Pension Laa Natura

Номера и гостевой дом по внешнему виду и дизайну великолепны. Красивые, новые, массажная ванна.
Чистота в номере, хуже некуда… Пол не выглядел так, как будто его мыли по прибытии, ванна и ванная тоже. Полотенца и простыни пахли плесенью (наверное, их сложили перед тем, как высохнуть).
Завтрак был приличный, но его было мало, и его медленно пополняли.
Персонал не приветливый и не сварливый, просто средний.
Они отправили мне мой забытый купальник по почте, что я считаю их большим плюсом.

Прочитав отзывы, у меня возникло плохое предчувствие по поводу поездки туда снова (я был там 3 года назад и очень доволен).
Сегодня мы остановились в одном из номеров повышенной комфортности и остались очень довольны.
Мы смогли расслабиться и получить удовольствие.
Завтрак, да, есть «шведский стол» получше, но «масло с рыбой» я туда не хожу на завтрак.
В целом здорово.

Ненадёжный и разочаровывающий – отсутствие гарантии безопасности при планировании.
К сожалению, у нас был крайне негативный опыт пребывания в этом отеле. Ранее подтверждённое бронирование семи номеров для нашей свадьбы впоследствии было отменено под сомнительным предлогом, что другое бронирование было пропущено.
До этого на нас оказывали давление по телефону, требуя внести предоплату, хотя это не было предусмотрено условиями бронирования. Без этой оплаты нам сообщили, что бронирование ненадёжно, хотя оплата на месте была запрошена при бронировании.
Вывод: Подтверждённое бронирование здесь, по всей видимости, ненадёжно. Всем, кто рассчитывает на гарантию безопасности при планировании, стоит хорошенько подумать, стоит ли выбирать этот отель.

НЕВЕРОЯТНО — САМЫЙ ХУДШИЙ ОТСТУП.
Хуже некуда!
Завтрак:
2 вчерашние булочки, 2 крошечных черствого кусочка черного хлеба.
2 твердых как камень яйца, холодная яичница и частично сырой яичный белок.
Длинные черные волосы на столе.
Несвежий кофе в кофейнике.
Сосиски в тесте со вчерашнего дня.
Номер:
Самый дорогой улучшенный номер с массажной ванной. Когда мы включили гидромассаж, нам в лицо снаружи брызнула какая-то отвратительная жидкость. Весь номер был грязным, спать можно было только с открытым окном.
— Номер не убирали ни в первый, ни во второй день, ни…
При выезде:
Внезапно менеджера больше нет, с ним даже невозможно связаться по телефону, нам приходится платить ВСЕ (включая доплату за «грязный джакузи») или вызывать полицию.
И.
После того, как мы осмелились высказать свое недовольство:
Со словами «Немедленно покиньте наш дом»
Мы всё ещё безмолвны.
Дорогая семья Вюртл – вы действительно упустили своё призвание!
Приветствия.
Семья Ребергер.

Все в порядке, все основные стандарты соблюдены. Чисто, тепло, тихо, вдали от дороги. Есть даже чайник для приготовления кофе или чая. Телевизор работает, интернет тоже в порядке. Небольшой минус, ресторанов нет, но в округе их предостаточно. Я здесь второй раз, возможно вернусь ещё…

Рекомендуем! Одно из лучших отелей, которые мы когда-либо видели. Все, о чем вы можете подумать, здесь. Очень приятная обстановка во всем гостевом доме. Уважаемая хозяйка, говорящая по-чешски. Быстрая регистрация. Большие номера с огромной удобной кроватью. Два кресла внутри. Письменный стул для трудоголиков. Холодильник. Два кресла на террасе комнаты. Туалет отдельно от ванной. Большая ванная комната с джакузи (мы не пробовали). Фен. Чайный сервиз в номер. Кофейный сервиз в атриуме. Отличный и богатый завтрак. Пятнадцать минут ходьбы до Термала. Мы будем рады вернуться.

Отличное расположение.
Фантастические номера, очень приятный персонал.
Выбор завтрака вверху.
Хотел бы вернуться.

Я останавливался в пансионе Laa Natura на три ночи по работе. Номера первого класса. Однако завтрак оставляет желать лучшего: выбор небольшой, и если вы не завтракаете до 9:00, фруктов и овощей зачастую почти не остается, хотя официально завтрак предлагается до 10. :00 утра.

Хорошее размещение, просторный роскошный номер, ванная комната с массажной ванной, красивый сад. Тихое место, рекомендую 👌👍

Отель в центре жилого района с 10 номерами и садом или PP.
ВСЕ ЛИЧНО ВИДЕО КОНТРОЛИРУЕТСЯ!
В AT/CZ экскурсия.
Самостоятельная регистрация заезда возможна в нерабочие часы с 7:00 до 19:00
ЗАВТРАК только с 8:00
Упоминается, что мы подаем только региональные продукты и избегаем, например, бананов!
Но тогда есть АПЕЛЬСИНЫ?!
Необъявленные внезапно потребовалась оплата наличными.
Возможно только при компромиссах.
Как гражданин ЕС, вы должны предъявить свой паспорт?
Если вы заглянете за кулисы, ВСЕ будет выглядеть иначе, чем первое впечатление.
РАСЛАБЛЕННЫЕ ДУШЕВЫЕ ПОДСТАВКИ.
СЛОМАННОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ.
ДЫРКИЕ ПОЛУЧЕНИЯ.
НЕАПЕТИВНАЯ ТУАЛЕТНАЯ МЕТКА.

