Не говоря уже о непревзойденном меню напитков.

Абсолютно НЕ рекомендую!
Нам пришлось целую вечность ждать обслуживания, еды и напитков. Нам принесли просроченную колу. Такого быть не должно. Никаких извинений. Только глупый взгляд (от Ласло). Никакого дружелюбия, в ресторане было тихо, но персонал был совершенно разбит. Яблочное пюре к кайзершмаррену подали только после того, как мы его почти доели. Абсолютный непрофессионал! Когда мы хотели заплатить, нам пришлось просить дважды. Никогда больше! Меня очень раздражает такое недружелюбие. Будьте бдительны, выбирая работу! Не понимаю, почему у этого отеля/ресторана 4 звезды.

Мы забронировали два номера напрямую в августе (список мы получили в туристическом офисе) и получили отличную цену на наше четырёхдневное пребывание. Отель небольшой и уютный, идеально расположенный в самом сердце Фильцмоса. Бассейн небольшой, но достаточный для плавания, а красиво оформленная сауна предлагает три разных типа саун, все тихие и расслабляющие.
Наши номера были просторными, оформленными в традиционном стиле, с очень удобными кроватями. Плотные шторы работали отлично, а с балкона на третьем этаже открывался прекрасный вид на церковь, доносящийся успокаивающий шум близлежащей реки.
Ужин был приятным: каждый вечер предлагалось три основных блюда на выбор (обычно мясное, рыбное или вегетарианское). Завтрак «шведский стол» отличался превосходным разнообразием, хотя эспрессо можно было бы улучшить.
Около 75% персонала были дружелюбными и внимательными, что является хорошим результатом, учитывая острую нехватку квалифицированных работников сферы гостеприимства в Австрии, из-за которой часто бывает сложно обеспечить стабильное обслуживание.
В целом, мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы!

Мы отдыхали в отеле Hanneshof с тремя детьми летом. Остановились в отеле Sonnenhügel. Апартаменты были просто потрясающими: 3 спальни, 2 огромные ванные комнаты и кухня. Всё было новым и безупречным.
Еда тоже была замечательной. Всё было очень вкусно, включая детей. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным. В часы пик нам пришлось немного дольше ждать индивидуальных блюд, но без детей это было бы не так уж и сложно.
Отель прекрасно расположен, в непосредственной близости от экскурсионных маршрутов, пешеходных троп и магазинов.
В целом, несмотря на плохую погоду, отпуск был очень приятным, и мы можем смело рекомендовать этот отель.

Если вы ищете приятный и спокойный отпуск, это идеальное место! Во-первых, расположение просто невероятное, почти в часе езды от Зальцбурга, это самое уютное место в горах для проживания! Обслуживание и персонал очень приятные и профессиональные, а еда тоже отличная, всегда есть салат-бар и разные блюда на выбор на ужин, все приготовлено профессиональным шеф-поваром и подано любезным персоналом! Здесь также есть бассейн и сауна, что сделает ваше пребывание еще более приятным! Мне здесь очень понравилось, и я вернусь снова❤️

У нас был потрясающий опыт в Resort Hanneshof в Фильцмосе. Персонал был добрым, отзывчивым и всегда гостеприимным. Наш номер был уютным и тихим, с прекрасным видом на горы.
Оздоровительный центр (крытый бассейн, сауны, паровая баня) был чистым, расслабляющим и никогда не был слишком многолюдным — идеальный способ расслабиться после похода. Нам особенно понравилось, что все было в центре: станция гондолы, деревенские магазины и пешеходные тропы были всего в нескольких минутах ходьбы.
Завтрак и ужин были восхитительными и включены в наш пакет полупансиона — местные блюда, свежие ингредиенты и большое разнообразие. Обслуживание было продуманным, но не навязчивым.
Кроме того, карта Filzmoos Sommer Card, которую мы получили, добавила нам много ценности — бесплатные поездки на канатной дороге, автобусы, доступ к бассейну и даже походы с гидом.
Настоятельно рекомендуем это место, если вы хотите спокойного, наполненного природой отпуска в австрийских Альпах. Мы обязательно вернемся!