Очень красивое и тихое место, очень просторный и чистый номер, разнообразный и обильный завтрак, очень практичное расположение, сразу после чешской границы.

Очень хороший номер! Заселение вечером по телефону прошло отлично. К сожалению, вечером, когда мы хотели искупаться, у нас не было теплой воды, а когда через час потеплело, ее хватило только на душ, но, к сожалению, не на ванну!

Мы останавливались здесь всей семьей (4 группы) на 1 ночь.
Сам гостевой дом выглядит великолепно, и номера были действительно красивыми. Ванна с функцией массажа была абсолютным изюминкой.
К сожалению, было несколько вещей, на которые мне и моей семье пришлось жаловаться.
В двух комнатах смыв в туалете вообще не работал. Им нужно было, чтобы кто-то приехал специально для этого.
Когда я пошла набрать ванну в своей комнате, я обнаружила в ней три МЕРТВЫХ мужских геля. Это действительно было некрасивое зрелище. Возникает вопрос, как долго помещение не использовалось, чего не заметил персонал.
К сожалению, за завтраком в моем контейнере для хлеба оказалось мертвое насекомое. К сожалению, из-за этого я потерял часть аппетита.
Когда мы наконец попробовали блины, на вкус они были полностью химическими, как чистящие средства. Мы также сразу сообщили об этом персоналу. Дама сказала, что передаст, но оставшиеся блины так и остались в буфете. Мы сочли это очень безответственным.
В целом, гостевой дом был бы отличным, если бы больше внимания уделялось гигиене.
Парковочные места и места в зале для завтраков были очень ограничены. Многим гостям не повезло, и им пришлось прийти на завтрак позже.

Номера гостевого дома имеют современный дизайн и привлекательны с первого взгляда. Если вы встретите кого-нибудь на стойке регистрации, к вам отнесутся относительно дружелюбно.
К сожалению, обслуживание номеров нас более чем разочаровало. Фактически, в нашей комнате за несколько дней ни разу не убрались. Мусорные баки хотя бы опорожнили, но кровати не застелили, пол видимо не убрали и пустое мыло не пополнили.
Кроме того, после того, как мусорное ведро было опустошено, дверь нашей комнаты осталась открытой, поэтому ее больше никогда не запирали. Тот факт, что в гостевом доме каждый может войти в такую ​​открытую комнату по своему желанию благодаря обычным дверным ручкам и что в номерах нет сейфа, можно себе представить недовольство по этому поводу.
При выезде не было никаких извинений, но нам предоставили скидку на ночь проживания/туристический налог в размере 1, 60 евро за ночь. Разочаровывает во многих отношениях… несмотря на кажущуюся стильную обстановку, не все то золото, что блестит.

Мы забронировали номер повышенной комфортности на одну ночь. Сразу при входе нас встретила ужасная грязь на полу (см. Фото). Это просто неприемлемо – чистота – это, пожалуй, самое меньшее, чего можно ожидать от отеля!
Мы не хотим комментировать обстановку; это дело вкуса. Однако дизайн, по-видимому, важнее практичности. Разнообразные световые эффекты и причудливая драпировка тканей ничуть не улучшают ситуацию.
Вот краткий список других недостатков:
– Управлять гидромассажной ванной пришлось учиться методом проб и ошибок. Инструкции по эксплуатации не было.
– В душе постоянно менял температуру с холодной на горячую и обратно без какого-либо вмешательства. Не очень-то приятно.
– «Сытный» завтрак (самореклама! ) – ну, терпимый и ничего особенного. Так называемое яйцо всмятку было несъедобным – желток всё ещё плавал в белке!
– В наши дни эспрессо-машина должна быть стандартом на завтраке «шведский стол». Но в отеле Pension Laa Natura всё иначе. (Автомат находился этажом выше, в холле, но без кофе и воды. )
— При оплате нам всучили чек. Счёт выдали только по повторной просьбе. Приносим извинения персоналу – никаких!
Вывод:
За 164 евро, которые они «взяли» за проживание в номере повышенной комфортности (в интернете мы видели заоблачные 192 евро за тот же номер), обслуживание просто не на должном уровне. За эту цену мы получили значительно лучшее обслуживание в аналогичных гостевых домах в Зальцбурге – и это при совершенно иной обстановке.

Из сотен отелей, в которых я останавливался, это, должно быть, худшее, что я когда-либо бронировал. На самом деле мы никогда не останавливались, но уехали через 10 минут после прибытия и пошли прямо в полицейский участок, чтобы убедиться, что они не будут использовать данные нашей кредитной карты.

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
У нас было 3 номера на 4 ночи, забронированных через Booking. Они отказались от нашего бронирования, когда приехали. Мы должны были найти другой отель в 21:00! Хозяин выбросил наш багаж за дверь! » нн😡😡😡😡
Этим людям не должно быть позволено иметь отель.