Мы были там на уроке верховой езды и были полностью разочарованы. Прием был недружелюбным. Инструктор по верховой езде провел вялый урок верховой езды, а затем закончил его за 5 минут до окончания времени. Вы действительно могли бы сэкономить 60 евро, и, кроме того, лошади не произвели хорошего впечатления.

Мы, двое взрослых, были в Ханнесхофе во второй раз на неделях развлечений в конце зимнего сезона. И в этот раз хозяева придумали для гостей кое-что, что нам очень понравилось. Персонал снова был очень приятным и любезным. С нашей стороны, к предложению и обслуживанию не было никаких претензий. Мы обязательно вернемся.

Мы были в Ханнесхофе в третий раз на Неделе гурманов в конце марта. Наши ведущие придумали много замечательных идей. Это была еще одна идеальная неделя. Теплый и внимательный персонал идеально завершил наше пребывание. Большое спасибо, мы вернемся.

После того, как мне пришлось отложить отпуск на 14 дней из-за болезни, менеджер отеля стал недружелюбным. Мне следовало сразу подчеркнуть, что он не должен так обращаться со своими гостями. К сожалению, я поддался уговорам и не стал бронировать через Booking. Com. Вместо этого, поскольку у меня возникли вопросы по поводу нашей собаки, которая поедет с нами, я забронировал номер напрямую по телефону, а затем по электронной почте. Я больше никогда так не сделаю, потому что после бронирования напрямую я получил предложение через Booking. Com, которое было на 250 евро дешевле, но я уже ответил по электронной почте и забронировал номер. Когда мы прибыли в отель, нам без всякого запроса предоставили номер в Hanneshof вместо забронированного отеля Sonnenhügel. Мы вошли в комнату, а стены и пол постоянно тряслись и грохотали. Наш номер находился прямо над мясной лавкой отеля. Наша собака начала дрожать из-за постоянного шума, и мы пожаловались на ресепшен. Хозяин отеля попытался немедленно заставить нас замолчать, заявив своему брату, который также является управляющим: «Я думаю, было бы лучше, если бы мы снесли наш отель и переселили джентльменов на третий этаж, где им наверняка будет достаточно тишины и покоя». Нашу просьбу высмеяли и буквально обвинили в том, что мы, цитирую, «выискиваем блох». Здесь проявились недружелюбие, некомпетентность и настоящее отвращение. Мы не будем рекомендовать этот отель и уж точно не забронируем его снова.

Как всегда, нас тепло встретили. Мы провели еще один замечательный отпуск, отчасти благодаря нашему проживанию у семьи Майр и всему дружелюбному персоналу. Женщины, которые убирали наши апартаменты и отель, также были очень дружелюбны и делали все возможное, чтобы поддерживать чистоту и порядок для нас.
Увидимся в следующий раз.

Мы ходим в этот ресторан уже более 20 лет, и он всегда был великолепен. Но в этом году мы испытали нечто, чего никогда раньше не испытывали… суп с горным сыром представлял собой размокший соус горгонзола, овощи в супе были жесткими, шницель подгорел — на наши комментарии по этому поводу даже не отреагировали — форели не было, вместо нее был голец, и они не упомянули, что это в два раза дороже… Зальцбургские нокерли тоже больше не доступны. К сожалению, мы были очень разочарованы 😞.

Мы регулярно приходим в ресторан Hanneshof на ужин во время семестровых каникул вот уже добрых 6 лет, и до сих пор он всегда оправдывал наши ожидания; Однако на этот раз мы были шокированы явной потерей качества еды! Продукты обрабатывались плохо: печень нарезалась мелкими кусочками, жесткая и имела вкус желчи, говядина в салате имела неприятный вкус навоза, суп промышленным способом готовился из мелко нарезанных полусырых овощей… это всего лишь 3 примера…
Если бы нас не сопровождала другая семья, я бы отказался платить за эту «еду»!
Единственный положительный момент: чрезвычайно дружелюбный, высококвалифицированный и амбициозный официант, который нам понравился за последние несколько лет.
Сабина из Вены.